2010年中国网络购物市场研究报告 1 2010年中国网络购物 市场研究报告 （2011年2月） 中国互联网络信息中心 China Internet Network Information Center 2010年中国网络购物市场研究报告 2 目 录 第1章 调查介绍 ................................ .............................. 7 1.1调查方法 ................................ ................................ ................................ ................................ ............ 7 1.1.1调查样本分布 ................................ ................................ ................................ ........................... 7 1.1.2调查时间 ................................ ................................ ................................ ................................ ... 8 1.1.3调查方式 ................................ ................................ ................................ ................................ ... 8 1.1.4调查随机性和准确性控制办法 ................................ ................................ ............................... 8 1.2术语界定 ................................ ................................ ................................ ................................ ............ 8 1.3报告摘要 ................................ ................................ ................................ ................................ .......... 11 第2章 中国网络购物市场发展环境 ................................ .............. 12 2.1政策法律 ................................ ................................ ................................ ................................ ......... 12 2.2经济环境 ................................ ................................ ................................ ................................ ......... 13 2.3社会环境 ................................ ................................ ................................ ................................ ......... 14 2.4网络环境 ................................ ................................ ................................ ................................ ......... 14 第3章 中国网络购物市场发展现状 ................................ .............. 16 3.1网购市场规模 ................................ ................................ ................................ ................................ . 16 3.1.1交易金额 ................................ ................................ ................................ ................................ . 16 3.1.2商品类别 ................................ ................................ ................................ ................................ . 16 3.1.3网购频次 ................................ ................................ ................................ ................................ . 17 3.1.4地区差异 ................................ ................................ ................................ ................................ . 18 3.2网购需求状况 ................................ ................................ ................................ ................................ . 19 3.2.1用户规模 ................................ ................................ ................................ ................................ . 19 3.2.2消费动机 ................................ ................................ ................................ ................................ . 19 3.2.3消费水平 ................................ ................................ ................................ ................................ . 20 3.2.4消费预期 ................................ ................................ ................................ ................................ . 21 3.3网购市场供给 ................................ ................................ ................................ ................................ . 21 3.3.1网购企业 ................................ ................................ ................................ ................................ . 21 3.3.2配套服务 ................................ ................................ .............