5G商用方案及智家工作推进 市场部 2019年10月 总体安排 商用前(10月30日) 商用(10月31日-年底) 营销 5G体验季：终端体验、应用体验 5G上市：专项部署 产品 体验包 5G套餐：新套餐、新权益、新应用 宣传 活动 Hello 5G，精彩相约 Hello， 5G用电信 5G体验为主 套餐协同 5G套餐上市，全国统一切换 • • • 一个体系：实现4G/5G销售的平 滑升级，通过会员(权益+应用+服 务)+套外流量资费+入口等进行区 隔，5G套餐129元档起 一个表格：一张资费表，强化分渠 道主推 非5G套餐去4G元素 2020年 5G套餐销售 5G终端引领 双节营销 终端协同 抓住4G+5G多品类终端发展机遇 • 2019以专区、专柜、专案的方式 加大力度推广5G终端，销售仍以 4G终端为主 • 4G/5G终端一个合约 • CPE、VR、AR等业务型终端和泛 智能终端体验和销售组织。 渠道协同 宣传突出5G、4/5G协同发展 • 全渠道分波次加载5G体验、5G上 市、双节营销活动。 • 借力5G、加快移动、智能宽带、智家 应用、云等重点业务拓展。 • 做好5G终端和业务体验的销售组织， 抓好5G套餐上市的开局，实现开门 红。 2 任务目标 2019年11月-2020年3月31日 5G上市重点业务发展目标 业务 5G极速套餐 （含升级包） 目标 实体渠道 70% 政企渠道 20% 电子渠道 10% 2500万 1750万 500万 250万 其中：存量1000万 增量1500万 存量：700万 增量：1050万 存量：100万 增量：300万 存量：10万 增量：150万 800万 560万 160万 80万 双千兆套餐 其中：存量300万 增量500万 存量：210万 增量：350万 存量：60万 增量：100万 存量：30万 增量：50万 5G手机终端 500万 2100万 750万 150万 注：渠道目标按照实体70%、政企20%、电渠10%进行分解；应用目标不含新疆/西藏等藏区，以10+37城市分类分解 3 分省目标 5G极速套餐用户 单位 目标 2500万 广东 江苏 浙江 上海 四川 福建 湖北 安徽 陕西 湖南 广西 云南 江西 新疆 重庆 贵州 226 225 144 85 226 108 107 130 107 133 115 67 76 50 80 71 5G极速套餐用户 其中：增量 其中：存量 1500万 1000万 150 120 90 50 120 75 65 75 60 75 60 40 45 38 45 40 76 105 54 36 106 33 42 55 47 58 55 27 31 12 35 31 双千兆用户 5G终端销量 800万 500万 92 66 51 27 65 38 44 41 25 36 40 19 29 19 23 17 53 43 27 23 33 17 20 20 15 22 20 13 12 5 15 13 单位 目标 2500万 其中：增量 1500万 其中：存量 1000万 甘肃 海南 青海 宁夏 西藏 北京 河北 山东 河南 辽宁 黑龙江 内蒙古 山西 天津 吉林 31省 66 14 14 16 9 52 109 65 68 28 29 30 32 17 22 2508 40 10 10 10 5 40 60 40 40 20 20 20 20 10 15 1508 26 4 4 6 4 12 49 25 28 8 9 10 11 7 7 1000 双千兆用户 5G终端销量 800万 500万 26 7 4 5 3 3 39 20 19 9 7 7 10 5 6 800 10 4 3 3 2 23 23 18 20 10 8 7 8 5 8 500 4 目录 1 上市资费政策 2 4升5专项工作 3 智慧家庭规模推进 5 产品策略 基础通信 应用权益 会员计划 打造中国电信自己的差异化5G 统一 内涵 产品 差异 双千兆 云 服务 基础通信 5G应用 5G权益 双千兆 智家应用 云VR/云游戏 云电脑/云盘 网络权益/生 态权益 安全 ≈ 极速100 电信会员 云安全/网络安全 6 基础通信（ 1/3）：单品 基础通信 应用权益 会员计划 定位中高端，省公司在档位中明确主推档位，同一省累计不超过三档 主套餐 简化套外资费 • 5G套餐129元起档，省公司自选主推档位 • 副卡2张，10元/张 • 主推档位原则上199起，仅办理合约计划时可打折 • 流量3元/GB、语音0.15元/分钟 • 推出100分钟标准语音包，不按天折算，支持 100分钟*N次订购 5G极速套餐档位 档位 流量 语音 129 169 199 239 299 399 30GB 40GB 60GB 80GB 100GB 150GB 500分钟 800分钟 1000分钟 1000分钟 1500分钟 2000分钟 599 300GB 3000分钟 注：5G套餐基础档位和参数三家协同一致，速率不对外宣传 语音加装包 套外 流量：3元/GB 语音：0.15元/分钟 短信：0.1元/条 副卡：2张，10元/ 张 名称 内容 标准价 规则 语音包 100分钟 10元 可多次 订购 • 不再单独配臵流量和短信包 • 简化语音包，设臵一档，可多次订购 7 基础通信 （2/3）：融合 应用权益 基础通信 会员计划 维护行业价值，高端主推融合双千兆 基础融合：省公司自行包装设计 （500M以下宽带） 千兆融合：集团统一推出 （500M及以上宽带） • 省公司基于单产品档位自行包装500M以下融 合套餐，可通过加装宽带或者融合套餐方式实 现 • 集团统一推出三档千兆融合套餐，面向高端 用户进行主推 • 融合套餐：移动单产品在融合套餐内价值不能 低于对应5G套餐档位7折，宽带不低于30元 宽带价格 管控要求 • 千兆融合229档起，省公司可在集团价格基 础上根据市场推出399以上档融合产品 • 分摊规则：分摊：500M以下≥30元，500M≥60元，千兆≥100元，第2条宽带不低于10元 • 宽带不得免费赠送，单宽带产品价格不低于30元/月 套内含宽带不补贴模式（示例） 融合月费 移动折后 套内宽带 宽带 129 99 30 300M 169 139 30 300M 199 139 60 500M 套外叠加宽带可按规定补贴模式（示例） 智家应用 省公司匹配 智家应用 融合月费 移动 套外宽带 宽带 159 129 30 300M 199 169 30 300M 259 199 60 500M 智家应用 省公司匹配 智家应用 8 基础通信 （2/3）：融合 基础通信 应用权益 会员计划 集团统一推出高端融合套餐——双千兆融合 2020年双千兆融合占比超30%，5G47城市力争50% 5G 双千兆 5G套餐 169以上 • • 公众 双千兆 融合 云VR、云游戏等 政企双千兆融合 老用户：加快双千兆升级 双千兆融合：229及以上（含宽带） +智家应用+5G应用 5G应用 全屋WiFi/家庭云 4K/8K高清视频 500M/1000M 新用户：主推双千兆融合 • 智家应用 千兆宽带 提价值：加快老用户提值迁转双千 兆融合，千兆猫+千兆/WiFi 6路由器 合约 副卡+亲情网/包+智家应用 • 中小企业：主推5G套餐+500M/1000M 政企宽带，399起步 • 行业客户团购：享7折优惠，可叠加政企 应用体验 融合 月费 移动 档位 宽带 档位 流量 语音 宽带 天翼高清 229 169 60 40GB 800分钟 500M 1路4K 299 239 60 80GB 1000分钟 500M 1路4K 399 299 100 100GB 2000分钟 1000M 1路4K 副卡 10元/张 智家权益 /5G应用 会员价购买智 家应用/5G应 用 9 基础通信 （3/3）：套餐体系 应用权益 会员计划 套餐 步步高 畅享 5G极速 体系 套餐 套餐 套餐 类型 套餐名称 无忧卡 非会员 步步高 畅享 会员 基础通信 5G极速 档位 流量 语音 5元 200MB - 19 2GB 100分钟 39 5GB 200分钟 69 10GB 300分钟 99 129 169 199 239 299 399 20GB 30GB 40GB 60GB 80GB 100GB 150GB 300分钟 500分钟 800分钟 1000分钟 1000分钟 1500分钟 2000分钟 599 300GB 3000分钟 套外流量 套外语音 0-1GB: 20元/GB 0.1元/分钟 1-5GB:10元/ GB >5GB:5元/GB +1GB/年，最高5GB,超 出后30元/GB +2G/年，最高11GB 0.15元/分钟 5GB,超出后30元/GB +5G/年，最高25GB 5GB,超出后30元/GB 5元/GB 套外短信 副卡 0.1元/条 无 无 0.1元/条 10元/张 最多2张 3元/GB 0.15元/分钟  畅享、步步高通过叠加5G特征应用体验，填充5G内涵；含超高清1-3个月会员体验 0.1元/条 10 5G应用 （1/2）：个人和家庭 基础通信 应用权益 会员计划 首批推出四个5G特征应用 云VR〃娱乐新境界 • • 随身娱乐家： VR头盔体验 8K全景、4K 3D视频沉浸式 VR视频、VR游戏 时尚 5G 范：眼镜盒子让手 机秒变私人影院、一体机/ 分体眼镜让您秒变时尚潮人 • 免下载即玩：海量游戏选择 多、即点即玩免下载 • 正版放心玩：游戏版号全具 备、账号不删、无外挂，游 戏世界也要公平娱乐 云VR 超高清〃视频新看法 云电脑〃工作新时尚 云游戏〃游戏新玩法 • 云电脑：不当背包客、手机 也能当电脑、办公随时应个 急 • 云盘：全家照片长久看、长 辈手机能扩容 • 视频新看法：支持赛事/电影 /直播放大看、旋转看、多机 位切换看、大小屏同看；搭 配VR头盔更享沉浸式新看法