上海市互联网发展报告 Development Reports of Shanghai Internet 2012．12 上海市互联网协会 C N N I C 上海市互联网发展研究报告 —— 2012 1 编辑委员会名单 主任： 陈皆重 总编： 蔡全根 顾问： 姚士成 副总编： 李振坤 孙万毅 顾嘉福 王思伟 聂 晶 高宏亮 于叶俊 徐智群 李智平 张世民 陈 琦 黄 强 陈 沛 霖李虹 委员： 范志钢 征向武 丁紫雯 唐伟民 季 褆 田成林 王寒梅 何良斌 陈 波 刘 冰 李乃勤 钱名海 祁庆中 田晓红 胡书来 马 军 费拥军 庄宇翔 薛 质 缪 前 董应群 王 晶 钱荣民 邵松林 张界平 杨秋萍 龙 伟 刘运高 主编： 王思伟 执行主编： 李乃勤 编务组： 陈建功 顾明 陈晶晶 孙玲 赵德勇 戴斌 江旭东 居金荣 黄先斌 林志智 王霄青 陈易凡 上海市互联网发展研究报告 —— 2012 2 前 言 互联网是 上海市“智慧城市” 建设和发展的重要推动力量。 在2012年网络 经济发展大潮中 ，上海市 互联网发展水平位于全国 前列。尤其是上海市电子商 务产业依然保持持续、稳健、快速发展势头， 成为促进上海产业结构调整、助 推经济社会发展，提升上海企业辐射力和竞争力的重要力量。 随着互联网 、移动互联网的普及发展和深度应用，以及 社交元素在网络 文 化生活中的日渐流行 ，上海市人民的生活品质普遍得到较大幅度的改进和提升 。 上海市网民对互联网的使用具有明显的商务休闲倾向，旅行预订、网络购物、 电子邮件、网上支付的使用率分别高出全国平均水平 14.9、13.2、12.7和12.2 个百分点。 为了真实准确的反映 上海市互联网行业的发展状况 ，把握上海市 互联网的 发展动向和最新趋势， 总结发展经验，促进产业提升 ，撰写了《 上海市互联网 发展报告》， 力求全面客观地反映 上海市互联网发展状况。 希望本次调查报告的发布， 能够为上海市互联网建设提供详尽的数据支持、 为现存的建设和管理问题提供坚实的分析基础、为合理规划未来发展战略提供 可靠的决策依据。 最后，谨向支持本年度报告编撰工作的同仁表示诚挚的谢意！ 上海市互联网发展研究报告 —— 2012 3 目 录 第第一一章章网网民民规规模模与与结结构构特特征征 ................................ ......... 13 一、网民规模 ................................ ................... 13 (一) 总体网民规模 ................................ ......... 13 (二) 手机网民规模 ................................ ......... 14 二、网民结构特征 ................................ ............... 14 (一) 性别结构 ................................ ............. 14 (二) 年龄结构 ................................ ............. 15 (三) 学历结构 ................................ ............. 17 (四) 职业结构 ................................ ............. 18 (五) 收入结构 ................................ ............. 19 (六) 城乡结构 ................................ ............. 20 第第二二章章 上上海海市市基基础础电电信信发发展展情情况况 ................................ .... 21 一、 电信业务发展概况 ................................ ........ 21 （一）电信业务总量与收入 ................................ .... 21 （二）电信用户发展情况 ................................ ...... 21 二、 通信业务发展情况 ................................ ........ 22 （一）固定通信业务 ................................ .......... 22 （二）移动通信业务 ................................ .......... 23 三、 运营商业务发展情况 ................................ ...... 24 (一) 增值电信市场 ................................ ............ 24 （1） VSAT通信业务 ................................ ......... 26 （2）互联网接入（ ISP）业务 ................................ .. 27 （3）在线数据与交易处理业务 ................................ . 27 （4）互联网数据中心（ IDC）业务 .............................. 28 （5）城市光网络建设 ................................ ......... 29 (二) 移动业务综合应用 ................................ ........ 30 （1） 上海电信 ................................ ............. 30 （2） 上海移动 ................................ .............. 33 （3） 上海联通 ................................ .............. 34 (三) 移动互联网应用 ................................ .......... 36 （1）上海电信 ................................ ............... 36 （2）上海移动 ................................ ............... 36 （3）上海联通 ................................ ............... 37 一、 上海市IPv4地址数量 ................................ ..... 39 二、 上海市域名数量 ................................ .......... 39 三、 上海市网站情况 ................................ .......... 40 四、 上海市接入情况 ................................ .......... 41 上海市互联网发展研究报告 —— 2012 4 （一）网站接入服务 ................................ ............. 41 （二）CDN响应速度 ................................ ............. 42 五、 上海市网页数量 ................................ .......... 43 六、 上海市互联网出入口带宽 ................................ .. 45 七、 上海市网络安全问题 ................................ ...... 45 （一）互联网网络安全 ................................ ........ 45 （二）手机上网安全 ................................ .......... 46 第第四四章章 上上海海市市网网民民上上网网方方式式 ................................ ........ 49 一、 互联网接入地点 ..