ICS 33.040.40 M32 YD 中 华 人 民 共 和 国 通信行 业 标 准 XX/T XXXXX—XXXX 公众无线局域网业务服务质量指标要求和 测试方法 Requirement s and testing methods for service quality indicator of public wireless local area network （报批稿） （本稿完成日期：） XXXX - XX - XX发布 XXXX - XX - XX实施 中华人民共和国工业和信息化部 发布 YD/T XXXX—XXXX I 目 次 前言 ................................ ................................ ................ II 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 3 缩略语 ................................ ................................ ............. 1 4 业务服务质量指标要求 ................................ ............................... 2 4.1 概述 ................................ ................................ ........... 2 4.2 网络连接质量 ................................ ................................ ... 2 4.3 认证体验质量 ................................ ................................ ... 3 4.4 网络信号质量 ................................ ................................ ... 4 4.5 业务应用质量 ................................ ................................ ... 4 4.6 业务服务质量 ................................ ................................ ... 5 5 测试基本要求 ................................ ................................ ....... 5 5.1 测试条件 ................................ ................................ ....... 5 5.2 测试工具（软件） ................................ ............................... 5 5.3 测试时间 ................................ ................................ ....... 6 5.4 测试结果 ................................ ................................ ....... 6 6 测试方法 ................................ ................................ ........... 6 6.1 网络连接质量 ................................ ................................ ... 6 6.2 认证体验质量 ................................ ................................ ... 7 6.3 网络信号质量 ................................ ................................ ... 9 6.4 业务应用质量 ................................ ................................ ... 9 6.5 业务服务质量 ................................ ................................ .. 11 YD/T XXXX —XXXX II 前 言 本标准按照 GB/T 1.1 -2009给出的规则起草。 注意本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本标准由中国通信标准化协会提 出并归口。 本标准起草单位： 中国电信集团 有限公司、 中国信息通信研究院、 中国联合网络通信集团有限公司、 大唐电信科技产业集团（电信科学技术研究院）、新华三技术有限公司。 本标准主要起草人： 高波、王波、潘毅明、陈弘毅、张儒源、邱勇、黄俭、 万晓兰。 YD/T XXXX—XXXX 1 公众无线局域网业务服务质量指标要求和测试方 法 1 范围 本标准规定了评估公众无线局域网业务服务质量的指标 要求、测试基本要求 和测试方法。 本标准适用于 公众无线局域网 和企业无线局域网 等场景。 2 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 2.1.1 网络连接质量 network connection quality 用户接入网络时自身感受到连接网络时的体验 。 注：包括关联成功率、连接速率 、AP之间切换成功率 和用户二层隔离 等感受。 2.1.2 认证体验质量 quality of certification experience 用户在登录认证时的体验 。 注：包括认证页面推送、获取验证码、认证过程等感受 。 2.1.3 网络信号质量 network signal quality 用户在无线信号覆盖区域内 对网络信号质量的体验 。 注：包括信号强度、信噪比、同频 /邻频干扰等技术参数 。 2.1.4 业务应用质量 application quality 用户在使用业务时 的体验。 注：包括网页打开成功率、网页打开平均时长、用户下载 /上载速率等技术参数 。 2.1.5 业务服务质量 quality of service 用户在使用业务时 的服务体验。 注：包括认证页面规范性、上网标牌标识、短信通知格式规范性 。 3 缩略语 下列缩略语适用于本文件。 AP 接入点 Access Point YD/T XXXX —XXXX 2 FTP 文件传输协议 File Transfer Protocol Ping 因特网包探索器 Packet Internet Grope r SSID 服务集标识 Service Set Identifier WLAN 无线局域网 Wireless Local Area Network 4 业务服务质量指标要求 4.1 概述 公众无线局域网业务服务质量指标主要包括如下 五大类：网络连接质量指标、认证体验质量指标、 网络信号质量指标 、业务应用质量指标 和业务服务质量指标。 公众无线局域网 业务服务质量指标分类 如 图1所示。 公众无线局 域网业务服 务质量指标网络连接质量 认证体验质量 网络信号质量 业务应用质量用户关联成功率 用户下载平均速率 用户上传平均速率AP之间切换成功率 Portal页面推送成功率 Portal页面推送平均时长 获取认证验证码成功率 获取认证验证码平均时长 Portal认证成功率 Portal认证平均时长 用户下线成功率 信号场强 同频干扰 邻频干扰 网页打开成功率 网页打开平均时长 即时通信软件登录成功率Ping包平均时延 Ping成功率用户连接速率 信噪比 业务服务质量认证页面规范性 上网标牌标识 短信通知格式规范性用户二层隔离 图1 公众无线局域网 业务服务质量指标分类图 4.2 网络连接质量 YD/T XXXX—XXXX 3 4.2.1 网络连接质量指标主要是指用户在 接入网络时关联成功率、 连接速率和 AP之间切换成功率 的体 验。 4.2.2 用户关联成功率 是用户终端关联到AP的成功次数占总关联次数的百分比 。 用户关联成功率 =用户关联成功次数 /用户发起关联 总次数 ×100%。 4.2.3 用户连接速率 是用户终端关联到AP的空口速率 ，单位：Mbps。 4.2.4 Ping包平均时延 是Ping包总时延除以