ICS 03. 220. 30 TB S 93 中华人民共和国铁道行业标准 TB/T 3277.4—2017 铁路售检票设备 第4部分：自助取票机 Railway automatic fare collectior: taaipment- Part 4: Ticket collection niachin. 2018-07-01实施 2017-12-01发布 国家铁路局 发布 TB/T 3277.4—2017 目 次 前言 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 整机要求 4. 1 整机构成 4.2 总体要求 4. 3 外观和结构 4. 4 设备可维护性 4.5 模块驱动程序要求 4.6 设备安全 4. 7 整机尺寸和质量 4.8 标识 4. 9 环境适应性 4.10 电源适应性 4.11 电磁兼容性 4.12 可靠性 4.13 噪声 4.14 外壳防护等级 5 功能要求 5. 1 信息显示 5. 2 触摸操作 5. 3 制票 5. 4 电源· 5. 5 视频监视 5. 6 身份证件识读 5.7 维护 5.8 语音提示 5. 9 接近传感 6 性能要求 6.1 主控模块 6.2 旅客显示模块 6.3 制票模块 6.4 电源模块 6.5 视频监视模块 6.6 身份证件识读模块 检验方法 7. 1 试验条件 I TB/T 3277.4—2017 7. 2 外观、结构和标识检查 7. 3 功能和性能试验 7. 4 制票试验 7. 5 安全性试验 7.6 环境适应性试验 7. 7 电磁兼容试验 7.8 可靠性试验 7. 9 噪声试验 7.10 外壳防护试验 8 检验规则 8. 1 检验分类 8.2 出厂检验 8.3 型式检验 8.4 联机调试 10 9标志、包装 9. 1 标志 业标准信息服务平台 9.2 包装 II TB/T 3277.4—2017 前言 TB/T3277《铁路售检票设备》分为四个部分： 第1部分：制票机； 第2部分：自动售票机； 一第3部分：自动检票机； 一第4部分：自助取票机。 本部分为TB/T3277的第4部分。 本部分按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本部分由中国铁道科学研究院标准计量研究所归口。 本部分起草单位：中国铁道科学研究院电子计算技术研究所、中国铁路总公司客运部、中国铁路西 安局集团有限公司、中国铁道科学研究院标准计量研究所。 正标准信息服务平台 本部分主要起草人：李超、邓胜江、刘子宽、赵楠、蔡云、王建林、秦田、杨锐。 I 行业标准信息服务平台 TB/T3277.4—2017 铁路售检票设备 第4部分：自助取票机 1范围 TB/T3277的本部分规定了铁路自助取票机的整机要求、功能要求、性能要求、检验方法、检验规 则和标志、包装要求。 本部分适用于铁路自助取票机（以下简称自助取票机）的设计、制造和使用。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T191包装储运图示标志（GB/T191一2008，ISO780：1997，MOD） GB/T2423.1一2u08电士电子产品环境试验第2部分：试验方法试验A：低温（IEC60068-2 1:2007,IDT) GB/T2423.2一2008电工电子产品环境试验第2部分：试验方法试验B：高温（IEC60068-2 2:2007,IDT) GB/T2423.3一2016电工电子产品环境试验第2部分：试验方法试验Cab：恒定湿热试验 (IEC60068-2-78:2001,IDT) GB/T2423.5一1995电工电子产品环境试验第5部分.证方法试验Ea和导则：冲击（IEC 68-2-27:1987,IDT) GB/T2423.10—2008 电工电子产品环境试验第10部分：试验方法试驼和导则：振动（正 弦)(IEC60068-2-6:1995,IDT) GB/T4208—2017外壳防护等级（IP代码）（IEC60529:2013，IDT） GB4943.1信息技术设备安全第1部分：通用要求 试验方案（IEC60605-7：1978，IDT） GB/T9254一2008信息技术设备的无线电骚扰限值和测量方法（IEC/CISPR22：2006，IDT） GB/T9969工业产品使用说明书总则 GB/T13384一2008机电产品包装通用技术条件 GB/T13955一2005剩余电流动作保护装置安装和运行 GB14050一2008系统接地的型式及安全技术要求 GB/T17618—2015信息技术设备抗扰度限值和测量方法（CISPR24:2010，IDT） GB/T18313声学信息技术设备和通信设备空气噪声的测量（GB/T18313—2001，ISO7779： 1999,IDT) TB/T3277.1一2011铁路磁介质纸质热敏车票第1部分：制票机 TB/T3277.2一2011铁路磁介质纸质热敏车票第2部分：自动售票机 3术语和定义 TB/T3277.1一2011和TB/T3277.2—2011界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 1 TB/T3277.4—2017 3. 1 自助取票机TCM；ticket collectionmachine 印制通过互联网方式已完成支付车票的自助服务设备。 3. 2 信息屏informationdisplayof TCM 向旅客显示TCM当前运行模式和取票信息的部件。 3. 3 操作屏touchscreen 供旅客进行取票操作和输入信息的部件。 3. 4 身份证件识读模块identificationcardreader 识读旅客身份证件的部件。 3. 5 制票模块ticket issuing module 集车票热敏打印、弓磁与校验、车票定位和剪切、送票、换卷功能于一体的嵌入式制票部件。 3. 6 主控模块main contrcer 控制各模块协调工作、进行数据处理的核心部件， 3.7 模块驱动程序 moduledriver 自助取票应用程序调用部件或模块的驱动程序。 4 整机要求 4.1整机构成 自助取票机应具备旅客显示模块、制票模块、电源模块、主控模块、视频监视模块快、身分证件识读 模块，宜具备互联网接入模块、加热模块和人体接近检测模块，其中主控模块和制票块是核心 模块。 4.2总体要求 4.2.1自助取票机应性能稳定、安全可靠、界面友好，引导旅客简便、快捷地完成自助取票操作。 4.2.2以自助取票机硬件、各模块控制程序和模块驱动程序作为整体提供，在安装自助取票应用程序 后，可供旅客自助取票。 4.2.3车票磁信息需要通过安全存取模块进行加密，自助取票机内部设置安全存取模块扩展接口 （PS/2、RS-232或USB接口）和物理空间。 4.2.4应为互联网安全接人模块预留安装位置、通信接口、电源。 4.3外观和结构 4.3.1外观简洁、美观，应支持立地式和嵌人式安装方式设计。 毛边或裂纹，金属零部件不应有锈蚀及其他机械损伤。 4.3.3零部件应紧固无松动。 4.3.4各模块布局应满足人体工程学的要求。 4.3.5自助取票机操作面板上的出票口和身份证件识读区应有醒目的灯光提示，出票口提供防阻塞 措施，应能防止车票散落。 2