信通院 中国智慧企业发展报告-2020中国智慧企业发展报告 (2020) 中国企业联合会 中国信息通信研究院 联合发布 2020 年 11 月 中国智慧企业发展报告(2020) 前言 党中央、国务院高度重视互联网、大数据、人工智能等新一 代信息技术和实体经济的深度融合,从国家战略层面做出系列部 署。本报告中,我们回顾了今年特殊的发展环境,进一步明确了 智慧企业是企业数字化转型的方向和目标,并从多个视角对《全 国智慧企业建设创新实践案例(2020)征集》活动和《智慧企业 建设状况问卷》结果进行了分析。我们欣喜的看到,今年各行各 业的智慧企业案例数量显著增加,案例质量大幅提升,应用场景 更加丰富,很好的反映了企业新旧发展动能的接续转换。虽然我 国企业的智慧化建设还存在不少困难和问题,但我们相信,我国 企业一定会不畏艰难、持续创新,真正实现企业的可持续高质量 转型发展,为双循环模式下中国经济的高质量发展探索出一条成 功破局之路。 一、 宏观环境逆水行舟,我国企业换挡升级 黑天鹅频发,加速世界大变局。回顾即将过去的 2020 年, 新冠肺炎疫情全球大流行,保护主义、单边主义上升,世界经济 低迷,全球产业链供应链因非经济因素而面临冲击,国际经济、 科技、文化、安全、政治等格局都在发生深刻调整,世界进入动 荡变革期,国内发展环境也经历着深刻变化。习总书记提出,要 构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格 局。国内企业面临外部环境的重重挑战,如何确保经营稳定、实 1 现破局发展,已成为业界关注的重点 。 数字经济成为高质量发展新动能。2019 年,我国数字经济规 模再创历史新高,各领域数字经济稳步推进,数字经济持续保持 高位的增速,数字经济已成为我国应对经济下行压力、稳定经济 2 增长的关键动力,成为国内国际双循环相互促进的重要着力点 。 1 中国智慧企业发展报告(2020) 面对突如其来的新冠疫情,我国数字经济展现出强大的抗冲击能 力和发展韧性,在维持消费、保障就业、稳定市场、提振经济等 方面发挥了积极作用,并仍存在较大潜力。在新冠疫情防控、复 工复产中,新一代信息技术发挥了更为重要的作用,催生出很多 新模式新业态,也加速了企业数字化、智慧化进程,越来越多的 国内企业开始在生存和发展的危机中,深刻的理解了智慧企业建 设的重要性。 国家进一步加强智慧企业建设政策引导。国务院印发实施了 《新一代人工智能发展规划》,推动企业从数字化到智能化再到 3 智慧化转型,通过智慧企业建设,进一步赋能企业高质量发展 。 国务院国资委印发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通 知》,就推动国有企业数字化转型做出全面部署,明确了要加快 推动国有企业组织创新、技术创新、融合创新、跨界创新,深入 4 推进数字化转型工作 。工信部印发《中小企业数字化赋能专项 行动方案》,组织实施制造业数字化转型行动计划,全面深化研 发、生产、经营、管理、服务等环节的数字化应用,培育数据驱 动型企业,鼓励企业以数字化转型加快组织变革和业务创新。相 关政策有效释放了政策带动效应,引导国内企业进一步明确转型 5 方向、加快转型步伐 。 智慧化建设成为企业界当下共识。今年的中国国际智能产业 博览会上,全球知名科技企业集中发布智能产品和创新成果,交 流探讨数字化、智慧化前沿领域的新命题、新趋势、新使命。会 上有专家指出,在所有面临的不确定当中,数字化是我们现在最 确定的机遇,数字化的进程本来可能需要 30-50 年才能完成,现 6 在却被大大地加速了,这个过程很可能缩短到 10-20 年 。随着 新一代信息技术在生产全过程、全产业链的应用和渗透,生产方 式、组织管理、商业模式都在全方位创新,越来越多的企业已经 意识到智慧化建设的重要性,纷纷自发推动智慧化建设。 2 中国智慧企业发展报告(2020) 二、 智慧企业是数字化转型的方向 企业数字化转型是智慧企业建设的必经之路。企业数字化转 型是企业借助云计算、大数据、人工智能、物联网等技术手段, 以数据为核心驱动力,促进企业商业模式、生产模式、经营管理 转型升级的一个动态过程。企业通过数字化转型,不断提升在数 字经济环境下的核心竞争能力,为客户、企业和员工带来全新的 数字化价值。智慧企业是企业数字化转型的方向。智慧企业是企 业在经历自动化、信息化和数字化演进基础上更高的演进形态, 通过数字空间、物理空间与人的相互作用、相互促进,将数据资 产作为提升企业核心价值的抓手,深度挖掘数据价值,最终通过 数据的自动预判、自主决策、自我演进,实现企业的可持续高质 量发展,实现产业的资源配置优化、协同效率提升和跨界融合发 展,在经济社会层面产生更大的价值。 三、 智慧企业建设稳步推进,亮点频出 2020 年,中国企业联合会开展了《全国智慧企业建设创新实 践案例(2020)征集》活动和《智慧企业建设状况问卷》调查, 数百家企业积极参与。与 2019 年相比,今年智慧企业案例数量 明显增加,在所属行业、企业规模等方面的覆盖范围更广,应用 维度分布也更加均衡,并呈现出很多新的特点: 1、制造业深化转型探索,信息技术业供给侧发力 今年智慧企业案例广泛分布于制造业、信息传输、软件和信 息技术服务业、采矿业、建筑业等十余个行业类型,其中,制造 业仍然是转型探索最多的行业。与 2019 年不同的是,今年信息 传输、软件和信息技术服务业企业案例占比明显提升,这类企业 主要为服务提供方,从供给侧开始发力,一些成熟的智慧企业建 设方案开始被市场接受。 3 中国智慧企业发展报告(2020) 行业分布 制造业 信息传输、软件和信息技术服务业 电力、热力、燃气及水生产和供应业 采矿业 金融业 建筑业 科学研究和技术服务业 批发和零售业 租赁和商务服务业 交通运输、仓储和邮政业 房地产业 水利、环境和公共设施管理业 公共管理、社会保障和社会组织 农、林、牧、渔业 教育 29.0% 21.0% 14.5% 8.3% 6.5% 5.6% 4.0% 3.0% 2.7% 1.3% 1.1% 1.1% 0.8% 0.8% 0.3% 图 1 智慧企业行业分布 2、中小规模企业开始布局智慧化建设 今年的智慧企业规模分布较 2019 年更为均衡,中小企业占 比明显增加,已达到案例总量的三分之一。我们不但看到了大型 企业智慧化建设的卓越成效,也看到中小企业开始在部分领域采 用智慧化手段提升企业竞争力。 4 中国智慧企业发展报告(2020) 企业规模 14% 大型企业 20% 中型企业 66% 小微企业 图 2 智慧企业规模分布 中小企业量多面广,是宏观经济的毛细血管和神经末梢,年 初以来多部门多地区精准施策,现已形成联动和共振效应,中小 企业智慧化建设迎来新的发展机遇。 前期,工信部中小企业局发布《中小企业数字化赋能服务产 品及活动推荐目录(第一期) 》 ,包括阿里巴巴、腾讯、京东等在 内的 118 家服务商入围,涉及 8 大类、137 项服务产品及活动, 鼓励各地中小企业主管部门和有关单位,结合实际推动中小企业 自助选择对接使用,引导“专精特新”中小企业率先通过数字化 赋能成为标杆中小企业,促进企业复工复产、加快转型。 在工信部推出专项行动的同时,国家发改委、中央网信办也 启动了面向中小微企业数字化转型发展的“上云用数赋智”行动, 从能力扶持、金融普惠、搭建生态等多方面帮助鼓励企业加快数 字化转型,培育新经济发展。 3、案例类型聚焦业务和管理,企业内部领域显著拓宽 从案例类型来看,今年智慧企业案例中智慧业务和智慧管理 是重点,均有超过三分之一的企业上报了此类案例,之后是智能 5 中国智慧企业发展报告(2020) 装备/智能产品类。与 2019 年相比,今年智慧企业案例多领域覆 盖特征明显,约有五分之一企业申报了不同领域的案例,智慧化 在企业的应用领域不断拓宽。 案例类型 7% 智慧业务类 11% 智慧管理类 36% 智能装备/智能产品类 19% 咨询服务与解决方案类 新型数字基础设施类 35% 图 3 智慧企业案例类型分布 4、智慧企业建设进展已上升到战略高度 近年来,智慧企业建设进展较快,大部分企业都已开始智慧 化建设探索, 有超过 10%的企业已经将智慧化建设作为经营常态, 且有接近一半的企业已经进入战略规划实施阶段。智慧化建设已 上升到公司战略层面,体现出企业对智慧化建设的高度重视、统 筹部署。 6 中国智慧企业发展报告(2020) 企业智慧化建设总体进展 13% 9% 尚未开展 18% 小范围试验 规范化局部推广 55% 22% 战略化规划实施 已经成为企业生产经营常态 图 4 企业智慧化建设总体进展 从企业判断的智慧化转型的关键环节来看,战略架构的搭建 最受重视,战略架构是否符合智慧企业特点,对企业智慧化建设 有至关重要的作用。可以看出,随着企业智慧化建设的深入,以 “点”成“线”,由“面”及“体”,企业需要从战略高度谋划顶 层设计,统筹考虑智慧化建设的推进计划和步骤。其次是研发设 计、人才体系、新技术应用、商业模式和生产制造等关键环节。 7 中国智慧企业发展报告(2020) 核心环节 战略架构 研发设计 人才体系 新技术应用 商业模式 生产制造 市场营销 组织流程 技术架构 企业文化 产品服务 数据安全 IT基础建设 仓储物流 其它 62% 43% 38% 38% 36% 32% 25% 23% 19% 17% 15% 15% 9% 5% 1% 图 5 企业智慧化转型的核心环节 5、企业级智慧化建设成为主流 从智慧化覆盖的范围来看,今年有一半以上的企业已覆盖到 了整体企业层面,较 2019 年显著提升。企业在关键重点领域试 验推广后,开始重视全企业范围的智慧化建设。由于当前新一代 信息技术飞速发展,各类生产、管理、业务数字化转型模式逐步 成熟,单点试验成功之后,在企业内推广速度明显提升,迅速覆 盖企业生产、业务、管理等各个领域。下一阶段,企业智慧化建 设将从内部向外部延伸,逐步建立智慧产业生态。 8 中国智慧企业发展报告(2020) 企业智慧化覆盖层级 8% 9% 设备 9% 单元 10% 产线 工厂 13% 51% 企业 生态 图 6 企业智慧化覆盖层级 6、智慧化程度加深,数据要素的生产价值越发凸显 从企业向智慧化迈进的程度来看,多数企业仍处于信息化和 数字化阶段,其中,处于数字化阶段的企业最多,接近四成,而 达到智慧化(局部)阶段的企业尚不到五分之一,目前大多数企 业距离达到智慧化(局部)阶段还存在一定差距。数字化、智慧 化案例占比超过一半,体现出数据作为新的生产要素,在企业生 产经营过程中逐渐发挥出越来越重要的作用,数据要素已成为提 升企业核心价值的重要

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github5文库的中文名是什么?( 答案:github5 )
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