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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210888745.0 (22)申请日 2022.07.27 (71)申请人 苏州宸宇网络科技有限公司 地址 215000 江苏省苏州市高新区竹园路 209号1幢4021室 (72)发明人 曾崇举  (74)专利代理 机构 苏州国卓知识产权代理有限 公司 323 31 专利代理师 刘颖棋 (51)Int.Cl. G06Q 50/16(2012.01) G06Q 50/26(2012.01) G06Q 10/08(2012.01) G06Q 10/00(2012.01) (54)发明名称 一种智慧社区物业智能管理信息共享平台 (57)摘要 本发明涉及智能社区技术领域, 公开了一种 智慧社区物业智 能管理信息共享平台, 包括: 物 业管理平台、 智慧物联和终端门户; 所述终端门 户包括用户app、 员工app、 公众号、 小程序和web 端, 所述物业管理平台包括物料管理模块、 业主 管理模块、 租客管理模块、 收费管理模块、 报事报 修模块、 安保消防模块、 信息投放模块和数据共 享模块。 物业管理人员在web端编辑好今日物业 活动、 小区维修情况、 当地活动以及核酸检测时 间等等关于居民所需要知 道的事情, 利用信息投 放模块投放到小区内信息发布装置上, 小区内信 息发布装置可以设置在门禁旁边, 以便于居民进 出小区时能够及时的查看到, 及时向居民通知 做 核酸时间, 避免错过做核酸时间。 权利要求书2页 说明书4页 附图1页 CN 115409656 A 2022.11.29 CN 115409656 A 1.一种智慧社区物业智能管理信息共享平台, 其特征在于, 包括: 物业管理平台、 智慧 物联和终端门户; 所述终端门户包括用户app、 员工app、 公众号、 小程序和web 端。 所述物业管理平台包括 物料管理模块、 业主管理模块、 租客管理模块、 收费管理模块、 报事报修模块、 安保消防模 块、 信息投放模块和数据共享模块, 所述物业管理平台利用数据共享模块与终端门户上 的 用户app连接, 实现信息共享, 所述信息投放模块用于将停水、 停电、 当地信息投放到小区内 信息发布装置上; 所述智慧物联包括监控系统、 门禁系统、 访客系统、 梯控系统、 智能水电和停车系统, 所 述智慧物联与物业管理平台连接 。 2.根据权利要求1所述的一种智慧社区物业智能管理信 息共享平台, 其特征在于, 所述 物料管理模块可对仓库物料进行申购、 入库、 领用、 报废、 退库全流程管控, 物品可追溯, 仓 库管理精细化仓库管理, 管理区 ‑仓库‑货架, 对供应商级别、 供应商信息进行管理和审核, 多维度物料管理, 税前税后价格自动计算, 可视化库存查询及预警, 避免呆料及断料, 详尽 记录出入库明细, 及时盘点保障数据准确。 3.根据权利要求2所述的一种智慧社区物业智能管理信 息共享平台, 其特征在于, 所述 仓库物料根据 组织架构搭建多层级仓库管理体系, 精细到货架分层的仓库管理信息, 精确 定位物料具体位置, 仓储联动工单物料领用可关联仓库管理, 直接从仓库系统申请物料配 件, 退料回仓, 有偿物料在线支付, 收费关联收费中心。 4.根据权利要求1所述的一种智慧社区物业智能管理信 息共享平台, 其特征在于, 所述 报事报修模块用于处理业主问题以及维修问题, 业主可分别通过用户app、 公众号、 小程序 这些渠道进行报单, 员工可以通过员工app、 web端接受报单信息, 安排工人进行维修, 根据 报单场景情况确定是否收费, 业主对公共区域进 行报修, 是无偿维修, 业主对居家设施进 行 报修, 是有偿维修, 未完成的工单自动生成新的工单, 无需二次录入。 5.根据权利要求1所述的一种智慧社区物业智能管理信 息共享平台, 其特征在于, 所述 停车系统支持车位管理、 支持无人值守、 消费满减、 预约停车、 临 时缴费、 无感支 付和电子发 票功能。 6.根据权利要求1所述的一种智慧社区物业智能管理信 息共享平台, 其特征在于, 所述 门禁系统支持人脸识别开门、 蓝牙/远程 开门、 IC卡 开门和扫码开门功能。 7.根据权利要求1所述的一种智慧社区物业智能管理信 息共享平台, 其特征在于, 所述 安保消防模块覆盖安保、 保洁、 设施设备、 绿化、 品质监管、 装修、 消防场景, 支持固定点巡 检、 移动点巡检、 离线式巡检三种应用模式, 固定点巡检可搭配二维码、 NFC、 蓝牙三种类型 的巡检点标签使用, 支持一个岗位对应配置一个巡查点, 不同岗位的不同巡查要求只需配 置一个巡查标签。 8.根据权利要求1所述的一种智慧社区物业智能管理信 息共享平台, 其特征在于, 所述 员工app具有保修管理、 移动收费、 巡更巡检、 代办事项、 离线抄表和 消息提醒的功能。 9.根据权利要求1所述的一种智慧社区物业智能管理信 息共享平台, 其特征在于, 所述 业主app具有—键保修、 移动收费、 社区安防、 社区生活、 社区商城和邻里关系功能, 可以在 线预约保修, 物业在您方便的时间上门处理, 在 线缴纳物 业管理费、 水电费, 门禁设备、 门禁 权限、 人脸数据在线管理, 保存人员出入门禁记录, 社区通知、 活动线上查看, 接驳周边商权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 115409656 A 2家, 提供优质, 发布邻里活动, 家居闲置, 社区通知、 活动线 上查看, 可以发布邻里 活动, 家居 闲置。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 115409656 A 3

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