ICS29.020 D4420 ＺＮＬ 浙江省能源业联合会团体标准 T/ZNL001－2023 电动汽车充电站智能运维信息系统 技术规范 Technicalspecificationforthesmartoperationandmaintenanceinformation systemofelectricvehiclechargingstation 2023-01-10发布 2023-02-09实施 浙江省能源业联合会发布 全国团体标准信息平台 全国团体标准信息平台 T/ZNL001－2023 I目次 前  言.........................................................................................................................................................................II 1范围.............................................................................................................................................................................1 2规范性引用文件.........................................................................................................................................................1 3术语和定义.................................................................................................................................................................1 4系统组成.....................................................................................................................................................................2 5通用要求.....................................................................................................................................................................3 6系统功能.....................................................................................................................................................................3 7平台性能指标.............................................................................................................................................................5 8安全防护要求.............................................................................................................................................................5 9感知设备要求.............................................................................................................................................................5 全国团体标准信息平台 T/ZNL001－2023 II前  言 本文件依据GB/T1.1─2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》给出的规 定起草。 本文件由浙江省能源业联合会提出并归口。 本文件起草单位：国网浙江电动汽车服务有限公司、浙江华云信息科技有限公司。 本文件主要起草人：陈吉奂、吴钢、吕建、田京、朱顺波、周永佳、张扬、李波、李梁、徐桂 娟、陈婧韵、柴华明、王伟、徐志强、陆沈雄、曾一鸣、马炜、马建勋、王炯、应抒扬。 全国团体标准信息平台 T/ZNL001－2023 1电动汽车充电站智能运维信息系统技术规范 1范围 本文件规定了电动汽车充电站智能运维信息系统的术语和定义、系统组成、基本要求、系统功 能、平台性能指标、安全防护要求以及感知设备要求。 本文件适用于电动汽车充电站智能运维信息系统的设计、建设、验收、运维、评价。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文 件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适 用于本文件。 GB/T19596-2017电动汽车术语 GB/T20269-2006信息安全技术信息系统安全管理要求 GB/T22240-2020信息安全技术网络安全等级保护定级指南 GB/T29317-2021电动汽车充换电设施术语 NB/T33001-2018电动汽车非车载传导式充电机技术条件 NB/T33002-2018电动汽车交流充电桩技术条件 NB/T33017-2015电动汽车智能充换电服务网络运营监控系统技术规范 3术语和定义 GB/T19596、GB/T29317中界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 充电站chargingstation 为电动汽车提供充电服务的专用场所。 [来源：GB/T29317-2021，3.1.1.1] 3.2 充电设备chargingequipment 以传导或无线方式与电动汽车或动力蓄电池连接，为其提供电能的设备。 [来源：GB/T29317-2021，3.2] 3.3 智能运维信息系统smartoperationandmaintenanceinformationsystem 利用大数据、云计算、物联网、移动互联、人工智能等先进技术，实现充电设施智能巡视、智能 诊断、故障处置辅助管理、智能评价、智能库存、智能知识库等功能的信息管理系统。 3.4 智能巡视smartpatrol 全国团体标准信息平台 T/ZNL001－2023 2通过充电站（桩）数据采集、分析，开展运维等级动态分级、巡视计划自动编制和工单派发。 3.5 智能诊断smartdiagnosis 结合电动汽车充电站（桩）运行状态、充电订单和监测数据，利用算法判定故障状态、定位故障 原因并给出辅助决策建议。 3.6 故障处置辅助管理auxiliarymanagementoffaulttreatment 基于智能诊断结果，通过充电设备远程重启、智能派单、处置结果复核等实现故障全过程处置管 控。 3.7 智能评价smartevaluation 根据故障信息、检修记录、客户评价、充电订单等维度综合评价充电设备的运行状态，并根据故 障处理效率综合评价运维人员的个人能力。 3.8 智能备品备件管理smartsparepartsmanagement 对充电设备主要备品备件进行安全库存、智能调配、使用追溯、质量监测等全过程管理。 3.9 智能知识库管理smartknowledgebasemanagement 针对充电站（桩）历史故障处置方案和专家经验形成智能知识库供运维人员学习并在使用过程中 进行智能推送。 4系统组成 4.1系统架构 智能运维信息系统由感知设备层、网络传输层、数据平台层、平台应用层以及数据展示层组成。 系统结构示意图如图1所示。 全国团体标准信息平台 T/ZNL001－2023 3 图1系统架构示意图 4.2感知设备层 由充电设备、视频监控设备、环境监测设备、边缘计算设备、语音对讲设备、车位管理设备等构 成。 4.3网络传输层 根据现场环境采用4G/5G、WIFI、LORA、WAN、NB等多种有线、无线网络传输手段实现数据传输。 4.4数据平台层 利用物联采集平台、大数据平台、视频平台等实现结构化数据和非结构化数据的采集和存储。 4.5平台应用层 应包含智能巡视、智能诊断、故障处置辅助管理、智能评价、智能备品备件管理、智能知识库等 应用功能。 4.6数据展示层 应支持在PC端、移动端或大屏端等介质展示智能运维分析报表、站桩画像、决策建议等信息。 5通用要求 5.1智能运维信息系统应能够实现充电站（桩）运行状态的可测、可视、可控，充电设备应具备智能 自检、远程重启等功能。 5.2智能运维信息系统应能够通过手工信息录入、可视化数据展示、移动端信息推送等多种方式实现 人机