2011年中国网民旅行及预订行为调查 报告 （2011年7月） 中国互联网络信息中心 China Internet Network Information Center 2011年中国网民旅行及预订行为调查报告 1 目 录 第1章 调查介绍 ................................ .............................. 6 1.1调查方法 ................................ ................................ ................................ ................................ ............ 6 1.1.1 调查样本分布 ................................ ................................ ................................ ........................... 6 1.1.2 调查时间 ................................ ................................ ................................ ................................ ... 6 1.1.3 调查方式 ................................ ................................ ................................ ................................ ... 6 1.1.4 调查随机性和准确性控制办法 ................................ ................................ ............................... 6 1.2 术语界定 ................................ ................................ ................................ ................................ ........... 7 1.3 报告摘要 ................................ ................................ ................................ ................................ ........... 8 第2章 中国网民旅行需求及行为分析 ................................ ............ 10 2.1网民旅行比例及规模 ................................ ................................ ................................ ..................... 10 2.2网民出行原因 ................................ ................................ ................................ ................................ . 10 2.3网民旅行时间地点及交通工具 ................................ ................................ ................................ ..... 11 2.3.1旅行时间 ................................ ................................ ................................ ................................ . 11 2.3.2目的地 ................................ ................................ ................................ ................................ ..... 11 2.3.3交通工具 ................................ ................................ ................................ ................................ . 11 2.4网民未来旅游需求 ................................ ................................ ................................ ......................... 12 第3章 中国网民出行前预定行为分析 ................................ ............ 13 3.1旅游信息查询 ................................ ................................ ................................ ................................ . 13 3.2机票订购方式 ................................ ................................ ................................ ................................ . 14 3.3酒店预定情况 ................................ ................................ ................................ ................................ . 15 3.4旅行行程安排 ................................ ................................ ................................ ................................ . 16 第4章 中国网民在线旅行预订行为分析 ................................ .......... 18 4.1在线旅行预订用户规模 ................................ ................................ ................................ ................. 18 4.2在线旅行预订行为模式 ................................ ................................ ................................ ................. 18 4.3在线旅游预定信息关注 ................................ ................................ ................................ ................. 19 4.4在线机票预订行为分析 ................................ ................................ ................................ ................. 19 4.4.1机票在线预订方式 ................................ ................................ ................................ ................. 19 4.4.2预订目的 ................................ ................................ ................................ ................................ . 20 4.4.3不同机票预订目的选择方式差异 ................................ ....