ICS 03.080.30 CCS A12 43 湖南省 地方 标准 DB 43/T 2566—2023 自驾游活动安全服务与管理规范 Specification for safety service and management for self -driving Travel activities 2023 - 04 - 10发布 2023 - 07 - 10实施 湖南省市场监督管理局 发布 DB 43/T 2566 —2023 I 目次 前言............................................................................... III 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 总体要求 .......................................................................... 1 5 行前服务 .......................................................................... 1 6 行程服务 .......................................................................... 2 7 安全保障 .......................................................................... 3 8 管理 .............................................................................. 4 附录A（规范性） 途中交通事故救援流程 ................................................ 6 参考文献 ............................................................................. 8 DB 43/T 2566 —2023 III 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由湖南省文化和旅游厅提出。 本文件由湖南省自驾旅游与露营房车标准化技术委员会归口。 本文件起草单位：郴州市自驾旅游文化发展有限公司、郴州市文化旅游广电体育局、郴州市自驾游 与露营房车协会。 本文件主要起草人：贺建湘、何建雄、周海林、陈文军、曹忠生、吴其龙。 DB 43/T 2566 —2023 1 自驾游活动安全服务与管理规范 1 范围 本文件规定了自驾游活动安全服务与管理的总体要求、行前服务、行程服务、安全保障和管理的要 求。 本文件适用于有旅游经营资质机构组织的自驾游活动。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用 于本 文件。 LB/T 061 —2017 自驾游目的地基础设施和公共服务指南 DB43/T 1713—2019 自驾游活动组织服务规范 DB43/T 2245—2021 露营活动组织服务规范 3 术语和定义 DB43/T 1713- 2019界定的术语和定义适用于本文件。 4 总体要求 遵守《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定。 坚持预防为主、安全第一的基本原则。 承担自驾游活动 的组织机构 (以下简称“组织机构”）条件应符合 DB43/T 1713- 2019第4章的相 关要求。 应接受交通、旅游、公安和安全监管等有关部门的指导与监督。 5 行前服务 通用要求 5.1.1 自驾车和工作车出行前应进行车辆检查，并符合下列要求： a) 制动器、转向器、喇叭、雨刮、后视镜、安全带和灯光等装置可正常使用； b) 配备随车工具、灭火器、备胎、安全锤、防滑链、三角木和故障车警示标志牌等安全设施； c) 工作车宜安装符合标准的卫星定位装置，能实时监控自驾车队行驶动态。 5.1.2 10辆以下（含 10辆）车队应至少配备 1辆应急救援车。 安全教育 5.2.1 应按照DB43/T 1713 -2019要求组织行前会议。 5.2.2 应向自驾游客宣讲自驾游安全知识、纪律和告知易发生事故的行为。 DB 43/T 2566 —2023 2 5.2.3 应向自驾游客告知但不限于以下注意事项： a) 高速公路及特殊路段行车； b) 恶劣天气下的行车； c) 夜间行车； d) 突发事件安全处置操作； e) 活动中应遵守的相关纪律； f) 对自驾车辆进行行前保养。 安全信息卡 5.3.1 应为自驾游客编制安全信息卡，信息卡内容包括但不限于： a) 自驾游客姓名、身份证号码、家庭住址、工作单位； b) 紧急情况下的联系人及联系方式； c) 自驾游客血型、过敏药物和重大疾病。 5.3.2 安全信息卡由自驾游客随身携带，组织机构备案留存。 保险 5.4.1 自驾游车辆应购买车辆保险。 5.4.2 组织机构应为自驾游客购买旅游意外险。 6 行程服务 调度 6.1.1 当途中出现以下情况时，领队应及时对自驾车队（以下简称“车队”）发出安全警示指令： a) 前方道路拥堵； b) 迎面来车为客车、货车等大型车辆以及超速车辆； c) 车队经过急弯、斜坡等危险路段； d) 暴雨、大风、浓雾、冰雹等恶劣天气； e) 车队有超车必要； f) 经过十字路口及道路转向； g) 通过加油站、收费站等服务区间； h) 穿越集市、学校、村庄等人员密集区； i) 其他需进行安全提示的情况。 6.1.2 当出现下列情况，导致车队无法通行时，应及时更换自驾线路： a) 集市或大型活动导致道路较长时间拥堵时； b) 道路维修，不可通行时； c) 塌方、泥石流、水灾淹没公路等自然灾害时； d) 道路前方发生重大交通事故时； e) 车队通行可能有重大安全隐患时； f) 其他需要更换自驾线路的情况。 6.1.3 途中讲解按 DB43/T 1713 -2019 中8.3的相关要求。 行驶途中