(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210961268.6 (22)申请日 2022.08.11 (71)申请人 支付宝 （杭州） 信息技 术有限公司 地址 310000 浙江省杭州市西湖区西溪路 556号8层B段801-1 1 (72)发明人 薛少佳　 (74)专利代理 机构 北京恒博知识产权代理有限 公司 11528 专利代理师 侯世俭 (51)Int.Cl. H04L 67/55(2022.01) H04M 1/72433(2021.01) H04M 1/72436(2021.01) H04M 1/72439(2021.01) H04M 1/72454(2021.01)G06F 16/9535(2019.01) (54)发明名称 一种消息处理方法、 装置、 存储介质及电子 设备 (57)摘要 本说明书公开了一种消息处理方法、 装置、 存储介质及电子设备， 其中， 方法包括： 接收待推 送的目标推送消息， 确定所述目标推送消息对应 的用户情景推送策略， 获取当前的用户情景信 息， 基于所述用户情景信息与所述用户情景推送 策略对所述目标推送消息进行推送显示处 理。 权利要求书2页 说明书24页 附图10页 CN 115379005 A 2022.11.22 CN 115379005 A 1.一种消息处 理方法， 应用于电子设备， 所述方法包括： 接收待推送的目标推送消息， 确定所述目标推送消息对应的用户情景推送策略； 获取当前的用户情景信 息， 基于所述用户情景信 息与所述用户情景推送策略对所述目 标推送消息进行推送显示处 理。 2.根据权利要求1所述的方法， 所述基于所述用户情景信息与所述用户情景推送策略 对所述目标推送消息进行推送显示处 理， 包括： 将所述用户情景信息与所述用户情景推送策略进行策略匹配处理， 得到策略匹配结 果； 基于所述策略匹配结果， 对所述目标推送消息进行推送显示处 理。 3.根据权利要求2所述的方法， 所述基于所述策略匹配结果， 对所述目标推送消息进行 推送显示处 理， 包括： 若所述策略匹配结果 为情景匹配结果， 则对所述目标推送消息进行消息 显示处理； 若所述策略匹配结果 为情景不匹配结果， 则对所述目标推送消息进行延时显示处 理。 4.根据权利要求2所述的方法， 所述将所述用户情景信息与所述用户情景推送策略进 行策略匹配处 理， 得到策略匹配结果， 包括： 获取所述用户情景信 息中的第一情景要素， 获取所述用户情景推送策略对应的策略决 策类型以及所述策略决策类型关联的第二情景要素； 将所述第一情景要素与所述第二情景要素进行要素参数匹配， 得到要素参数匹配结 果； 基于所述要素参数匹配结果和所述策略决策类型， 生成策略匹配结果。 5.根据权利要求4所述的方法， 所述基于所述要素参数匹配结果和所述策略决策类型， 生成策略匹配结果， 包括： 若所述要素匹配结果为要素匹配且所述策略决策类型为策略通过类型， 则确定策略匹 配结果为情景匹配结果， 所述情景匹配结果为所述用户情景信息与所述用户情景推送策略 匹配； 若所述要素匹配结果为要素不匹配且所述策略决策类型为策略不通过类型， 则确定策 略匹配结果 为所述情景匹配结果； 若所述要素匹配结果为要素匹配且所述策略决策类型为策略不通过类型， 则确定策略 匹配结果为情景不匹配结果， 所述情景不匹配结果为所述用户情景信息与所述用户情景推 送策略不匹配； 若所述要素匹配结果为要素不匹配且所述策略决策类型为策略通过类型， 则确定策略 匹配结果 为所述情景不匹配结果。 6.根据权利要求4所述的方法， 所述第 一情景要素包括第 一位置要素、 第 一运动状态要 素、 第一时间要素以及第一环 境要素中的至少一种； 所述第二情景要 素包括第二位置要素、 第二运动状态要素、 第二时间要素以及第二环境要素中的至少一种。 7.根据权利要求3所述的方法， 所述对所述目标推送消息进行延时显示处 理， 包括： 监测当前的用户情景转换状态， 基于所述用户情景转换状态对所述目标推送消息进行 消息显示处理。 8.根据权利要求7所述的方法， 所述监测当前的用户情景转换状态， 基于所述用户情景权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115379005 A 2转换状态对所述目标推送消息进行消息 显示处理， 包括： 监测针对所述用户情景信 息的情景更新信 息， 基于所述情景更新信 息确定用户情景转 换状态； 基于所述用户情景转换状态执行所述获取当前的用户情景信 息， 基于所述用户情景信 息与所述用户情景推送策略对所述目标推送消息进行推送显示处 理的步骤。 9.根据权利要求7 所述的方法， 所述 监测当前的用户情景转换状态， 包括： 确定延时监测时长， 基于所述延时监测时长监测当前的用户情景转换状态。 10.根据权利要求9所述的方法， 所述确定延时监测时长， 包括： 基于策略匹配结果从用户情景信 息中确定异常情景要素， 基于所述异常情景要素进行 转换时长预测处 理， 得到预测情景要素转换时长； 将所述情景要素转换时长作为延时监测时长 。 11.根据权利要求1所述的方法， 所述接收待推送的目标推送消息之后， 还 包括： 获取所述目标推送消息对应的消息推送时间， 基于所述消息推送时间监测所述目标推 送消息的推送显示状态； 若所述推送显示状态为延时显示状态且所述消息推送时间到期， 则取消对所述目标推 送消息进行推送显示处 理。 12.一种消息处 理方法， 应用于服 务平台， 所述方法包括： 生成待推送的目标推送消息； 将所述目标推送消息发送至电子设备， 所述目标推送消息用于指示所述电子设备确定 所述目标推送消息对应的用户情景推送策略， 并基于当前的用户情景信息与所述用户情景 推送策略对所述目标推送消息进行推送显示处 理。 13.一种消息处 理装置， 所述装置包括： 策略确定模块， 用于接收待推送的目标推送消息， 确定所述目标推送消息对应的用户 情景推送策略； 推送显示模块， 用于获取当前的用户情景信息， 基于所述用户情景信息与所述用户情 景推送策略对所述目标推送消息进行推送显示处 理。 14.一种消息处 理装置， 所述装置包括： 消息生成模块， 用于生成待推送的目标推送消息； 消息发送模块， 用于将所述目标推送消息发送至电子设备， 所述目标推送消息用于指 示所述电子 设备确定所述目标推送消息对应的用户情景推送策略， 并基于 当前的用户情景 信息与所述用户情景推送策略对所述目标推送消息进行推送显示处 理。 15.一种计算机存储介质， 所述计算机存储介质存储有多条指令， 所述指令适于由处理 器加载并执 行如权利要求1～1 1或12任意 一项的方法步骤。 16.一种计算机程序产品， 该计算机程序产品存储有至少一条指令， 所述至少一条指令 由所述处 理器加载并执 行如权利要求1～1 1或12任意 一项的方法步骤。 17.一种电子设备， 包括： 处理器和存储器； 其中， 所述存储器存储有计算机程序， 所述 计算机程序适于由所述处 理器加载并执 行如权利要求1～1 1或12任意 一项的方法步骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115379005 A 3