ICS 03.200 CCS A 12 DB 50 重 庆 市 地 方 标 准 DB 50 / T 1373 — 2023 研学旅行基地等级划分与评定 2023 - 03 - 15 发布 2023 - 05 - 15 实施 重庆市市场监督管理局 发 布 DB50/ T 1373 — 2023 1 前    言 本文件按照 GB/T1.1 — 20 20 《标准化工作导则 第 1 部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草。 请注意本文件的内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由重庆市文化和旅游发展委员会提出。 本文件由重庆市文化和旅游标准化技术委员会（ CQ/TC 17 ）归口。 本文件主要起草单位 ： 重庆市导游协会 、 重庆市文化和旅游教育培训中心 、 重庆旅游职业学院 、 重 庆第二课堂国际旅行社有限公司。 本文件主要起草人 ： 张奕 、 徐文峰 、 郭艳芳 、 张攀攀 、 刘军 、 李津 、 吴海燕 、 黎渝幸 、 吴迪 、 徐艺 、 焦健、赵纲、殷开明、左瑞雪、万科、杜枳莉、王莉、杜小锋。 DB50/ T 1373 — 2023 2 研学旅行基地等级划分与评定 1 范围 本文件规定了研学旅行基地等级划分与评定的术语和定义、总则、等级划分、等级评定。 本文件适用于研学旅行基地的等级评定。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款 。 其中 ， 注日期的引用文件 ， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件 , 其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB 2894 安全标志及其使用导则 GB 3095-2012 环境空气质量标准 GB 3096-2008 声环境质量标准 GB 3838 地表水环境质量标准 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB 8978 污水综合排放标准 GB 13495.1 消防安全标志 第 1 部分：标志 GB 15630 消防安全标志设置要求 GB/T 10001 公共信息图形符号 GB/T 16766 -2016 旅游业基础术语 GB/T 18973-2022 旅游厕所质量要求与评定 GB/T 19012 质量管理 顾客满意 组织投诉处理指南 GB 37487 公共场所卫生管理规范 GB 37488 公共场所卫生指标及限值要求 GB 50057 建筑物防雷设计规范 GB 50016 建筑设计防火规范 GB 50140 建筑灭火器配置设计规范 3 术语和定义 GB/T 16766-2016 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 研学旅行基地 study tourbase 依托文化和旅游资源及设施 ， 拥有专业运营团队和研学旅行课程 ， 能够有组织 、 有计划地面向社会 开展和实施研学旅行的各类文化和旅游场所 。 DB50/ T 1373 — 2023 3 4 总则 4.1 具备法人资质，具备与所提供研学旅行服务相应的经营资质和服务能力 。 4.2 具有教育设施、文化与 旅游吸引物 和 专业运营团队 ，制定 科学管理制度及安全保障措施， 开展体 验式教育和研究性学习 ， 促进书本知识和生活经验深度融合 ， 培养学生生存能力 、 创造能力 、 劳动观念 和团队合作能力， 推动全面实施素质教育 。 4.3 连续三年无重大质量投诉、不良诚信记录、经济纠纷及重大安全责任事故。 5 等级划分 5.1 等级 研学旅行基地等级划分为三个级别 ， 由低至高分别是三星级 ( ★★★ ) 、 四星级 ( ★★★★ ) 、 五星级 ( ★★★★★ ) 。 5.2 必备条件 5.2.1 选址 5.2.1.1 路况良好，并与所在地的交通干道相连接。 5.2.1.2 所在地环境良好，空气清新，无明显的污染物。 5.2.1.3 远离易发生 滑坡、泥石流、洪水 等自然灾害的地域及危害人身安全的设施 。 5.2.2 场所 5.2.2.1 满足开展研学旅行服务的需求 ， 功能分区科学 ， 室内 / 外场所构成专门研学场地或教室 ， 至少 能一次性能容纳 300 名学生开展实践教育活动。 5.2.2.2 完善内部交通设施，通行顺畅，无裸露的树根和尖石碎物。 5.2.2.3 有相应的旅游接待设施、基础配套设施，布局合理、环境整洁、安全卫生达标，满足集约型 封闭式管理的需要。 5.2.2.4 游览路线设计应与研学旅行主题或相应景点景观相关。 5.2.2.5 研学旅行基地内水、电、通讯、无线网络等配套齐全，运行正常。 5.2.2.6 公共信息导向系统（包括全景图、导览图、标识牌、介绍牌等）清晰美观，符合 LB/T 01 3 的规定。公共信息用图形符号符合 GB/T 10001 （所有部分）的规定。 5.2.3 教育设施 5.2.3.1 根据不同研学教育主题以及不同年龄段的学生配备相应的研学场地和设施 设备。 5.2.3.2 根据研学旅行教育服务计划，对不同类型的研学旅行课程设置相应的演示、体验、实践的设 施 。 5.2.3.3 具有观赏价值、历史价值、文化价值或科学价值等。 5.2.4 生活服务设施 5.2.4.1 公共场所卫生管理符合 GB 37487 、 GB 37488 规定。 5.2.4.2 生活饮用水应符合 GB 5749 要求，供应量满足要求。 5.2.4.3 有足够的自助饮水设备，并合理分布在研学基地内。 5.2.4.4 宜设置购物店，提供基本生活用品和相关休闲物品。 DB50/ T 1373 — 2023 4 5.2.4.5 宜设置学生食堂，实行营养配餐，用餐卫生、方便快捷。 5.2.4.6 餐饮服务符合 餐饮服务食品安全操作规范 的要求。 5.2.5 专业人员 5.2.5.1 建立专兼职相结合、相对稳定的研学旅行专业人员队伍，包括项目组长、安全员、研学导师 等，应具有与研学课程相匹配的专业能力。 5.2.5.2 每项研学旅行活动配置 1 名项目组长，项目组长全程随团活动，负责统筹协调研学旅行各项 工作。 5.2.5.3 每个研学旅行团队应配置相应数量的安全员，安全员在研学旅行过程中随团开展安全教育和 防控工作。 5.2.5.4 每个研学旅行团队应配置数量适宜的研学导师，研学导师按研学旅行教育服务计划，在其他 工作人员的配合下提供研学旅行教育服务。 5.2.5.5 组织专业人员跨学科、跨专业学习，提升观察、研究、指导学生的能力，培养综合性研学旅 行专业人员队伍。 5.2.6 服务人员 5.2.6.1 有与学生数量相匹配、为其提供各类研学旅行相关配套服务的服务人员，包括餐饮、保安、 保洁等人员。 5.2.6.2 进行岗位培训，熟练掌握本岗位业务知识和技能。 5.2.6.3 遵守服务时间，坚守岗位，举止文明，热情服务。 5.2.6.4 具备遇到突发情况能够自救和帮助学生进行避险逃离的能力。 5.2.6.5 掌握基本的法律常识、宗教信仰和民族习惯等方面的知识。 5.2.7 环境 卫生 5.2.7.1 环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污 垢。 5.2.7.2 公共厕所布局合理，厕位数量满足要求；厕所整洁，洁具洁净、无污垢、无堵塞、无异味。 5.2.7.3 垃圾箱加盖，标识清晰，造型美观，数量充足。 5.2.7.4 垃圾及时清扫，日产日清，分类回收。 5.2.7.5 应科学确定生态承载力，不超载运营。 5.2.7.6 空气质量达 GB 3095-2012 二类区。噪声质量达到 GB 3096-2008 1 类声环境功能区要求。地 面水环境质量达到 GB 3838 的规定。污水排放达到 GB 8978 的规定。 5.2.8 安全保障 5.2.8.1 遵循预防为主、防控管结合的原则。 5.2.8.2 建筑物的防火设计按照 GB 50016 的要求，灭火器材的配备符合 GB 50140 的要求。 5.2.8.3 除按要求设置消火栓外 ， 存在火灾隐患的区域 ， 还应放置消防器材 （ 灭火器 、 水桶 、 砂箱等 ） ， 放置消防器材的红色箱子应摆放在醒目的位置。 5.2.8.4 消防安全标志设置应符合 GB 15630 的要求，标志内容应符合 GB 13495 .1 的要求 。 5.2.8.5 主要建筑及室外空旷场所应设置防雷设施，符合 GB 50057 的要求。 5.2.8.6 研学旅行基地应有 自然或人 为 界 限。 5.2.8.7 在出入口、公共场所安装 视频安防监控系统 。 5.2.8.8 设置明显标识或标牌提示 学生 在 研学旅行基地 的行为准则、生活服务信息和安全警示 。 DB50/ T 1373 — 2023 5 5.2.8.9 研学旅行基地及其周边环境中安全标志的设置和内容均应符合 GB 2894 的要求。 5.2.8.10 具备基本的医疗保障条件，应配备基本急救药品，能进行救急治疗。 5.2.8.11 制定安全管理预案，定期进行安全预案演练。 5.2.8.12 有专职保安人员进行 24 h 巡视。 5.2.9 管理制度 5.2.9.1 各类管理制度齐全，工作有章可循、有据可查。 5.2.9.2 有明晰的岗位服务规范和质量要求。 5.2.9.3 对外包服务有明确的质量要求和监管职责。 5.2.9.4 投诉按 GB/T 19012 的要求及时处理。 5.2.10 教育与体验 5.2.10.1 课程要求 设计与学校教育内容相衔接的研学旅行课程，融入爱国主义教育、国情市情教育、文化传承教育 、 学科实践教育 、 劳动教育 、 科普教育等内容。 5.2.10.2 课程体系 有适合不同学段学生开展研学旅行活动的