(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210497942.X (22)申请日 2022.05.07 (71)申请人 中国工商银行股份有限公司 地址 100140 北京市西城区复兴门内大街 55号 (72)发明人 张向阳　许佳煜　张丹丹　曾庆怡　 (74)专利代理 机构 北京三友知识产权代理有限 公司 11127 专利代理师 崔博　董骁毅 (51)Int.Cl. G06Q 30/02(2012.01) G06Q 10/06(2012.01) G06N 3/04(2006.01) G06N 3/08(2006.01) G06N 3/00(2006.01)G06F 16/2458(2019.01) G06Q 40/02(2012.01) (54)发明名称 自动取款设备信息处 理方法、 装置及系统 (57)摘要 本发明公开了一种自动取款设备信息处理 方法、 装置及系统， 涉及人工智能领域， 该方法包 括： 接收来自用户输入的加钞请求， 加钞请求包 括： 多个加钞设备及各加钞设备的设备参数； 根 据设备参数对多个加钞设备进行排序操作， 并根 据排序结果选择多个待加钞设备； 分别将各待加 钞设备的在当前周期内的日均现金剩余量输入 至训练好的加钞金额评估模型， 以输出各待加钞 设备在下一周期内所需的现金量； 根据各待加钞 设备之间的位置信息、 预定的分组数量对多个待 加钞设备进行分组操作， 并基于蚁群算法和各组 中的多个待加钞设备的位置信息进行各组的路 线规划操作； 根据各待加钞设备在下一周期内所 需的现金量和各组的路线规划操作结果生成各 待加钞设备的加钞信息 。 权利要求书2页 说明书12页 附图4页 CN 115049422 A 2022.09.13 CN 115049422 A 1.一种自动取款设备信息处 理方法， 其特 征在于， 所述方法包括： 接收来自用户输入的加钞请求， 所述加钞请求包括： 多个加钞设备及各加钞设备的设 备参数； 根据所述设备参数对多个加钞设备进行排序操作， 并根据排序 结果选择多个待加钞设 备； 分别将各待加钞设备的在当前周期内的日均现金剩余量输入至训练好的加钞金额评 估模型， 以输出 各待加钞设备在下一周期内所需的现金量； 根据各待加钞设备之间的位置信 息、 预定的分组数量对所述多个待加钞设备进行分组 操作， 并基于蚁群算法和各组中的多个待加钞设备的位置信息进行 各组的路线规划操作； 根据各待加钞设备在所述下一周期内所需的现金量和所述各组的路线规划操作结果 生成各待加钞设备的加钞信息， 以便 于工作人员执 行加钞操作。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述设备参数包括： 具有优先级的多个子 参数及其权 重， 根据所述设备参数对多个加钞设备进行排序操作包括： 根据各加钞设备的各子参数及其权 重确定各加钞设备的加钞优先级信息； 根据各加钞设备的加钞优先级信息对所述多个加钞设备进行排序操作。 3.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述加钞金额评估模型为深度信念 网络模 型， 通过如下 方式训练所述加钞 金额评估 模型： 获取历史加钞数据， 所述历史加钞数据包括： 各设备在预定周期内的历史日均现金剩 余量和历史加钞量； 根据所述历史加钞数据， 基于对比散度算法与最小二乘算法对所述深度信念 网络模型 进行训练。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 根据各待加钞设备之间的位置信息、 预定 的分组数量对所述多个待加钞设备进行分组操作包括： 基于K‑MEANS算法， 根据各待加钞设备之间的位置信息、 预定的分组数量以及各组内的 最多设备 数量对所述多个待加钞设备进行分组操作。 5.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 基于蚁群算法和各组中的多个待加钞设备 的位置信息进行 各组的路线规划操作包括： 获取各组中的各待加钞设备的位置信息和工作人员出发位置信息； 基于蚁群算法， 根据 各组中的各待加钞设备的位置信 息和工作 人员出发位置信 息进行 路线规划操作。 6.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 基于蚁群算法， 根据各组中的各待加钞设 备的位置信息和工作人员出发位置信息进行路线规划操作包括： 基于蚁群算法， 根据 各组中的各待加钞设备的位置信 息和工作 人员出发位置信 息确定 各组的线路耗时信息； 根据预定的工作时间信息和所述各组的线路耗时信息进行路线规划操作。 7.一种自动取款设备信息处 理装置， 其特 征在于， 所述装置包括： 加钞请求接收单元， 用于接收来自用户输入的加钞请求， 所述加钞请求包括： 多个加钞 设备及各加钞设备的设备参数； 排序单元， 用于根据所述设备参数对多个加钞设备进行排序操作；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115049422 A 2待加钞设备选择 单元， 用于根据排序结果选择多个待加钞设备； 预测单元， 用于分别将各待加钞设备的在当前周期内的日均现金剩余量输入至训练好 的加钞金额评估 模型， 以输出 各待加钞设备在下一周期内所需的现金量； 分组单元， 用于根据各待加钞设备之间的位置信息、 预定的分组数量对所述多个待加 钞设备进行分组操作； 路线规划单元， 用于基于蚁群算法和各组中的多个待加钞设备的位置信 息进行各组 的 路线规划操作； 加钞信息生成单元， 用于根据 各待加钞设备在所述下一周期内所需的现金量和所述各 组的路线规划操作结果 生成各待加钞设备的加钞信息， 以便 于工作人员执 行加钞操作。 8.一种自动取款设备信 息处理系统， 其特征在于， 所述系统包括权利要求7所述的自动 取款设备信息处理装置、 以及设备信息获取单元， 其中， 所述设备信息获取单元用于获取各 加钞设备的设备参数和位置信息 。 9.一种电子设备， 包括存储器、 处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算 机程序， 其特征在于， 所述处理器执行所述程序时实现权利要求1至6中任一项所述方法的 步骤。 10.一种计算机可读存储介质， 其上存储有计算机程序， 其特征在于， 该计算机程序被 处理器执行时实现权利要求1至 6中任一项所述方法的步骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115049422 A 3