ICS03.080.99 CCSA12 50 重庆市地方标准 DB50/T1970—2026 养老机构信用评价规范 2026-04-08发布 2026-07-08实施 重庆市市场监督管理局 发布DB50/T1970—2026 I目次 前言.......................................................................................................................................................................II 1范围...................................................................................................................................................................1 2规范性引用文件...............................................................................................................................................1 3术语和定义.......................................................................................................................................................1 4评价原则...........................................................................................................................................................1 5评价对象...........................................................................................................................................................2 6评价主体...........................................................................................................................................................2 7评价指标与评分...............................................................................................................................................2 8评价管理...........................................................................................................................................................2 9评价流程...........................................................................................................................................................3 10结果公示及异议处理.....................................................................................................................................4 11结果确定及应用.............................................................................................................................................4 12信用复评.........................................................................................................................................................4 附录A（规范性）养老机构行业信用评价指标及分值...................................................................................5 参考文献.................................................................................................................................................................7DB50/T1970—2026 II前言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由重庆市民政局提出、归口并组织实施。 本文件起草单位：重庆市一福养老发展中心、重庆市两江新区民政局、重庆市第一社会福利院。 本文件主要起草人：江渝、曾静、范英、王艳莲、柳青、支微微、刘燕、陈方圆、赵培庄、冯令、 钟雪、唐晓莉。DB50/T1970—2026 1养老机构信用评价规范 1范围 本文件规定了养老机构评价原则、评价对象、评价主体、评价指标与评分、评价管理、评价流程、 结果公示及异议处理、结果确定及应用、信用复评。 本文件适用于依法办理登记，并为老年人提供全日集中住宿和照料护理服务，床位数在10张以上 的养老机构的信用评价。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T22116企业信用等级表示方法 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 信用credit 养老机构履行承诺的意愿和能力。 [来源：GB/T22117-2023,2.1，有修改] 3.2 信用评价creditevaluation 对养老机构某一时期的信用状况进行记录、分析和评估，并用特定符号标明其信用状况的活动。 4评价原则 4.1客观性 应依据相关政策法规采集信息、处理评价数据，客观反映被评价机构的信用状况。 4.2公正性 评价过程应公平、公正、公开，不受外界因素影响。 4.3安全性 评价过程中应保护被评价机构的商业机密、原始数据。 4.4科学性 采用统一的信用评价指标体系，评价指标间的逻辑关系应清晰合理，避免重复或矛盾。DB50/T1970—2026 25评价对象 5.1依法办理登记，并为老年人提供全日集中住宿和照料护理服务，床位数在10张以上的养老机构。 5.2养老机构有下列情况，不得申请信用评价： ——开展养老服务活动不满1年的； ——暂停或者中止养老服务的； ——其他不纳入评价的情形。 6评价主体 6.1应为依法登记的企事业单位或社会组织。 6.2应配置至少5名专/兼职评价人员。 6.3评价人员应具有全日制高中或中专以上学历，有3年以上从事养老服务、安全管理等实务经历， 并具有相关专业背景，理解评价内容，掌握评价要求。 6.4评价人员应遵守职业道德，并具有符合评价相关内容的职业资质，熟悉养老服务相关法律法规。 6.5应建立回避制度，对参与评价的人员进行监督考核。 7评价指标与评分 7.1养老机构信用评价指标包括公共信用综合评价指标、养老机构行业信用评价指标。 7.2公共信用综合评价指标的一级指标5个，包括遵纪守法、生产经营、社会责任、关联人员、守信 激励。 7.3养老机构行业信用评价指标包括一级指标5个、二级指标29个、三级指标47个，各级指标应符 合附录A规定。 7.4养老机构信用评价总分值为100分，公共信用综合评价分值和行业信用评价分值按照2:8的比例 折算形成养老机构信用评价分值。 8评价管理 8.1评价方法 8.1.1采用评价指标计分、直接评价两种方式对养老机构的信用状况进行评价。 8.1.2评价指标计分是指对养老机构采取现场评审的方式，通过查阅资料文件及服务记录、询问服务 对象及服务人员等情况，根据指标内容要求计算得分。 8.1.3直接评价是指养老机构存在相关情形时，直接判定其信用等级。 8.2评价等级 8.2.1养老机