(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211467961.4 (22)申请日 2022.11.22 (71)申请人 夸克互动 （广东） 科技发展 有限公司 地址 523775 广东省东莞 市大朗镇 富民中 路193号8栋1 101室 (72)发明人 金毅学　 (74)专利代理 机构 辽宁共智律师事务所 2126 0 专利代理师 袁军伟 (51)Int.Cl. G06F 16/9535(2019.01) G06F 16/9536(2019.01) G06Q 50/00(2012.01) (54)发明名称 一种商业社交平台的社群管理Sa aS系统 (57)摘要 本发明涉及软件即服务技术， 提供了一种商 业社交平台的社群管理SaaS系统， 包括： 社群管 理系统、 SaaS管理模块和云端服务器， 其中， 所述 社群管理系统与所述云端服务器连接并且被配 置为对所述商业社交平台的社群进行管理； 所述 SaaS管理模块被配置为提供针对所述商业社交 平台的如下功能和服务： 基础性服务、 增值性服 务、 大数据分析功能、 大数据挖掘功能和可视化 功能； 所述社群具有社群属性， 所述社群根据所 述社群属性而被 分类， 所述社群属性包括属于所 述社群的用户的职业； 所有社群共用同一个所述 云端服务器。 通过本发明， 至少可满足商业社交 平台对于多样化的社群的管 理需求， 从而提高社 群管理的便捷性。 权利要求书4页 说明书11页 附图7页 CN 115544376 A 2022.12.30 CN 115544376 A 1.一种商业社交平台的社群管理SaaS系统， 其特征在于， 包括： 社群管理系 统、 SaaS管 理模块和云端服 务器， 其中， 所述社群管理系统与所述云端服务器连接并且被配置为对所述商业社交平台的社群 进行管理； 所述SaaS管理模块被配置为提供针对所述商业社交平台的如下功能和服务： 基础性服 务、 增值性服务、 大数据分析功能、 大 数据挖掘功能和可视化功能； 所述社群具有社群属性， 所述社群根据所述社群属性而被分类， 所述社群属性包括属 于所述社群的用户的职业； 所有社群共用同一个所述云端服 务器。 2.根据权利要求1所述的商业社交平台的社群管理SaaS系统， 其特征在于， 所述社群管 理系统包括： 社群管理模块、 社群数据模块、 社群数据库及社群管理后台； 所述社群管理模块与所述云端服务器相连接， 并且被配置为对所述社群进行创建、 修 改和删除； 所述社群数据模块被配置为管理所述社群的社群相关数据， 其中， 所述社群相关数据 包括所述社群属性； 所述社群数据库被 配置为对所述社群进行存 储； 所述社群管理后台被配置为根据用户输入来控制所述社群管理模块、 所述社群数据模 块和所述社群数据库。 3.根据权利 要求1所述的商业社交平台的社群管理SaaS系统， 其特征在于， 所述SaaS管 理模块包括： 基础性服务管理模块、 增值性服务管理模块、 大数据分析挖掘模块和可视化管 理模块； 所述基础性服务管理模块被配置为提供所述基础性服务， 所述基础性服务包括： IP名 片、 创业者IP、 跨界人脉、 异业联盟、 共享空间、 活动邀请、 企业走访、 业务引荐、 参与学习、 管 理任务、 管理报表、 积分系统、 实时互动、 最新资讯、 用户列表、 管理团队、 成功地图、 官方最 新公告、 总部公告、 分部通告、 学习通告、 互动消息、 系统消息、 嘉宾登录通知、 用户录取通 知、 实名认证、 个人资料、 分部影集、 粉丝管 理、 订单管 理、 工具箱、 分部财务管 理、 付出数据、 回报数据、 广告管理、 海报管理以及会务协同标准版； 所述增值性服务管理模块被配置为提供所述增值性服务， 所述增值性服务包括： 社群 组织架构 变更、 社群用户列表显示、 嘉宾管 理、 社群总部与旗下分部切换、 会务协同定制版、 社群总部关联个人名片、 社群总部关联企业名片、 以及社群总部关联 社群名片； 所述大数据分析挖掘模块被配置为提供所述大数据分析功能和所述大数据挖掘功能， 所述大数据分析挖掘模块所提供的功能包括： 社群分析与挖掘以及用户分析与挖掘； 所述可视化管理模块与所述大数据分析挖掘模块相连接， 并且被配置为从所述大数据 分析挖掘模块 获取大数据挖掘 信息， 作为为社群参考信息， 并且提供所述可视化功能， 以显 示社群数据， 其中， 所述社群数据包括所述大 数据挖掘信息 。 4.根据权利要求1所述的商业社交平台的社群管理SaaS系统， 其特征在于， 还包括： 业 务引荐系统、 商业活动系统、 用户成功地图、 太阳图、 积分系统、 管理系统、 以及财务系统； 所述业务引荐系统被配置为： 通过用户列表页面， 显示各个用户的资源统计数据； 基于 所述资源统计数据， 显示以社群为单位进行活动邀请的页面、 以社群为单位进行企业走访 的页面、 以社群为单位进 行业务引荐的页面、 以社群为单位进 行的学习动态页面； 基于所述权　利　要　求　书 1/4 页 2 CN 115544376 A 2资源统计数据， 获取用户信息； 根据所述用户信息来显示个人信息页面， 其中， 所述个人信 息页面以与所述个人信息页面所对应的社群为中心， 显示与社群有关的资源统计数据； 所述商业活动系统被配置为： 为用户提供活动组织与管理功能， 其中， 所述组织与管理 功能包括： 活动发布、 活动展示、 分享邀请函、 用户及嘉宾付费、 免 费接龙、 活动协同、 坐席安 排、 地图导 航、 微信扫码签到、 以及微信 扫码签退； 所述用户成功地图被配置为： 显示以社群为单位进行网格化处理的用户成功地图页 面， 所述用户成功地图页面用于使用户根据需要来查看与社群对应的资源信息， 使用户获 知包括社群组织架构以及文化在内的所述资源信息， 查找与所述需求对应的资源信息； 所述太阳图用于实现异业联盟， 以使 多个用户之间能够通过互动来形成协同合作； 所述积分系统被配置为： 使用户能够获取积分， 其中， 响应于互动类别操作， 用户能够 获取互动类别的积分， 所述互动类别操作包括实时互动和传输互动消息； 所述管理系统包括管理任务功能和管理报表功能， 所述管理任务功能被配置为： 允许 社群管理用户来处理社群任务， 所述管理报表功能被配置为： 允许社群的所有用户查看包 括社群动态在内的社群数据， 以及查看在社群实时数据的基础上通过分析来 获得的社群发 展趋势； 所述财务系统被配置为： 允许社群的财务管理人员对社群的财务进行管理， 并且提供 社群财务明细功能、 余 额显示功能、 申请提现功能、 以及提现记录功能； 其中， 所述的商业社交平台的社群管理SaaS系统还被配置为提供访客升级模式， 在所 述的访客升级模式下， 访客的初始登录身份为游客； 当访客通过微信扫描社群的正式用户 的邀请码以注册成为社群的嘉宾， 并且缴费以成为社群的用户时， 成为嘉宾的访客通过在 社群中的互动与 协同来申请成为社群的组员， 其中， 组员能够被升级为助理， 助理能够被升 级为统筹， 统筹能够被升级为顾问， 其中， 包括统筹和助理在内的岗位名称允许被各个社群 所属用户自定义 修改为自定义名称。 5.根据权利要求4所述的商业社交平台的社群管理SaaS系统， 其特征在于， 所述业务引 荐系统还被配置为允许多个用户之 间通过所述业务引荐系统相互引荐生意或者人脉； 当所 述生意或者人脉被引荐成功时， 允许接收到引荐的用户通过所述业务引荐系统发送感谢 信， 其中， 所述感谢信的内容包括成交金额、 商业 价值、 见证照片、 以及用于感谢的留言。 6.根据权利要求4所述的商业社交平台的社群管理SaaS系统， 其特征在于， 所述商业活 动系统被配置为： 允许指 定的管理人员通过所述商业活动系统发布活动， 其中， 所发布的活 动的内容包括： 活动主题、 活动日期、 活动地址、 活动费用、 活动形式、 选择的邀请函模板、 活 动详情、 活动协同、 工作内容； 当所述活动被发布后， 允许社群的用户参与接龙， 其中， 根据 在发布活动时的费用填写状态， 所述接龙包括是付费接龙或免费接龙； 允许用户分享活动 邀请函， 以邀请不存在于分享所述活动邀请函的用户所属社群的访客参与接龙； 当访客接 龙成功时， 使得接龙成功的访客以嘉宾的形式显示在分享所述活动邀请函的用户所属的社 群中； 其中， 所述邀请函模板是通过社群管理后台预先上传的模板； 当发布活动 时在所述邀 请函模板上填写有活动内容时， 所述商业活动系统还生成独有的活动邀请函海报图片， 所 述邀请函海报图片的内容涉及发布的活动的内容， 并且包括： 社群名称、 活动主题、 活动时 间、 活动形式、 活动地点、 邀请人名称， 其中， 所述邀请函模板的样 式和数量允许被选择， 备权　利　要　求　书 2/4 页 3 CN 115544376 A 3