(19)中华 人民共和国 国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202111561488.1 (22)申请日 2021.12.20 (71)申请人 首约科技 （北京） 有限公司 地址 100010 北京市朝阳区枣 营路甲3号2 幢6016室 (72)发明人 牛京　郑晕　 (74)专利代理 机构 北京世誉鑫诚专利代理有限 公司 11368 代理人 李世端 (51)Int.Cl. G06Q 20/28(2012.01) G06Q 30/06(2012.01) G06Q 50/06(2012.01) (54)发明名称 一种订单超时未付费自动流 转方法 (57)摘要 本发明提供的一种订单超时未付费自动流 转方法， 所述自动流转方法包括： 用户调用订单 系统下单， 获取下单信息； 根据所述下单信息判 断订单是否为预付订单； 如果是预付订单， 需要 预付费用， 并确定需要支付的金额信息； 否则， 按 照正常的下单流程操作。 通过提前通知用户， 让 用户感知到需要预付费用的方式， 拉回真正有用 车需求的用户， 达到提升公司完单流水的目的； 通过定时取消未支付订单的方式， 减少对数据分 析的干扰。 权利要求书1页 说明书3页 附图1页 CN 114240422 A 2022.03.25 CN 114240422 A 1.一种订单超时未付费自动流 转方法， 其特 征在于， 所述自动流 转方法包括： 用户调用订单系统下 单， 获取下单信息； 根据所述下 单信息判断订单 是否为预付 订单； 如果是预付订单， 需要预付费用， 并确定需要支付的金额信息； 否则， 按照正常的下单 流程操作。 2.根据权利要求1所述的一种订单超时未付费自动流转方法， 其特征在于， 所述根据 所 述下单信息判断订单 是否为预付 订单具体包括： 根据所述下 单信息确定为指定类型的订单， 确定为预付 订单； 如果所述订单为普通订单， 调用风控系统， 判断用户是否为高风险用户， 如果是， 确定 为预付订单； 否则， 确定为普通 订单。 3.根据权利要求1所述的一种订单超时未付费自动流转方法， 其特征在于， 所述如果是 预付订单， 需要预付费用之后还 包括： 将订单写入待支付 订单列表； 每分钟扫描所述待支付订单列表， 将订单状态为10， 通知状态为待通知isNoticed＝0， 且订单创建时间距离当前时间大于5分钟的订单信息取出， 并调用短信系统通知用户需要 预付的费用， 同时将对应记录的isN oticed修改为1； 每分钟扫描所述待支付订单列表， 将订单状态为10， 且创建时间距离当前时间已经大 于10分钟的订单变为已取消状态， 同时将所述待支 付订单列表中对应订单的订单状态修改 为已取消状态， 并发送短信通知用户， 您的订单由于未按时支付费用， 已被取消。 4.根据权利要求3所述的一种订单超时未付费自动流转方法， 其特征在于， 所述确定需 要支付的金额信息具体包括： 用户调用计费系统发起支付 流程； 支付系统通知订单系统订单已完成支付； 订单调用派单系统发起派单流 程。 5.根据权利要求4所述的一种订单超时未付费自动流转方法， 其特征在于， 所述支付系 统通知订单系统订单已完成支付之后还包括： 订单系统在收到订单支付的通知后， 将所述 待支付订单列表中对应记录删除， 订单已按时支付， 正常派单进入服 务流程。权　利　要　求　书 1/1 页 2 CN 114240422 A 2一种订单超时未付费自动流转方 法 技术领域 [0001]本发明涉及电网领域， 尤其涉及一种订单超时未付费自动流 转方法。 背景技术 [0002]有一些场景下， 用户需要先支付全部或者一部分费用， 才允许发起派单， 这类订单 称为预付订单。 比如： 高风险用户， 为保证平台利益不损失， 会要求用户预付一部分订单金 额； 比如， 巴士用车， 是 预付类型， 用户先支付全部用车费用， 才发起派单。 [0003]在这些预付场景中， 会在下单时先生成订单， 等付费完成才发起派单， 等待用户发 付费时长一般是10mi n， 若超时用户依然未支付费用， 平台不发起派单。 [0004]而实际操作过程中由于用户操作完打车， 就不再关注APP界面， 有可能并不知道自 己需要预付费用， 提前提醒可以挽留一部分真正有需求的用户， 将无用订单转换为实际完 单， 提高公司完单流水。 [0005]将超时未付费的订单自动取消， 减少对数据分析系统的干扰。 在数据分析时， 只统 计终态数据， 会造成终态数据与下 单数据有偏差的现象， 给 数据分析 人员造成困惑。 [0006]未付费的订单滞留数据表中， 堆积到一定量时， 会影响整体的数据查询效率， 进入 终态之后， 进行数据归档。 造成完单+取消不等于下单的假象， 给数据分析带来额外的工作 量。 订单滞留订单表中， 堆积越来越多， 影响数据的查询效率。 发明内容 [0007]鉴于上述问题， 提出了本发明以便提供克服上述问题或者至少部分地解决上述问 题的一种订单超时未付费自动流 转方法。 [0008]根据本发明的一个方面， 提供了一种订单超时未付费自动流转方法， 所述自动流 转方法包括： [0009]用户调用订单系统下 单， 获取下单信息； [0010]根据所述下 单信息判断订单 是否为预付 订单； [0011]如果是预付订单， 需要预付费用， 并确定需要支付的金额信息； 否则， 按照正常的 下单流程操作。 [0012]可选的， 所述 根据所述下 单信息判断订单 是否为预付 订单具体包括： [0013]根据所述下 单信息确定为指定类型的订单， 确定为预付 订单； [0014]如果所述订单为普通订单， 调用风控系统， 判断用户是否为高风险用户， 如果是， 确定为预付 订单； 否则， 确定为普通 订单。 [0015]可选的， 所述如果是 预付订单， 需要预付费用之后还 包括： [0016]将订单写入待支付 订单列表； [0017]每分钟扫描所述待支付订单列表， 将订单状态为10， 通知状态为待通知isNoticed ＝0， 且订单创建时间距离当前时间大于5分钟的订单信息取出， 并调用短信系统通知用户 需要预付的费用， 同时将对应记录的isN oticed修改为1；说　明　书 1/3 页 3 CN 114240422 A 3