(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210829741.5 (22)申请日 2022.07.13 (71)申请人 诸暨市伊缎针织有限公司 地址 311800 浙江省绍兴 市诸暨市五泄镇 五泄社区(下朱)1028号 (72)发明人 李昕　戚旭东　杨鎏煜　 (74)专利代理 机构 杭州寒武纪知识产权代理有 限公司 3 3271 专利代理师 唐克灏 (51)Int.Cl. G06Q 10/08(2012.01) G06Q 10/10(2012.01) G06Q 30/06(2012.01) G06Q 50/04(2012.01) G06F 16/26(2019.01) (54)发明名称 一种用于电商平台的袜子订单信息整理设 备 (57)摘要 本发明公开了一种用于电商平台的袜子订 单信息整理设备， 具体涉及互联网技术领域。 包 括订单获取模块、 订单审核模块、 订单更改模块、 订单预警模块、 订单汇总模块、 分析导出的订单 信息； 所述订单获取模块用于获取最新订单信 息， 并将获取的订单信息传输至订单审核模块， 所述订单审核模块用于审核获取的订单信息， 审 核后标记审核结果并进入订单更改模块， 所述订 单更改模块用于更改订单信息， 根据订单审核 标 记， 按照查询、 修改、 修改后确认流程更改订单， 更改后订单进入发货程序， 同时录入订单物流信 息， 所述订单预警模块用于预警订单生命周期信 息， 预警结束生成历史订单信息， 所述订单汇总 模块用于汇总各平台中历史订单数据并生成订 单数据库。 权利要求书2页 说明书4页 附图1页 CN 115204787 A 2022.10.18 CN 115204787 A 1.一种用于电商平台的袜子订单信 息整理设备， 其特征在于： 包括订单获取模块、 订单 审核模块、 订单更改模块、 订单预警模块、 订单汇总模块、 分析导出的订单信息； 所述订单获 取模块用于获取最新订单信息， 并将获取 的订单信息传输至订单审核模块， 所述订单审核 模块用于审核获取 的订单信息， 审核商品库存、 订单留言， 以及异常情况， 审核后标记审核 结果并进入订单更改模块， 所述订单更改模块用于更改订单信息， 根据订单审核标记， 按照 查询、 修改、 修改后确认流程更改订单， 更改后订单进入发货程序， 同时录入订单物流信息， 所述订单预警模块用于预警订单生命周期信息， 订单预警模块包括跟踪订单物流状态和售 后评价并根据跟踪信息进行预警， 预警结束生成历史订单信息， 所述订单汇总模块用于汇 总各平台中历史订单数据并生成订单数据库， 所述分析导出的订单信息用于自动分析数据 库中信息并实现可视化展示。 2.根据权利要求1所述的一种用于电商平台的袜子订单信 息整理设备， 其特征在于： 所 述订单获取方式为： 在客户端定义一个定时器定时的向服务器发起请求获取最新的数据， 或者在客户端和服务器之间建立一个websocket长连接， 服务器端将最新的数据自主推送 给客户端。 3.根据权利要求1所述的一种用于电商平台的袜子订单信 息整理设备， 其特征在于： 所 述订单审核模块为自动审核， 基于深度学习算法自动审核有 无订单留言、 订单备注、 无需发 票这类不存在特殊情况的静默订单， 并根据策略自动拆分订单或合并订单、 匹配赠品、 发货 仓库、 发货物流， 自动审核流程为： 梳理日常人工审核订单时对应的异常情况及相应修改方 案， 依据梳理出的审单思维设置自动审核 策略； 分别建立自动 审核策略， 按照所示设置对应 策略名称及优先级， 策略之间发生冲突时， 则按照优先级的高低顺序逐个匹配执行自动审 核， 若所有自动 审单策略都不符合， 则留在销售单审核界面进 行人工审核； 自动 审核策略对 应的排除条件 包含自动审单 策略中的排除条件和阻止订单审核策略。 4.根据权利要求1所述的一种用于电商平台的袜子订单信 息整理设备， 其特征在于： 所 述订单汇总按照各平台可提供的信息 设置好表格结构， 通过自动导入功能将文本、 数值、 订 单信息内容导入表格， 通过上传EXCEL、 预览数据、 匹配字段三个步骤导入数据， 导入数据 后， 自动同步到 MySQL数据库， 进一 步进行汇总。 5.根据权利要求1所述的一种用于电商平台的袜子订单信 息整理设备， 其特征在于： 所 述订单汇总模块包括数据查询单元， 所述数据查询基于数据库的MySQL+ES架构， 引入ES作 为搜索引擎， 建立热点查询到订单ID的映射关系， 用于支持复杂的查询条件， 复杂查询通过 ES获取对应的订单ID， 再从数据库从库查询获得订单信息， 所述数据库除M ySQL+ES架构， 能 使用MySQL+ES+HBase架构， 引入ES作为搜索引擎， 引入HBase将订单及其关联表全量字段导 入HBase， 用于增强数据库的写入性能。 6.根据权利要求1所述的一种用于电商平台的袜子订单信 息整理设备， 其特征在于： 所 述分析导出的订单信息基于R ath工具， 首先导入需要分析的数据集， 数据格式为csv、 json， 然后进行清洗数据， 处理空白值、 检查重复值， 并提取订单时间数据并过滤异常月份整合每 笔订单， 最后利用Rath 工具获得 可视化数据。 7.根据权利要求1 ‑6任一所述的一种用于电商平台的袜子订单信 息整理设备的使用方 法， 其特征在于： 具体包括下列步骤： 步骤101、 通过订单获取模块获得最新 时间段的订单信 息， 所述订单获取模块获取订单权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115204787 A 2指客户支 付订单后生成的订单， 所述订单信息包括时间信息、 支 付信息、 订单号、 用户信息、 商品信息， 并将最 新时间段订单信息传输 至订单审核模块； 步骤102、 进行订单审核， 包括： 库存审核、 留言审核、 合并审核、 异常审核， 首先筛选出 时间段内符合条件的订单提前审核， 检查库存是否充足， 然后筛选出留言订单由人工审核， 最后检查同一地址、 同一联系人订单进 行订单合并， 标记出异常订单， 特殊订单及时流转人 工审核； 步骤103、 订单更改模块， 根据订单审核标记更改订单， 按照查询、 修改、 修改后确认的 流程更改订单， 更改后订单进入发货程序， 同时录入订单物流信息； 步骤104、 通过跟踪订单物流信息和信息评价进行订单预警， 对订单进行跟踪， 跟踪订 单物流状态和售后评价， 预警异常物流、 异常评价， 预警至订单完成， 生 成历史订单， 所述订 单完成指订单完成评价后； 步骤105、 汇总各平台历史订单生成订单数据库， 通过自动导入功能将文本、 数值、 订单 信息内容导入表格， 通过上传EXCEL、 预览数据、 匹配字段三个步骤导入数据， 导入数据后， 自动同步到 MySQL数据库， 并对订单 数据进行查询和导出 数据； 步骤106、 分析导出的订单信息， 首先将导出的数据格式转化为csv、 json， 然后进行清 洗数据， 处理空 白值、 检查重复值， 并提取订单时间数据并过滤异常月份整合每笔订单， 最 后利用Rath 工具获得 可视化数据。 8.根据权利要求7所述的一种用于电商平台的袜子订单信息整理设备的使用方法， 其 特征在于： 所述订单预警需要提前设置预警值， 包括异常物流信息、 异常订单 的、 异常评论 的判定标准。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115204787 A 3