(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210908291.9 (22)申请日 2022.07.29 (71)申请人 天翼云科技有限公司 地址 100007 北京市东城区青龙胡同甲1 号、 3号2幢2层20 5-32室 (72)发明人 吴谦　刘宽　夏勇　段江南　 黄景平　 (74)专利代理 机构 北京三聚阳光知识产权代理 有限公司 1 1250 专利代理师 熊飞雪 (51)Int.Cl. G06F 11/07(2006.01) G06F 11/14(2006.01) G06F 9/451(2018.01) (54)发明名称 IDV云桌面的故障恢复方法、 装置、 电子设备 及存储介质 (57)摘要 本申请公开了IDV云桌面的故障恢复方法、 装置、 电子设备及存储介质。 方法包括： 向服务器 发送桌面恢复请求； 接收服务器基于桌面恢复请 求生成反馈结果， 在反馈结果用于指示桌面恢复 请求通过的情况下， 建立云桌面客户端与服务器 之间的连接， 执行快照备份后进入故障恢复模 式； 基于故障恢复模式， 将云桌面对应的桌面系 统盘中的存储 数据拷贝至目标数据盘， 并调用修 复工具对桌面系统盘进行修复， 得到修复结果； 在修复结果为修复完成的情况下， 执行云桌面的 还原操作。 本申请通过引入故障恢复模式， 并在 故障恢复模式下利用原有镜像生成新的启动桌 面， 同时挂载原系统盘使用户可以直接访问原桌 面数据， 避免直接重装桌面丢失数据， 保证了用 户数据的可靠性。 权利要求书2页 说明书8页 附图2页 CN 115454688 A 2022.12.09 CN 115454688 A 1.一种IDV云桌 面的故障恢复方法， 其特 征在于， 包括： 向服务器发送桌面恢复请求， 其中， 所述桌面恢复请求是云桌面客户端在云桌面出现 故障的情况 下生成的； 接收所述服务器基于所述桌面恢 复请求生成反馈结果， 在所述反馈结果用于指示所述 桌面恢复请求通过的情况下， 建立所述云桌面客户端与所述服务器之间的连接， 执行快照 备份后进入故障恢复模式； 基于所述故障恢复模式， 将所述云桌面对应的桌面系统盘中的存储数据拷贝至目标数 据盘， 并调用修复工具对所述 桌面系统盘进行修复， 得到修复结果； 在所述修复结果 为修复完成的情况 下， 执行所述云桌 面的还原操作。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 在进入故障恢复模式之后， 所述方法还包 括： 获取所述云桌面对应的原有镜像， 利用所述原有镜像生成目标启动盘， 并挂载所述云 桌面对应的原启动盘； 确定所述目标启动盘对应的优先启动信息； 获取所述目标启动盘中创建的目标文件， 并通过所述优先启动信 息以及所述目标文件 启动临时桌 面。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 所述基于所述故障恢复模式， 将所述云桌 面对应的桌面系统盘中的存储数据拷贝至目标数据盘， 并对所述桌面系统盘进行修复， 包 括： 基于所述临时桌面， 挂载所述桌面系统盘， 并将所述桌面系统盘中的存储数据拷贝至 目标数据盘； 调用修复工具对所述 桌面系统盘进行修复， 得到修复结果。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 所述执 行所述云桌 面的还原操作， 包括： 读取预先创建的目标文件， 其中， 所述目标文件为云桌 面对应存 储路径下的文件； 基于所述目标文件启动所述云桌面， 并退出所述故障恢复模式， 向所述服务器发送连 接请求； 接收所述服务器反馈的连接结果， 在所述连接结果为连接成功 的情况下， 确定所述云 桌面还原成功。 5.根据权利要求 4所述的方法， 其特 征在于， 所述执 行快照备份， 包括： 接收提示信息， 并基于所述 提示信息生成快照备份指令； 根据所述快照备份指令获取所述桌面系统盘中的存储数据对应的数据 快照， 并存储所 述数据快照。 6.根据权利要求5所述的方法， 其特 征在于， 所述方法还 包括： 在所述连接结果 为连接失败的情况 下， 利用所述数据快照重新 安装所述云桌 面。 7.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 在进入故障恢复模式之后， 所述方法还包 括： 基于预设时间监听是否发生所述云桌 面对应的还原操作； 在预设时间内未发生所述云桌面对应的还原操作的情况下， 自动执行所述云桌面对应 的还原操作， 并释放资源。权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115454688 A 28.一种IDV云桌 面的故障恢复装置， 其特 征在于， 包括： 发送模块， 用于向服务器发送桌面恢 复请求， 其中， 所述桌面恢复请求是云桌面客户端 在云桌面出现故障的情况 下生成的； 接收模块， 用于接收所述服务器基于所述桌面恢复请求生成反馈结果， 在所述反馈结 果用于指示所述桌面恢复请求通过的情况下， 建立所述云桌面客户端与所述服务器之 间的 连接， 并进入故障恢复模式； 修复模块， 用于基于所述故障恢复模式， 将所述云桌面对应的桌面系统盘中的存储数 据拷贝至目标 数据盘， 并对所述 桌面系统盘进行修复， 得到修复结果； 执行模块， 用于在所述 修复结果 为修复完成的情况 下， 执行所述云桌 面的还原操作。 9.一种存储介质， 其特征在于， 所述存储介质包括存储的程序， 其中， 所述程序运行时 执行上述权利要求1至7中任一项所述的方法步骤。 10.一种电子设备， 其特征在于， 包括处理器、 通信接口、 存储器和通信总 线， 其中， 处理 器， 通信接口， 存 储器通过通信总线完成相互间的通信； 其中： 存储器， 用于存放计算机程序； 处理器， 用于通过运行存储器上所存放的程序来执行权利要求1至7中任一项所述的方 法步骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115454688 A 3