(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211243006.2 (22)申请日 2022.10.11 (71)申请人 平安银行股份有限公司 地址 518000 广东省深圳市罗湖区深南 东 路5047号 (72)发明人 杨泽文　 (74)专利代理 机构 深圳市倡创专利代理事务所 (普通合伙) 44660 专利代理师 罗明玉 (51)Int.Cl. G06Q 40/02(2012.01) (54)发明名称 防止使用假身份贷款的方法、 系统 (57)摘要 本申请提供了一种防止使用假身份贷款的 方法， 其特征在于， 所述防止使用假身份贷款的 方法包括： 当获取用户通过客户端输入的贷款业 务操作时， 根据用户当前贷款的业务判断是否需 要进行贷款身份信息复核； 若需要进行贷款身份 信息复核时， 检测所述客户端运行环 境是否符合 要求， 所述客户端运行环境包括摄像头和麦克 风； 当所述客户端运行环境符合要求时， 控制用 户端的摄像头实时获取当前用户的实时人脸图 像； 按照预设的周期对当前获取的人脸图图像识 别出当前用户的身份信息与所述贷款人身份信 息是否一致； 在当前用户的身份信息与所述贷款 人身份信息一致的情况下， 启动智能问答功能以 与所述用户进行智能对话。 本申请提高了贷款业 务流程的安全性。 权利要求书2页 说明书5页 附图6页 CN 115545893 A 2022.12.30 CN 115545893 A 1.一种防止使用假身份贷款的方法， 其特征在于， 所述防止使用假身份贷款的方法包 括： 当通过客户端获取用户输入的贷款业务操作时， 根据用户当前贷款的业务判断是否需 要进行贷款身份信息复核； 若需要进行贷款身份信息复核时， 检测所述客户端运行环境是否符合要求， 所述客户 端运行环境包括摄 像头和麦克风； 当所述客户端运行环境符合要求 时， 控制用户端的摄像头实时获取当前用户的实时人 脸图像； 按照预设的周期对当前获取的人脸图图像识别出当前用户的身份信息与所述贷款人 身份信息是否一 致； 在当前用户的身份信 息与所述贷款人身份信 息是否一致情况下， 启动智能问答功能以 与所述用户进行智能对话。 2.如权利要求1所述的防止使用假身份贷款的方法， 其特征在于， 若不需要进行贷款身 份信息复核时， 停止复核。 3.如权利要求1所述的防止使用假身份贷款的方法， 其特征在于， 未获取当前用户的实 时人脸图像时， 停止复核。 4.如权利要求1所述的防止使用假身份贷款的方法， 其特征在于， 当按照预设的周期对 当前获取的人脸图图像识别出当前用户的身份信息与所述贷款人身份信息不一致时， 停止 复核。 5.如权利要求1所述的防止使用假身份贷款的方法， 其特征在于， 启动智能问答功能以 与所述用户进行智能对话具体包括： 根据当前贷款 业务获取问题列表， 所述问题列表包括若干预设问题； 判断所述问题列表是否已完成； 若所述问题列表未完成， 按照列表先后顺序输出当前 预设问题； 当接收到用户的当前应答时， 判断所述当前应答是否与预设应答内容相符； 当所述当前应答与预设应答内容相符， 重新执 行判断所述问题列表是否已完成。 6.如权利要求5所述的防止使用假身份贷款的方法， 其特征在于， 当所述问题列表已完 成时， 停止复核。 7.如权利要求5所述的防止使用假身份贷款的方法， 其特征在于， 所述问题包括个人信 息、 贷款信息、 家 庭信息、 工作信息中的一 者或者多者相关问题。 8.如权利要求5所述的防止使用假身份贷款的方法， 其特征在于， 根据用户当前贷款的 业务判断是否需要 进行贷款身份信息复核具体包括： 根据用户当前贷款的业 务进行风险评估； 根据所述风险评估结果判断是否需要进行贷款身份信息复核， 其中， 不同的贷款业务 对应不同的问题列表或者 不同的贷款 业务的评估风险对应不同的问题。 9.一种计算机设备， 其特 征在于， 所述计算机设备包括： 计算机可读存 储介质， 用于存 储程序指令； 处理器， 用于执行所述程序指令以实现如权利要求1至8  中任意一项所述的防止使用 假身份贷款的方法。权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115545893 A 210.一种防止使用假身份贷款的系统， 其特征在于， 所述防止使用假身份贷款的系统包 括： 客户端， 所述 客户端包括摄 像头和麦克风； 服务器端， 包括： 存储器， 用于存 储计算机程序指令， 处理器， 用于执行所述计算机程序指令以实现如权利要求1~8任一项所述防止假借他 人身份贷款的方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115545893 A 3