ICS 93.160 CCS P 55 团体 标准 T/ZWCHEMA 006—2025 大中型泵站物业服务规范 Specification for property management services of large and medium -sized pumping stations 2025 - 09 - 17发布 2025 - 11 - 17实施 浙江省水利水电工程管理协会 发布 全国团体标准信息平台 T/ZWCHEMA 006 —2025 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 基本要求 ................................ ................................ ........... 1 5 服务保障 ................................ ................................ ........... 1 6 服务内容 ................................ ................................ ........... 1 7 服务评价与改进 ................................ ................................ ..... 3 附录A（资料性） 项目部岗位设置及定员要求 ................................ ............. 4 附录B（资料性） 常见设备故障原因和处理方法 ................................ ........... 5 附录C（资料性） 物业服务事项评价表 ................................ .................. 10 全国团体标准信息平台 T/ZWCHEMA 006 —2025 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由 浙江省水利水电工程管理协会提出 、归口并组织实施 。 本文件起草单位： 浙江江能建设有限公司、 浙江省水利河口研究院 （浙江省海洋规划设计研究院） 、 杭州水电建筑集团有限公司 、浙江广川工程咨询有限公司 。 本文件主要起草人：方芳、杨文龙、 虞国华、 叶碎高、 张悦、周靖航、季莉菁、翁湛、徐涵健、姚 叶婷、丛良良、郑敏生、 祝存良、童惠灵、 陈昊年、江炜。 本文件为首次发布。 全国团体标准信息平台 T/ZWCHEMA 006 —2025 1 大中型泵站物业服务规范 1 范围 本文件规定了大中型泵站物业服务的基本要求、服务保障、服务内容、服务评价与改进。 本文件适用于已建成并投入运行的大中型泵站（以下简称“泵站”）的工程物业服务，小型泵站可 参照执行。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 11822 科学技术档案案卷构成的一般要求 GB/T 18894 电子文件归档与电子档案管理规范 GB/T 30948 泵站技术管理规程 SL 26 水利水电工程技术术语 SL/T 803 水利网络安全保护技术规范 DB33/T 2248 泵站运行管理规程 3 术语和定义 SL 26界定的术语和定义适用于本文件。 4 基本要求 物业服务单位应为依法注册登记且具有 泵站服务能力 的独立法人单位 。 4.1 物业服务单位应按照合同约定提供相关服务内容，包括但不限于泵站水工建筑物及机电设备、金4.2 属结构的运行操作、工程检查、工程监测、维修养护、应急服务、数字化服务、技术资料管理等。 物业服务单位应具有泵站运行维护业务相应的专业技术人员、仪器装备及固定办公场所。 4.3 物业服务单位应针对安全生产要求进行必要的培训、演练，并保障必要的设备设施及安全费用。 4.4 5 服务保障 组织保障 5.1 5.1.1 物业服务单位应根据泵站的工程分布、工程类型或管理模式、区域交通条件等设置项目部。 5.1.2 项目部应有固定办公场所和技术装备， 明确管理制度和岗位职责， 接受委托单位的管理和监督。 人员保障 5.2 5.2.1 项目部应配备满足泵站物业服务需求的技术人员，岗位设置及定员要求参见附录 A。 5.2.2 服务人员应具备与工作岗位相适应的专业知识和业务技能，满足相应岗位的操作上岗要求。 制度保障 5.3 应结合泵站实际建立各项运行管理制度，包含但不限于安全生产制度 、运行操作制度、岗位责任制 度、人员培训制度、检查监测制度、维修养护制度等。 6 服务内容 运行操作 6.1 全国团体标准信息平台 T/ZWCHEMA 006—2025 2 6.1.1 应按照有关标准及运行管理规程要求，配合委托单位修编操作手册及制度手册，关键制度和规 程应上墙。 6.1.2 应按控制运用计划或委托单位的指令组织实施，不得接受其他任何单位或个人的运行要求。 6.1.3 应按规定实行双人上岗，操作前进行检查，执行操作票制度，相关文档应签字存档。 6.1.4 运行操作内容应符合 DB33/T 2248 的相关规定。 工程检查 6.2 6.2.1 日常检查 6.2.1.1 日常检查包括建筑物巡查和设备巡查： a) 建筑物巡查频次：泵站运行期间每日不少于 1 次，其他时间每周不少于 1 次； b) 设备巡查频次： 运行期， 宜对设备每 4 h进行1 次巡视检查， 非运行期， 每轮班至少巡查 1 次。 6.2.1.2 日常检查中发现的主要问题应在定期检查时作重点检查。 6.2.1.3 不经常运行的水泵机组，当前池水位满足运行水位要求时，应每月开机 1 次，每次运行时间 不少于30 min。 6.2.1.4 日常检查的项目及主要检查内容应符合 DB33/T 2248 的相关规定。 6.2.2 定期检查 6.2.2.1 定期检查包括汛前、汛后检查，服务单位应配合委托单位进行并提供技术支撑。 6.2.2.2 定期检查的项目及主要检查内容应符合 DB33/T 2248 的相关规定。 6.2.3 特别检查 工程遭受原设计防洪标准以上的洪水或潮汐、 10 级及以上的台风、 4 级及以上的地震、出现险情 或发生较大及以上的工程事故时，应配合委托单位或按合同约定，按照应急预案规定的检查方案对工程 进行特别检查。 6.2.4 专项检查 根据工程性质或合同约定，提供专项检查服务，包括但不限于白蚁防治检查、起重设备检查等。 工程监测 6.3 6.3.1 应做到“四固定”（人员、仪器、测次、时间），若有变化，应报请委托单位批准后执行。 6.3.2 应根据设计布置的监测点位、频率进行监测，项目及测次应符合 DB33/T 2248 的相关规定，若 超设计标准 运用时应增加监测点布置和监测的频次。 6.3.3 根据监测结果， 分析研究监测资料， 掌握工程运用情况和变化规律， 验证原设计及实验的数据， 相关文档应签字存档。 6.3.4 当泵站建筑物出现裂缝时，应加强检查及监测。 6.3.5 当工程监测数据超过设计警戒值时，应立即启动安全预警，并在 2 h内上报委托单位。 6.3.6 应加强机电设备及金属结构的状态监测，当监测数据出现异常时，应加密监测频次并分析异常 原因。 6.3.7 检查监测发现问题时，服务单位应立即报告委托单位，视现场情况及时处置。 维修养护 6.4 6.4.1 应编制维修养护计划，计划内容应涵盖泵站建筑物、机电设备、金属结构、监测设备、管理设 施等。 6.4.2 应按时完成泵站建筑物的保养、缺陷修复工作，当出现堵塞、淤积、杂物、杂草、垃圾等问题 应及时清除。 6.4.3 应按时完成机电设备、金属结构、监测设备的保养，满足 GB/T 30948 的要求，受损构件、设备 部件应及时更换，常见设备故障原因和处理方法参见附录 B。 6.4.4 应按时完成管理