(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211105038.6 (22)申请日 2022.09.09 (71)申请人 中国电信股份有限公司 地址 100033 北京市西城区金融大街31号 (72)发明人 王磊　时晓厚　杜梅　曾然然　 林悦　 (74)专利代理 机构 北京律智知识产权代理有限 公司 11438 专利代理师 王辉 (51)Int.Cl. H04L 9/40(2022.01) H04L 67/75(2022.01) (54)发明名称 会话处理方法、 网络设备、 终端设备与介质 (57)摘要 本公开提供了一种会话处理方法、 网络设 备、 终端设备与介质， 涉及通信技术领域。 所述会 话处理方法包括： 接收与第一平台服务器关联的 第一用户终端发送的会话消息； 解析会话请求得 到消息内容、 第一平台服务器的标识、 第一用户 账户、 第二平台服务器的标识和第二用户账户， 第一用户账户为与第一用户终端关联的用户账 户， 第二用户账户为与第二用户终端关联的用户 账户， 第二用户终端为与第二平台服务器 关联的 用户终端； 将会话消息发送至第二用户终端， 以 使第二用户终端显示消息内容、 第一平台服务器 的标识以及第一用户账户。 本公开减少了平台服 务方的会话通信成本， 且实现了跨平台用户身份 的显示。 权利要求书2页 说明书11页 附图4页 CN 115460000 A 2022.12.09 CN 115460000 A 1.一种会话处 理方法， 其特 征在于， 所述方法应用于网络设备， 包括： 接收与第一平台服 务器关联的第一用户终端发送的会话消息； 解析所述会话请求得到消息内容、 所述第一平台服务器的标识、 第一用户账户、 第二平 台服务器的标识和 第二用户账户， 所述第一用户账户为与所述第一用户终端关联的用户账 户， 所述第二用户账户为与第二用户终端关联的用户账户， 所述第二用户终端为与所述第 二平台服 务器关联的用户终端； 将所述会话消息发送至所述第二用户终端， 以使所述第二用户终端显示所述消息内 容、 所述第一平台服 务器的标识以及所述第一用户账户。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 在接收与第 一平台服务器关联的第 一用户 终端发送的会话消息之前， 所述方法还 包括： 响应于平台服 务器发送的注 册请求， 为所述平台服 务器分配标识； 解析所述注册请求得到在所述平台服 务器中注 册的至少一个用户账户； 建立所述平台服务器的标识和所述至少一个用户账户的关联关系， 得到平台服务器注 册信息。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 在为所述平台服务器分配标识之后， 所述 方法还包括： 将所述平台服务器的标识发送至所述平台服务器， 以使所述平台服务器根据用户账户 注册信息确定在所述平台服务器中注册的至少一个用户账户， 并将所述平台服务器的标识 发送至与每 个所述用户账户关联的用户终端。 4.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 在将所述会话消息发送至所述第 二用户终 端之前， 所述方法还 包括： 将所述第一平台服务器的标识、 所述第一用户账户、 所述第二平台服务器的标识和所 述第二用户账户， 与所述平台服 务器注册信息进行比对； 若所述平台服务器注册信息中包含所述第一平台服务器的标识、 所述第一用户账户、 所述第二平台服务器的标识和所述第二用户账户， 则确定将所述会话消息发送至所述第二 用户终端。 5.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 在响应于平台服务器发送的注册请求， 为 所述平台服 务器分配标识之后， 所述方法还 包括： 响应于所述平台服务器发送的分流策略签约请求， 确定所述平台服务器选择的分流策 略； 建立所述平台服务器的标识和所述平台服务器选择的分流策略的对应关系， 得到会话 消息分流策略信息表。 6.根据权利要求5所述的方法， 其特征在于， 所述将所述会话消息发送至所述第 二用户 终端， 包括： 响应于所述第一用户终端的位置信息发生变化， 根据所述会话消息分流策略信息表， 确定与所述第一平台服务器的标识对应的目标分流策略， 根据所述 目标分流策略， 将所述 会话消息发送至所述第二用户终端。 7.一种会话处理方法， 其特征在于， 所述方法应用于与第一平台服务器关联的第一用 户终端， 包括：权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115460000 A 2响应于会话发起操作， 在第二用户账户的会话界面获取待发送的消息内容， 所述第二 用户账户为在第二平台服 务器中注 册的用户账户； 响应于对所述消息内容的发送操作， 根据第一平台服务器的标识、 第 一用户账户、 所述 第二平台服务器的标识、 所述第二用户账户和所述消息内容， 生成会话消息， 所述第一用户 账户为与所述第一用户终端关联的用户账户， 所述第二用户账户为与第二用户终端关联的 用户账户， 所述第二用户终端为与所述第二平台服 务器关联的用户终端； 将所述会话消息发送至网络设备， 以使所述网络设备将所述会话消息发送至所述第 二 用户终端， 所述第二用户终端用于显示所述消息内容、 所述第一平台服务器的标识以及所 述第一用户账户。 8.一种网络设备， 其特 征在于， 包括： 处理器； 以及 存储器， 用于存 储所述处 理器的可 执行指令； 其中， 所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行权利要求1至6任一项所述的 方法。 9.一种终端设备， 其特征在于， 所述终端设备为与第一平台服务器关联的第一用户终 端， 包括： 处理器； 以及 存储器， 用于存 储所述处 理器的可 执行指令； 其中， 所述处 理器配置为经由执 行所述可执行指令来执 行权利要求7 所述的方法。 10.一种计算机可读存储介质， 其上存储有计算机程序， 其特征在于， 所述计算机程序 被处理器执行时实现权利要求1至 6， 或者权利要求7任一项所述的方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115460000 A 3