ICS97.220 CCSY55 团体标准 T/WQTB1003—2023 球拍穿线、改装服务从业人员能力 等级要求 Levelrequirementsforpractitionersofracquetstringingandmodificationservices 2023-09-20发布 2023-09-20实施 中国网球协会  发布 全国团体标准信息平台 T/WQTB1003--2023 I目次 1范围................................................................................1 2规范性引用文件......................................................................1 3术语和定义..........................................................................1 4职业种类和等级......................................................................1 5能力要素............................................................................2 6能力等级划分........................................................................5 7能力等级评价........................................................................5 全国团体标准信息平台 T/WQTB 1003--2023 II前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由中国网球协会提出。 本文件由中国网球协会归口。 本文件起草单位：国家体育总局网球运动管理中心、中国网球协会、北京国体世纪质量认证中心有 限公司、北京网羽通体育文化发展有限公司、北京玩有引力体育文化发展有限公司、北京儒达尔体育文 化有限公司。 本文件主要起草人：白喜林、万建斌、门雯、赵英魁、段少武、蒋洁、张熔轩、李明、潘怡然、王 钟毅。 全国团体标准信息平台 T/WQTB1003--2023 1球拍穿线、改装服务从业人员能力等级要求 1范围 本文件规定了网球、羽毛球球拍穿线、改装服务从业人员的职业种类和等级、能力要素、能力等级 要求、能力等级划分及能力等级评价。 本文件适用于网球、羽毛球球拍穿线、改装服务从业人员的能力培养与评价。 2规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 球拍穿线、改装服务职业种类racquetstringingandmodificationservicesoccupation category 根据网球、羽毛球球拍穿线、改装服务职业活动的对象、工作内容和从业方式等划分的职业类型。 3.2 球拍穿线、改装服务职业资格racquetstringingandmodificationoccupationqualification 从事网球、羽毛球球拍穿线、改装服务所必需的知识、技能和经验的基本要求。 3.3 球拍穿线、改装服务从业人员racquetstringingandmodificationservicespractitioners 从事网球、羽毛球球拍穿线、改装服务职业的从业人员。 注：通常也称穿线师。 3.4 球拍穿线、改装服务从业人员能力评价competencyevaluationforracquetstringingand modificationservicespractitioners 针对从事网球、羽毛球球拍穿线、改装服务从业人员的能力水平或职业资格所进行的客观、公正、 规范的评价活动。 3.5 球拍穿线服务racquetstringingservice 穿线师根据运动员或用户要求，使用正确的穿线方法，将不同材质网球、羽毛球线穿在网球、羽毛 球拍上的一种服务。 3.6 球拍改装服务racquetmodificationservice 穿线师根据运动员或用户要求，为改变网球、羽毛球拍的挥重、平衡点、重量等数据对球拍护线管、 护线钉和手柄等易损件进行更换的一种服务。 4职业种类和等级 4.1职业种类 全国团体标准信息平台 T/WQTB1003--2023 2穿线师职业种类基于球拍穿线、改装服务行业的业务形态、球拍、球线等材料的变化、技术发展和 应用规律的原则进行分类，具体包括以下二类： a)球拍穿线服务从业人员； b)球拍改装服务从业人员。 4.2职业等级 球拍穿线服务和球拍改装服务从业人员划分为六个职业等级，等级由高至低具体包括： a)国家级金牌； b)国家级银牌； c)国家级铜牌； d)国家一级； e)国家二级； f)国家三级。 5能力要素 5.1球拍穿线、改装服务从业人员能力要素 5.1.1能力要素类别 能力要素主要包括： ——知识要素； ——技能要素； ——经验要素。 5.1.2知识要素 知识要素主要包括： a)应掌握的通用知识，主要包括贯穿整个穿线、改装服务职业活动的基本理论和基本知识； b)为完成相应职业种类工作任务所必备的知识，主要指与相应职业种类需求相适应的理论知识、 技术要求和操作规范等； c)应具备的职业道德常识、相关标准与规范知识，以及有关法律法规、安全和环境保护等知识。 5.1.3技能要素 技能要素主要包括： a)为完成相应职业种类工作任务所应具备的对基础知识应用的水平及熟练程度。 b)为完成相应职业种类工作任务所应具备的对专业知识应用的水平以及熟练程度。 c)为完成相应职业种类工作任务所应具备的行为特征和综合素质，包括沟通、协调等技能。 5.1.4经验要素 经验要素主要包括： a)工作年限，即从事相应职业种类的工作年限； b)工作履历，即从事本职业种类的工作年限内，成功完成的可衡量的实际项目或工作的数量， 衡量条件主要包括在项目或工作中所担负的责任范围、难易度与规模； c)工作传承，即从事本职业种类的工作年限内，能将工作建立体系和制度。 5.2能力要素等级及基本要求 5.2.1知识要素 知识（Knowledge，用K表示）要素分为4个等级，对应要求见表1。 全国团体标准信息平台 T/WQTB1003--2023 3表1知识要素等级要求 知识要素等级等级要求 穿线服务人员 改装服务人员 等级4（K4）精通该领域的知识，具体包括： a)精通网球、羽毛球穿线服务全过程的标准化操 作； b)精通市面主流网球、羽毛球球拍、球线数据、 球的规格详解，精通球、球拍、球线选购指南，能够 为用户提供球拍、球线的专业技术咨询； c)精通球拍、球线、球之间的相互作用分析； d)精通网球、羽毛球运动的规则和行为准则； e)精通网球、羽毛球运动主流技战术打法； f)精通临场英语及基本会话； g)考核期内评价成绩为中等（含良好）以上。精通该领域的知识，具体包括： a)精通球拍修理、维护、改装标准化操作； b)精通球拍、球线测试的标准； c)精通市面上主流网球、羽毛球球拍、球线数据、 球的规格详解、选购指南。能够为用户提供球拍、 球线的专业技术咨询； d)精通球拍、球线、球之间的相互作用分析； e)精通网球、羽毛球拍柄pu皮和小牛皮等不同 内柄皮的材料、功能区别； f)精通球拍及配件的相关材料、功能区别； g)精通临场英语及基本会话。 等级3（K3）熟练掌握该领域的知识，具体包括： a)熟练掌握网球、羽毛球穿线服务全过程的标准 化操作； b)熟练掌握市面上主流网球、羽毛球球拍、球线 数据、球的规格详解、选购指南。能够为用户提供球 拍、球线的专业技术咨询； c)熟练掌握球拍、球线、球之间的相互作用分析； d)熟练掌握网球、羽毛球运动的规则和行为准则； e)熟练掌握网球、羽毛球运动主流技战术打法； f)熟练掌握临场英语及基本会话； g)考核期内评价成绩为中等（含中等）以上。熟练掌握该领域的知识，具体包括： a)熟练掌握球拍修理、维护、改装标准化操作； b)熟练掌握球拍、球线测试的标准； c)熟练掌握市面上主流网球、羽毛球球拍、球线 数据、球的规格详解、选购指南。能够为用户提供 球拍、球线的专业技术咨询； d)熟练掌握球拍、球线、球之间的相互作用分析； e)熟练掌握网球、羽毛球拍柄pu皮和小牛皮等 不同内柄皮的材料、功能区别； f)熟练掌握球拍及配件的相关材料、功能区别； g)熟练掌握临场英语及基本会话。 等级2（K2）理解该领域的知识，具体包括： a)理解网球、羽毛球穿线服务全过程的标准化操 作； b)理解市面上主流网球、羽毛球球拍、球线数据、 球的规格详解、选购指南。能够为用户提供球拍、球 线的专业技术咨询； c)理解球拍、球线、球之间的相互作用分析； d)理解网球、羽毛球运动规则和行为准则； e)理解网球、羽毛球运动主流技战术打法； f)理解并掌握临场英语及基本会话； g)考核期内评价成绩为中等（含中等）以上。理解该领域的知识，具体包括： a)理解球拍修理、维护、改装标准化操作； b)理解球拍、球线测试的标准； c)理解市面上主流网球、羽毛球球拍、球线数据、 球的规格详解、选购指南。能够为用户提供球拍、 球线的专业技术咨询； d)理解球拍、球线、球之间的相互作用分析； e