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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210981925.3 (22)申请日 2022.08.16 (71)申请人 贺成松 地址 230000 安徽省合肥市经开区信地 华 地城3栋403 (72)发明人 贺成松  (51)Int.Cl. B60L 53/00(2019.01) B60L 53/62(2019.01) G06Q 10/04(2012.01) G06Q 50/06(2012.01) G06F 16/9537(2019.01) G06F 16/9535(2019.01) (54)发明名称 一种服务区充电桩服务方法、 系统和计算机 设备 (57)摘要 本发明适用于计算机技术领域, 提供了一种 服务区充电桩服务方法、 系统和计算机设备, 所 述方法包括以下步骤: 向经过设定区域的用户推 送充电服务信息, 所述充电服务信息至少包括服 务区信息、 充电桩数量和预计等待时间; 接收所 述用户的充电服务请求, 生 成目的地为充电桩区 域的电子地图以引导所述用户; 当用户的服务识 别号认证通过后, 许可用户使用充电桩进行充 电, 本发明的有益效果是: 能够使得用户根据 自 身的车辆续航或者剩余电量情况, 灵活选择充 电, 并且可有效避免排队争执的情况发生, 可实 现排队有序的充电, 具有较好的实用性。 并且本 发明实施例可根据前述获取到的电池信息计算 充电耗时, 将所述充电耗时更新至预计等待时间 中。 权利要求书2页 说明书8页 附图5页 CN 115158047 A 2022.10.11 CN 115158047 A 1.一种服 务区充电桩服 务方法, 其特 征在于, 包括以下步骤: 向经过设定区域的用户推送充电服务信息, 所述充电服务信息至少包括服务区信息、 充电桩数量和预计等待时间; 接收所述用户的充电服务请求, 生成目的地为充电桩区域的电子地图以引导所述用 户; 当所述用户到达充电桩区域后, 向用户推送最优充电桩的相关信息, 所述最优充电桩 为等待时间最短的充电桩; 当接收用户针对最优充电桩的选择许可后, 向用户推送充电桩编号、 队列序号以及服 务识别号, 所述 服务识别号用于在充电前对所述用户进行身份认证; 当用户的服 务识别号认证通过后, 许 可用户使用充电桩进行充电。 2.根据权利要求1所述的一种服务区充电桩服务方法, 其特征在于, 所述向经过设定区 域的用户推送充电服务信息, 所述充电服务信息至少包括服务区信息、 充电桩数量和预计 等待时间的步骤, 具体包括: 识别经过设定区域的车辆的车牌 号码; 根据所述车牌 号码, 搜索出与所述车牌 号码绑定的用户信息; 获取当前时刻与所述设定区域对应的服务 区内充电桩的相关信 息, 形成充电服务信 息 推送给对应用户。 3.根据权利要求1所述的一种服务区充电桩服务方法, 其特征在于, 所述当所述用户到 达充电桩区域后, 向用户推送最优充电桩的相关信息, 所述最优充电桩为等待时间最短的 充电桩的步骤, 具体包括: 确定用户到 达充电桩区域以及用户到 达充电桩区域的时刻信息; 基于寻优算法和用户到达充电桩区域的时刻信息得到充电桩的预计等待时间并倒序 排列; 推送所述 最优充电桩的信息给用户。 4.根据权利要求1所述的一种服务区充电桩服务方法, 其特征在于, 所述当接收用户针 对最优充电桩的选择许可后, 向用户推送充电桩编号、 队列序号以及服务识别号, 所述服务 识别号用于在充电前对所述用户进行身份认证的步骤, 具体包括: 接收用户针对最优充电桩的选择 许可; 识别所述选择 许可中包含的充电桩编号信息; 锁定对应充电桩, 将所述充电桩编号以及队列序号和服 务识别号推送给用户; 更新对应所述充电桩的队列信息和预计等待时间, 等待新的选择 许可。 5.根据权利要求1所述的一种服务区充电桩服务方法, 其特征在于, 所述当用户的服务 识别号认证通过后, 许 可用户使用充电桩进行充电的步骤, 具体包括: 判定充电桩的叫 号信息是否与用户的队列序号相同; 当所述充电桩的叫 号信息与用户的队列序号相同时, 检测用户的服 务识别号; 当所述服务识别号被认证通过时, 向所述充电桩发送许可指令, 以使得用户可使用充 电桩进行充电。 6.根据权利要求4所述的一种服务区充电桩服务方法, 其特征在于, 所述更新对应所述 充电桩的队列信息和预计等待时间, 等待新的选择 许可的步骤, 具体包括:权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 115158047 A 2用户的选择 许可确认成功后更新对应所述充电桩的队列信息; 获取用户车辆的电池信息, 所述电池信息 至少包括剩余电量、 电池类别和电池容 量; 根据所述电池信息计算充电耗时, 将所述充电耗时更新至预计等待时间中。 7.根据权利要求1所述的一种服务区充电桩服务方法, 其特征在于, 所述接收所述用户 的充电服 务请求, 生成目的地 为充电桩区域的电子地图以引导所述用户的步骤, 具体包括: 接收所述用户的充电服 务请求; 确定与所述充电服 务请求所对应的服 务区信息以及充电桩区域 位置信息; 生成目的地 为充电桩区域的电子地图以引导所述用户。 8.一种服 务区充电桩服 务系统, 其特 征在于, 包括: 消息推送模块, 用于向经过设定区域的用户推送充电服务信息, 所述充电服务信息至 少包括服务区信息、 充电桩数量和预计等待时间; 引导模块, 用于接收所述用户的充电服务请求, 生成目的地为充电桩区域的 电子地图 以引导所述用户; 寻优模块, 用于当所述用户到达充电桩区域后, 向用户推送最优充电桩的相关信 息, 所 述最优充电桩为 等待时间最短的充电桩; 确定模块, 用于当接收用户针对最优充电桩的选择许可后, 向用户推送充电桩编 号、 队 列序号以及服 务识别号, 所述 服务识别号用于在充电前对所述用户进行身份认证; 充电执行模块, 用于当用户的服 务识别号认证通过后, 许 可用户使用充电桩进行充电。 9.根据权利要求8所述的一种服务区充电桩服务系统, 其特征在于, 所述确定模块包 括: 许可接收单 元, 用于接收用户针对最优充电桩的选择 许可; 识别单元, 用于识别所述选择 许可中包含的充电桩编号信息; 锁定单元, 用于锁定对应充电桩, 将所述充电桩编号以及队列序号和服务识别号推送 给用户; 更新单元, 用于更新对应所述充电桩的队列信息和预计等待时间, 等待新的选择 许可。 10.一种计算机设备, 其特征在于, 包括存储器和处理器, 所述存储器中存储有计算机 程序, 所述计算机程序被所述处理器执行时, 使得所述处理器执行权利要求1至7中任一项 权利要求所述 服务区充电桩服 务方法的步骤。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 115158047 A 3

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