SN 中华人民共和国出入境检验检疫行业标准 SN/T 4702—2016 进出口商品质量安全风险信息 采集技术规范 Technical specification for collecting of quality and safety risk information for import and export commodities 行业标准信息服务平台 2017-07-01实施 2016-12-12发布 中华人民共和国 发布 国家质量监督检验检疫总局 SN/T4702—2016 前言 本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。 本标准由国家认证认可监督管理委员会提出并归口。 本标准起草单位：中华人民共和国天津出人境检验检疫局。 本标准主要起草人：傅志强、冯爽、孙鑫、边涛、魏红兵。 行业标准信息服务平台 1 SN/T 4702—2016 进出口商品质量安全风险信息 采集技术规范 1范围 本标准规定了进出口商品质量安全风险信息采集的原则、途径、方法和程序。 本标准适用于进出口工业产品的质量安全风险信息采集的活动。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T24353风险管理原则和实施指南 3术语和定义 GB/T24353界定的及下列术语和定义适用于本文件 3.1 风险risk 进出口工业产品对人身财产安全、动植物生命和健康、环境保护、卫生以及对进出口贸易有关各方 合法权益造成危害的可能和程度。 3.2 风险信息riskinformation 与进出口工业产品检验监管职责相关的，涉及生命健康和财产安全、危害社会安全、可能形成系统 性、区域性危害，对进出口贸易、相关产业可能产生影响，或者对安全、卫生、环境、反欺诈等方面形成危 害，需要及时进行识别、研判、处置的进出口产品质量安全方面的信息。 3.3 质量安全风险qualityandsafetyrisk 息服务平台 3.4 风险信息采集riskinformationcollecting 为获得质量安全风险信息而开展的信息搜寻和获取过程。 4风险信息采集原则 4.1时效性原则 应及早采集风险信息，在风险开始传播之前采集，不应采集已失效的风险信息。 4.2 2真实性原则 采集的风险信息应真实可靠，不应有任何虚假或失真的不准确风险信息。风险信息采集报送人员 1 SN/T 4702—2016 应对采集到的风险信息进行核实，减少信息传递的误差。 4.3完整性原则 应收集完整内容的风险信息，多渠道、多途径、跨区域、跨时间充分采集风险信息。 4.4 可追溯性原则 应建立相应的编码规则和追溯制度，保留风险信息源记录和采集调查过程记录。 4.5 保密性原则 参与进出口商品质量安全风险信息采集的机构应确保对采集活动中获得的风险信息保密。 5风险信息分类 进出口商品的质量安全风险信息来源包括进出口检验监管不合格信息，境外通报召回信息、出口退 运信息、各级政府部门通报信息、境外政府部门通报信息、医院伤害报告信息、消防事故信息、技术法规 标准信息、媒体奥情信息、企业报告的信息、消费者投诉信息以及其他信息 6风险信息采集途径 6.1检验检疫机构在进出口商品注册备案、认证管理、法定检验和目录外监督抽查等检验检疫执法工 作中，按照合格评定程序判定为不合格商品的有关单证，以及检验检疫机构和第三方检验鉴定机构在委 托检验工作中，经检验、鉴定和检测判定为不合格商品的有关报告。 6.2有关技术机构经风险评估判定为不安全商品的风险评估结果报告 6.3出口货物退运的有关单证。 6.4国内外相关政府部门、各类组织机构的通报。 6.5国内外政府部门、标准化组织、行业协会、研究机构、大型企业集团等的官方网站、公众平台和出版 刊物。 6.6商品生产经营企业进出口商、代理商、经销商等提交的书面报告。 6.7消防部门和医院通报的事故和伤害报告 6.8广播、电视、报刊、网络、广告等宣传媒体的报道。 6.9质量监督投诉电话、应急呼叫、质量申诉、网络留言、信访等投诉举报的记录。 信息服 7风险信息采集方法 7.1信息抓取工具采集法 对于在互联网、移动互联网以及各类媒体上免费公开的有关进出口商品质量安全的风险信息，可以 利用搜索引擎人工检索并采集信息，或者利用自动采集工具软件，自动检索并采集相关风险信息。风险 信息检索一般包括以下5个步骤： a) 明确采集目标要求； b）确定风险信息途径和信息源； c）选择风险信息检索工具和方法； d)i 设定风险信息检索语言； 查找风险信息线索。 2