(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210326585.0 (22)申请日 2022.03.30 (71)申请人 中国建设银行股份有限公司 地址 100033 北京市西城区金融大街25号 (72)发明人 范戈　 (74)专利代理 机构 中原信达知识产权代理有限 责任公司 1 1219 专利代理师 张春晓　郝红玉 (51)Int.Cl. G06F 16/2457(2019.01) G06F 16/242(2019.01) G06Q 40/02(2012.01) (54)发明名称 业务审批方法、 装置、 电子设备和存 储介质 (57)摘要 本发明公开了业务审批方法、 装置、 电子设 备和存储介质， 涉及大数据智 能分析技术领域。 该方法的一具体实施方式包括： 接收用户的业务 审批请求， 获取审批请求中用户标识， 以查询对 应的历史交易信息和业务信息， 以将历史交易信 息和业务信息与预设的客群策略匹配， 得出用户 所属客群类型； 响应于客群类型对应多个客群标 识， 确定用户对应的目标客群标识； 从数据库中 查询目标客群标识关联的标签标识集合， 以从标 签池中提取对应的标签规则集合； 基于历史交易 信息和业务信息确定用户的标签值集合， 以基于 标签值集合生成审批结果并发送。 该实施方式能 够解决每个用户均需要执行所有专家制定规则 的审核， 不仅审批成本 较高， 效率 也较低的问题。 权利要求书2页 说明书12页 附图5页 CN 114817347 A 2022.07.29 CN 114817347 A 1.一种业 务审批方法， 其特 征在于， 包括： 接收用户的业务审批请求， 获取所述审批请求中用户标识， 以查询对应的历史交易信 息和业务信息， 以将所述历史交易信息和业务信息与预设的客群策略匹配， 得出所述用户 所属客群 类型； 响应于所述客群类型对应多个客群标识， 调用预设的分配模型， 以确定所述用户对应 的目标客群标识； 从数据库中查询所述目标客群标识关联的标签标识集合， 以从标签池中提取对应的标 签规则集 合； 调用所述标签规则集合， 基于历史交易信息和业务信息确定所述用户的标签值集合， 以基于所述标签值 集合生成审批结果并发送。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 基于所述标签值 集合生成审批结果， 包括： 判断所述标签值 集合是否满足预设条件； 若是， 则获取所述用户的资产信息， 以计算所述用户对应的业务额度， 以生成审批结 果； 若否， 则筛 选不满足所述预设条件的标签值， 以生成审批结果。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 获取所述用户的资产信息， 以计算所述用 户对应的业 务额度， 包括： 获取所述用户的资产信息， 以调用预设的计算模型， 基于所述资产信息计算所述用户 的待定业 务额度； 查询所述客群标识对应的调整比例， 以调整所述待定业务额度， 得出所述用户对应的 业务额度。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 还 包括： 获取所述目标客群标识对应历史审批用户的历史 交易信息和历史业 务信息； 更新所述目标客群标识关联的标签标识集合， 从标签池中提取对应的标签规则集合， 以基于所述历史 交易信息和所述历史业 务信息更新所述历史审批用户的审批结果； 调用预设的分析模型， 以基于更新的审批结果确定预设指标的指标值； 响应于所述预设指标的指标值满足预设阈值， 存储更新后所述目标客群标识关联的标 签标识集 合。 5.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述调用预设的分配模型， 以确定所述用 户对应的目标客群标识， 包括： 调用预设的分配模型， 获取预设时间段内所述客群类型对应各客群的审批用户数量， 计算各客群的审批用户数量比例； 比较所述审批用户数量比例和预设比例， 以确定出不满足所述预设比例的目标客群， 将所述目标客群的标识确定为所述用户对应的目标客群标识。 6.根据权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 还 包括： 获取各所述客群标识对应的历史审批结果， 以统计预设指标的指标值； 响应于所述预设指标的指标值超过 预设阈值， 发送报警提 示消息。 7.根据权利要求6所述的方法， 其特 征在于， 所述统计预设指标的指标值， 包括： 调用预设的可视化模型， 以将所述预设指标的指标值可视化。 8.根据权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 还 包括：权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114817347 A 2接收更新信息， 所述更新信息包括更新的标签标识和客群标识之间的对应关系； 基于所述对应关系， 更新所述 客群标识关联的标签标识集 合。 9.一种业 务审批装置， 其特 征在于， 包括： 接收单元， 用于接收用户的业务审批请求， 获取所述审批请求中用户标识， 以查询对应 的历史交易信息和业务信息， 以将所述历史交易信息和业务信息与预设的客群策略匹配， 得出所述用户所属客群 类型； 分配单元， 用于响应于所述客群类型对应多个客群标识， 调用预设的分配模型， 以确定 所述用户对应的目标客群标识； 提取单元， 用于从数据库中查询所述目标客群标识关联的标签标识集合， 以从标签池 中提取对应的标签规则集 合； 审批单元， 用于调用所述标签规则集合， 基于历史交易信息和业务信息确定所述用户 的标签值 集合， 以基于所述标签值 集合生成审批结果并发送。 10.根据权利要求9所述的装置， 其特 征在于， 所述审批单 元， 具体用于： 判断所述标签值 集合是否满足预设条件； 若是， 则获取所述用户的资产信息， 以计算所述用户对应的业务额度， 以生成审批结 果； 若否， 则筛 选不满足所述预设条件的标签值， 以生成审批结果。 11.根据权利要求10所述的装置， 其特 征在于， 所述审批单 元， 具体用于： 获取所述用户的资产信息， 以调用预设的计算模型， 基于所述资产信息计算所述用户 的待定业 务额度； 查询所述客群标识对应的调整比例， 以调整所述待定业务额度， 得出所述用户对应的 业务额度。 12.根据权利要求9所述的装置， 其特 征在于， 所述装置还 包括： 获取单元， 用于获取所述目标客群标识对应历史审批用户的历史交易信 息和历史业务 信息； 更新单元， 用于更新所述目标客群标识关联的标签标识集合， 从标签池中提取对应的 标签规则集合， 以基于所述历史交易信息和所述历史业务信息更新所述历史审批用户的审 批结果； 确定单元， 用于调用预设的分析模型， 以基于更新的审批结果确定预设指标的指标值； 存储单元， 用于响应于所述预设指标的指标值满足预设阈值， 存储更新后所述目标客 群标识关联的标签标识集 合。 13.一种电子设备， 其特 征在于， 包括： 一个或多个处 理器； 存储装置， 用于存 储一个或多个程序， 当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行， 使得所述一个或多个处理器实 现如权利要求1 ‑8中任一所述的方法。 14.一种计算机可读介质， 其上存储有计算机程序， 其特征在于， 所述程序被处理器执 行时实现如权利要求1 ‑8中任一所述的方法。 15.一种计算机程序产品， 包括计算机程序， 其特征在于， 所述程序被处理器执行时实 现如权利要求1 ‑8中任一所述的方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114817347 A 3