(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211061790.5 (22)申请日 2022.08.31 (71)申请人 中国银行股份有限公司 地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1 号 (72)发明人 王林军　 (74)专利代理 机构 北京集佳知识产权代理有限 公司 11227 专利代理师 王娇娇 (51)Int.Cl. G06Q 40/02(2012.01) G07F 19/00(2006.01) G06F 16/9535(2019.01) G06F 16/9537(2019.01) (54)发明名称 自助银行推荐方法、 装置及服 务器 (57)摘要 本申请公开一种自助银行推荐 方法、 装置及 服务器， 可应用于移动互联领域或金融领域。 服 务器获得客户端发送的推荐请求， 推荐请求携带 有待办理金融业务的标识； 获得客户端的位置； 基于客户端的位置以及待办理金融业务确定出 备选自助银行， 其中， 备选自助银行具备完成待 办理金融业务的能力； 向客户端发送备选自助银 行的信息。 基于本申请公开的技术方案， 服务器 向用户推荐的备选自助银行是距离较近， 且能够 完成用户待办理金融业务的自助银行， 能够节省 用户的时间。 权利要求书2页 说明书10页 附图3页 CN 115439212 A 2022.12.06 CN 115439212 A 1.一种自助银 行推荐方法， 其特 征在于， 应用于服 务器， 所述方法包括： 获得客户端发送的推荐请求， 所述推荐请求携带有 待办理金融业 务的标识； 获得所述客户端的位置； 基于所述客户端的位置以及所述待办理金融业务确定出备选自助银行， 其中， 所述备 选自助银 行具备完成所述待办理金融业 务的能力； 向所述客户端发送所述备选自助银 行的信息 。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述基于所述客户端的位置以及所述待办 理金融业 务确定出 备选自助银 行， 包括： 基于所述 客户端的位置划定备选范围； 在位于所述备选范围内的自助银行中， 确定出具备完成所述待办理金融业务的能力的 自助银行； 在具备完成所述待办理金融业务的能力的自助银行中， 根据所述客户端的位置和所述 自助银行的位置， 基于就近原则或出行时间短优先的原则确定出预设数量的备选自助银 行。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 在所述待办理金融业务为取款业务的情况 下， 所述推荐请求还携带有 待取款金额； 所述在位于所述备选范围内的自助银行中， 确定出具备完成所述待办理金融业务的能 力的自助银 行， 包括： 获得位于所述备选范围内的各自助银 行中自助提 款设备的状态和剩余现金 金额； 如果所述自助 银行中自助提款设备处于正常运行状态， 且剩余现金金额大于或等于所 述待取款金额， 则确定所述自助银 行具备完成所述待办理金融业 务的能力。 4.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 在所述待办理金融业务为外币兑换业务的 情况下， 所述推荐请求还携带有 待兑换币种和待兑换 金额； 所述在位于所述备选范围内的自助银行中， 确定出具备完成所述待办理金融业务的能 力的自助银 行， 包括： 获得位于所述备选范围内的各自助银行中外币自助兑换机的状态和所述待兑换币种 的剩余兑换 金额； 如果所述自助 银行中外币自助兑换机处于正常运行状态， 且所述待 兑换币种的剩余兑 换金额大于或等于所述待兑换金额， 则确定所述自助银行具备完成所述待办理金融业务的 能力。 5.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 在所述待办理金融业务为取款业务和外币 兑换业务之外的其他金融业务的情况下， 所述在位于所述备选范围内的自助银行中， 确定 出具备完成所述待办理金融业 务的能力的自助银 行， 包括： 获得位于所述备选范围内的各自助银行中用于执行所述待办理金融业务的自助设备 的状态； 如果所述自助 银行中用于执行所述待办理金融业务的自助设备处于正常运行状态， 则 确定所述自助银 行具备完成所述待办理金融业 务的能力。 6.根据权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 还 包括： 获得客户端的用户的信用信息；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115439212 A 2基于所述信用信 息确定是否向所述客户端发送授权密钥， 所述授权密钥应用于所述客 户端与所述 服务器的通信过程。 7.根据权利要求6所述的方法， 其特征在于， 所述基于所述信用信 息确定是否向所述客 户端发送 授权密钥， 包括： 将所述信用信 息输入预先完成训练 的信用评价模型， 获得所述信用评价模型输出的评 价结果； 基于所述评价结果确定是否向所述 客户端发送 授权密钥。 8.根据权利要求6或7所述的方法， 其特征在于， 所述信用信息包括： 收入证明、 银行存 款流水、 个人纳税单据、 居住证明、 营业执照和银 行账单中的多 项。 9.一种自助银 行推荐装置， 其特 征在于， 包括： 请求获取模块， 用于获得客户端发送的推荐请求， 所述推荐请求携带有待办理金融业 务的标识； 位置获取模块， 用于获得 所述客户端的位置； 筛选模块， 用于基于所述客户端的位置以及所述待办理金融业务确定出备选自助银 行， 其中， 所述备选自助银 行具备完成所述待办理金融业 务的能力； 信息推送模块， 用于向所述 客户端发送所述备选自助银 行的信息 。 10.一种服 务器， 其特 征在于， 包括处 理器和存 储器； 所述存储器， 用于存 储程序； 所述处理器， 用于执行所述程序， 实现如权利要求1至8中任一项所述的方法的各个步 骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115439212 A 3