2020年全国未成年人互联网 使用情况研究报告 共青团中央维护青少年权益部 中国互联网络信息中心 2021年7月 前言 互联网是当代未成年人重要的学习、社交、娱乐工具，对其成长的重 要影响日益显现。2018年起，共青团中央维护青少年权益部、中国互联网 络信息中心（CNNIC）每年对未成年人互联网使用情况开展调查，并发 布《全国未成年人互联网使用情况研究报告》，力求全面、客观地反映我 国未成年网民的互联网使用特点和网上生活状态。 本次调查延续此前的研究框架，在各级共青团和学校大力支持下，共 回收有效问卷35,120份（含29,155份未成年人问卷、5,965份家长问卷）， 覆盖31个省（自治区、直辖市）的小学、初中、高中及职业学校学生，并 首次针对家长的网络观念和教育方式进行调查。《报告》聚焦未成年人互 联网普及、网络接入环境、网络使用特点、网络安全与权益保护、家庭网 络素养教育等方面的情况，重点研判未成年人互联网使用趋势变化和存在 的问题，有针对性地提出工作建议。 《报告》主要发现包括：第一，我国未成年网民规模持续增长，低龄 化趋势更加明显。第二，城乡未成年人互联网普及率基本拉平，两类群体 网络应用存在差别。第三，大部分未成年人自己拥有上网设备，新型智能 终端普及迅速。第四，互联网引导未成年人全面认知疫情，保障疫情期间 未成年人学习与交往。第五，未成年人网络安全环境得到明显改善，网络 权益维护得到加强。第六，部分家长网络素养存在不足，影响对子女上网 的有效管理。 《报告》提出的建议包括：第一，完善未成年人隐私信息保护。第二， 提升农村未成年人互联网应用能力。第三，重视未成年人网上非理性行为 的监管。第四，完善在线教育模式。第五，引导家长为子女树立榜样并提 升管理能力。目录 报告核心数据.........................................................................................................................1 第一章未成年人互联网普及情况.....................................................................................3 一、未成年网民规模与普及率......................................................................................3 二、城乡未成年人互联网普及率差异..........................................................................3 三、不同学历段未成年人互联网普及率......................................................................4 四、未成年人首次上网的时间......................................................................................4 第二章未成年人互联网接入环境.....................................................................................6 一、未成年网民上网设备..............................................................................................6 二、未成年网民上网时长..............................................................................................7 三、未成年人对互联网的主观依赖程度......................................................................9 第三章未成年人互联网应用的使用情况.......................................................................10 一、未成年人使用互联网应用的整体情况................................................................10 二、未成年人利用互联网进行学习的情况................................................................16 三、未成年人利用互联网进行娱乐的情况................................................................19 四、未成年人利用互联网进行社交的情况................................................................22 第四章未成年人网络安全与权益保护...........................................................................24 一、未成年人遭遇网络安全事件的情况....................................................................24 二、未成年人遭遇网络不良信息的情况....................................................................25 三、未成年人遭遇网络暴力的情况............................................................................25 四、未成年人网络权益维护认知与接受程度............................................................26 第五章家长对孩子上网的引导与管理...........................................................................28 一、家长对孩子过度上网的主观感受........................................................................28 二、家长对孩子网上娱乐行为的管理........................................................................28 三、家长对孩子上网不良影响的担忧........................................................................30 四、家长对改善孩子上网行为的意见........................................................................30 五、家长自身的网络技能与依赖心理........................................................................31 第六章主要发现与建议...................................................................................................33 一、主要发现................................................................................................................33 二、有关建议................................................................................................................35 附录.......................................................................................................................................38 免责声明...............................................................................................................................391报告核心数据 一、互联网普及情况 ◇2020年我国未成年网民规模①达到1.83亿，未成年人的互联网普及率 达到94.9%②。 ◇2020年我国城镇未成年人互联网普及率为95.0%，农村未成年人互联 网普及率为94.7%。 ◇城乡未成年人互联网普及率差异连续两年下降，由2018年的5.4个百 分点下降至2019年的3.6个百分点，并在2020年进一步下降至0.