书 书 书犐犆犛 ３５ ． ２４０ ． ０１ 犔 ６７ 中华人民共和国国家标准 犌犅 ／ 犜 ３４６７８ — ２０１７ 智慧城市 　 技术参考模型 犛犿犪狉狋犮犻狋狔 — 犜犲犮犺狀犻犮犪犾狉犲犳犲狉犲狀犮犲犿狅犱犲犾 ２０１７  １０  １４ 发布 ２０１８  ０５  ０１ 实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会 发布书 书 书目 　　 次 前言 Ⅲ ………………………………………………………………………………………………………… １ 　 范围 １ ……………………………………………………………………………………………………… ２ 　 规范性引用文件 １ ………………………………………………………………………………………… ３ 　 术语 、 定义及缩略语 １ ……………………………………………………………………………………… 　 ３．１ 　 术语和定义 １ ………………………………………………………………………………………… 　 ３．２ 　 缩略语 １ ……………………………………………………………………………………………… ４ 　 智慧城市概念模型 ２ ……………………………………………………………………………………… ５ 　 智慧城市 ＩＣＴ 支撑的业务框架 ２ ………………………………………………………………………… ６ 　 智慧城市 ＩＣＴ 支撑的知识管理参考模型 ３ ……………………………………………………………… ７ 　 智慧城市 ＩＣＴ 支撑的技术参考模型 ５ …………………………………………………………………… ８ 　 智慧城市建设的技术原则及要求 ６ ……………………………………………………………………… 　 ８．１ 　 物联感知层 ６ ………………………………………………………………………………………… 　 ８．２ 　 网络通信层 ８ ………………………………………………………………………………………… 　 ８．３ 　 计算与存储层 ８ ……………………………………………………………………………………… 　 ８．４ 　 数据及服务融合层 １０ ………………………………………………………………………………… 　 ８．５ 　 智慧应用层 １２ ………………………………………………………………………………………… 　 ８．６ 　 安全保障体系 １２ ……………………………………………………………………………………… 　 ８．７ 　 运维管理体系 １２ ……………………………………………………………………………………… 　 ８．８ 　 建设管理体系 １３ ……………………………………………………………………………………… Ⅰ 犌犅 ／ 犜 ３４６７８ — ２０１７ 前 　　 言 　　 本标准按照 ＧＢ ／ Ｔ１．１ — ２００９ 给出的规则起草 。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利 。 本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任 。 本标准由全国信息技术标准化技术委员会 （ ＳＡＣ ／ ＴＣ２８ ） 提出并归口 。 本标准起草单位 ： 中国电子技术标准化研究院 、 智慧神州 （ 北京 ） 科技有限公司 、 北京东方通科技股份有限公司 、 闪联信息技术工程中心有限公司 、 山东省标准化研究院 、 北京大学 、 华为技术有限公司 、 中国电子科技集团第二十八研究所 、 北京航空航天大学 、 北京智城信服科技有限公司 。 本标准主要起草人 ： 梅宏 、 刘棠丽 、 徐宝新 、 张维华 、 赵俊峰 、 袁媛 、 张红卫 、 李毅 、 崔昊 、 张大鹏 、 郑颖 、 赵永望 、 冀辰 、 赵菁华 、 陈海 、 李冰 、 张钊源 、 彭革非 、 王亚沙 、 徐浩 、 方可 、 荣文戈 、 孙志勇 、 施媛 、 史睿 、 王潮阳 。 Ⅲ 犌犅 ／ 犜 ３４６７８ — ２０１７ 智慧城市 　 技术参考模型 １ 　 范围 本标准给出了智慧城市概念参考框架 ， 规定了信息通信技术 （ ＩＣＴ ） 支撑的智慧城市业务框架 、 知识管理参考模型和技术参考模型 ， 以及智慧城市建设的技术原则和要求 。 本标准适用于智慧城市 ＩＣＴ 的整体规划及具体项目的规划 、 设计 、 建设与运维 。 ２ 　 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的 。 凡是注日期的引用文件 ， 仅注日期的版本适用于本文件 。 凡是不注日期的引用文件 ， 其最新版本 （ 包括所有的修改单 ） 适用于本文件 。 ＧＢ ／ Ｔ２３７０３．２ — ２０１０ 　 知识管理 　 第 ２ 部分 ： 术语 ＧＢ ／ Ｔ２９２６３ — ２０１２ 　 信息技术 　 面向服务的体系结构 （ ＳＯＡ ） 应用的总体技术要求 ３ 　 术语 、 定义及缩略语 ３ ． １ 　 术语和定义 ＧＢ ／ Ｔ２３７０３．２ — ２０１０ 界定的以及下列术语和定义适用于本文件 。 为了便于使用 ， 以下重复列出了 ＧＢ ／ Ｔ２３７０３．２ — ２０１０ 中的某些术语和定义 。 ３ ． １ ． １ 知识 　 犽狀狅狑犾犲犱犵犲 通过学习 、 实践或探索所获得的认识 、 判断或技能 。 ［ ＧＢ ／ Ｔ２３７０３．２ — ２０１０ ， 定义 ２．１ ］ ３ ． １ ． ２ 知识管理 　 犽狀狅狑犾犲犱犵犲犿犪狀犪犵犲犿犲狀狋 对知识 、 知识创造过程和知识的应用进行规划和管理的互动 。 ［ ＧＢ ／ Ｔ２３７０３．２ — ２０１０ ， 定义 ２．９ ］ ３ ． １ ． ３ 众包 　 犮狉狅狑犱狊狅狌狉犮犻狀犵 通过临时征召大批人 ， 而非聘用专职雇员 ， 以提供所需服务 、 创意或内容的过程 。 ３ ． ２ 　 缩略语 下列缩略语适用于本文件 。 ＩＣＴ ： 信息通信技术 （ ＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎａｎｄＣｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ ） ＩＴ ： 信息技术 （ ＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ ） ＱｏＳ ： 服务质量 （ ＱｕａｌｉｔｙｏｆＳｅｒｖｉｃｅ ） ＳＯＡ ： 面向服务的体系结构 （ ＳｅｒｖｉｃｅＯｒｉｅｎｔｅｄＡｒｃｈｉｔｅｃｔｕｒｅ ） １ 犌犅 ／ 犜 ３４６７８ — ２０１７ ４ 　 智慧城市概念模型 智慧城市概念模型可从多种视角进行描述 ， 以尽可能全面地考虑各类要素及其相互关系 。 例如 ， 图 １ 即从建设周期 、 应用领域及技术要素三个视角出发 ， 给出了关于智慧城市整体范畴的一种抽象概念模型 。 图 １ 中每个视角的具体描述如下 ： ａ ） 　 建设周期 ： 建设周期指建设过程中包含的不同阶段 ， 主要包括规划阶段 、 设计阶段 、 建设阶段和运维阶段 。 ｂ ） 应用领域 ： 智慧城市的应用领域不仅包括特定行业领域 ， 也包括综合型应用领域 。 其中 ， 比较典型的行业应用领域包括智慧政务 、 智慧交通 、 智慧教育 、 智慧医疗和智慧家居等 ， 综合型应用通常涉及较多跨行业 、 跨部门协作的集成业务应用 ， 比如智慧社区 、 智慧园区等 。 ｃ ） 技术要素 ： 技术要素主要是指支撑智慧城市建设过程实现各项功能所需要的 ＩＣＴ 技术相关要素 ， 可分为层级要素和跨层级要素 ， 层级要素包括 “ 物联感知 ”“ 网络通信 ”“ 计算与存储 ”“ 数据及服务融合 ” 以及 “ 安全保障 ” 五个方面相关的技术要素 。 图 １ 　 智慧城市概念模型 ５ 　 智慧城市 犐犆犜 支撑的业务框架 智慧城市 ＩＣＴ 支撑的业务框架由业务单元 、 业务交互 、 ＩＴ 能力和业务目标四个模块组成 。 其中 ， ＩＴ 能力服务与业务单元和业务交互 ， 为其提供必要的 ＩＴ 技术手段和能力 ； 业务单元作为业务交互的基础 ， 为其提供相应的资源 ； 业务交互利用业务单元提供的资源和 ＩＴ 能力提供的服务 ， 实现信息交互 ； 业务单元 、 业务交互和 ＩＴ 能力三者共同为目标的实现提供支撑 ， 如图 ２ 所示 。 针对每个模块 ， 具体描述如下 ： ａ ） 　 服务对象 ： 智慧城市相关业务的服务对象即用户包括社会公众 、 企业 、 政府三类 。 ｂ ） 业务目标 ： 是智慧城市期望实现的业务成效 ， 包含公共服务便捷化 、 城市管理精细化 、 生活环境 ２ 犌犅 ／ 犜 ３４６７８ — ２０１７ 宜居化 、 产业体系现代化和基础设施智能化五个部分 。 ｃ ） 业务交互 ： 针对智慧城市中的城市应急 、 协同审批 、 决策管理 、 产业布局和环境治理等非单一业务单元能够完成的综合性业务 ， 将相关业务单元中的资源进行提取和交互 ， 从而完成综合性业务的功能 。 ｄ ） 业务单元 ： 承载智慧城市具体业务的领域单元 ， 每个单元是其领域资源集合 ， 便于资源在单元内使用的同时 ， 也能进一步整合资源 ， 为业务交换提供支撑 。 ｅ ） ＩＴ 能力 ： 包含物联感知 、 网络通信 、 计算与存储 、 数据及服务融合四个层次的技术能力 ， 以及建设管理 、 安全保障与运维管理三个跨层次的支撑能力 。 这些能力首先支撑业务单元构建独立的业务应用系统 ， 并通过数据及服务融合能力形成不同业务之间的交互和协同 ， 最终支撑业务目标的实现 。 图 ２ 　 智慧城市 犐犆犜 支撑的业务框架 ６ 　 智慧城市 犐犆犜 支撑的知识管理参考模型 智慧城市 ＩＣＴ 支撑的知识管理参考模型分为两层 ， 包括 ： 智慧城市领域知识模型层和智慧城市知 识管理层 ， 如图 ３ 所示 。 各层次具体描述如下 ： ａ ） 　 智慧城市知识管理平台层 ： 本层是智慧城市知识