ICS 03.080 CCS A 12 44 广东省 地方 标准 DB44/T 2698—2025 党政机关办公区物业管理服务标准 Property management and service standards of government offices 2025 - 06 - 26发布 2025 - 09 - 26实施 广东省机关事务管理局 广东省市场监督管理局 广东省住房和城乡建设厅 联 合 发 布 DB44/T 2698—2025 I 目 次 前言 ................................ ................................ ................ III 1 总则................................ ................................ ................ 1 2 术语................................ ................................ ................ 2 3 通用管理要求 ................................ ................................ ........ 3 3.1 物业服务企业 ................................ ................................ .... 3 3.2 专业外包 ................................ ................................ ........ 3 3.3 服务履约 ................................ ................................ ........ 4 3.4 物业服务人员 ................................ ................................ .... 4 3.5 档案管理 ................................ ................................ ........ 5 3.6 标识管理 ................................ ................................ ........ 6 3.7 安全生产管理 ................................ ................................ .... 7 3.8 智慧管理 ................................ ................................ ........ 7 3.9 节能降耗 ................................ ................................ ........ 7 4 保密要求 ................................ ................................ ............ 8 4.1 基本要求 ................................ ................................ ........ 8 4.2 制度管理 ................................ ................................ ........ 8 4.3 人员要求 ................................ ................................ ........ 8 4.4 数据安全管理要求 ................................ ................................ 9 5 综合服务要求 ................................ ................................ ....... 10 5.1 客户服务 ................................ ................................ ....... 10 5.2 会议服务 ................................ ................................ ....... 11 6 保洁服务 ................................ ................................ ........... 13 6.1 基本要求 ................................ ................................ ....... 13 6.2 作业安全 ................................ ................................ ....... 13 6.3 办公室、会议室保洁服务 ................................ ......................... 13 6.4 室内保洁要求 ................................ ................................ ... 14 6.5 室外保洁要求 ................................ ................................ ... 14 6.6 专项保洁要求 ................................ ................................ ... 15 6.7 高位保洁要求 ................................ ................................ ... 16 6.8 有害生物防制要求 ................................ ............................... 17 7 绿化养护 ................................ ................................ ........... 18 7.1 基本要求 ................................ ................................ ....... 18 7.2 室外绿化养护 ................................ ................................ ... 18 7.3 室内绿化养护 ................................ ................................ ... 18 8 房屋及设施设备管理 ................................ ................................ . 20 8.1 基本要求 ................................ ................................ ....... 20 8.2 房屋维护管理 ................................ ................................ ... 20 DB44/T 2698—2025 II 8.3 设施设备房管理 ................................ ................................ 20 8.4 供配电系统管理 ................................ ................................ 21 8.5 给排水系统管理 ................................ ................................ 22 8.6 消防设施管理 ................................ ................................ .. 22 8.7 通风与空调系统管理 ................................ ..........