ICS 03.080.99 CCS A 12 DB2303 鸡西市 地方标准 DB 2303/T 010.7—2023 养老护理 第7部分：助厕服务 2023 - 07 - 14发布 2023 - 08 - 13实施 鸡西市市场监督管理局 发布 DB2303/T 010.7 —2023 I 目 次 前言 ................................................................................ II 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 3.1 助厕服务 ...................................................................... 1 4 基本要求 .......................................................................... 1 4.1 服务机构 ...................................................................... 1 4.2 服务人员 ...................................................................... 1 5 服务内容及要求 .................................................................... 1 5.1 用具用品要求 .................................................................. 1 5.2 协助如厕 ...................................................................... 2 5.3 协助使用便盆 .................................................................. 2 5.4 协助使用尿壶 .................................................................. 2 5.5 人工取便 ...................................................................... 3 5.6 协助使用开塞露 ................................................................ 3 5.7 更换一次性护理垫 .............................................................. 3 5.8 更换一次性成人纸尿裤 .......................................................... 4 6 服务质量改进 ...................................................................... 4 DB2303/T 010.7 —2023 II 前 言 本文件按照 GB/T 1.1— 2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件是 DB2303/T 010《养老护理》的第 7部分。 本文件由鸡西市民政局提出并归口。 本文件由鸡西市民政局组织实施。 本文件起草单位：鸡西市龙妹家政服务中心 。 本文件主要起草人： 田荣平、战文、闫华、周丽岩、陶晓莹、李宏伟。 本文件为首次发布。 DB2303/T 010.7 —2023 1 养老护理 第7部分：助厕服务 1 范围 本文件规定了养老护理助厕服务的术语和定义、基本要求、服务内容与要求、服务质量改进。 本文件适用于鸡西市提供养老护理服务的服务机构、从事养老护理服务的服务人员。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 15979 一次性使用卫生用品卫生标准 DB2303/T 010.1 养老护理 第1部分：通则 3 术语和定义 DB2303/T 010.1 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 助厕服务 为居家老年人提供的辅助排便的服务活动。 4 基本要求 4.1 服务机构 应符合DB2303/T 010.1 的相关要求。 4.2 服务人员 4.2.1 应掌握符合岗位要求的服务工作程序。 4.2.2 在老年人日常生活照料中 应态度和蔼，语言文明。 4.2.3 尊重、保护老年人隐私。 5 服务内容及要求 5.1 用具用品要求 5.1.1 老年人使用的一次性卫生用品应符合 GB 15979 的规定，在使用前，应确认包装完整并在有效 期内。 DB2303/T 010.7 —2023 2 5.1.2 公共用品、用具每次使用后，根据性质选择合适的物理或化学消毒方法，先清洁再消毒，必要 时应进行灭菌处理。 5.1.3 老年人自备用品、用具，应做到专人专用，用后清洁，定期消毒。 5.2 协助如厕 5.2.1 操作前应了解老年人日常如厕情况。 5.2.2 检查卫生间地面无水渍，坐便器可正常使用，坐便圈、扶手牢固。为行动不便老年人宜准备坐 便椅，卫生纸应放在老年人伸手可及处。 5.2.3 协助老年人进入卫生间，开启照明及排风设备；体弱及行走不便者可采用床旁坐便椅排便，多 人同居一室应采取遮挡措施。 5.2.4 打开坐便器上盖，叮嘱老年人扶稳安全扶手。 5.2.5 协助老年人松解裤带，脱裤子至臀下，搀扶老年人平稳坐于坐便器上。对体弱老年人应在旁守 护。 5.2.6 老年人排便完毕，叮嘱老年人扶稳扶手，身体前倾，取卫生纸擦净肛门。 5.2.7 老年人自己借助扶手支撑身体或养老护理员搀扶老年人起身提起裤子，系好裤带。 5.2.8 查看粪便或尿液性状、颜色、气味正常，盖上卫生间坐便器上盖，按压冲水开关。 5.2.9 使用床旁坐便椅排便者，观察尿液、粪便后，协助倾倒、清洗便盆。 5.2.10 发现粪便、尿液异常，应保留，立即报告，并做好记录。 5.2.11 协助老年人回房间，关闭排风及照明 。 5.3 协助使用便盆 5.3.1 操作前应了解老年人日常排便情况。 5.3.2 准备一次性护理垫、便盆、卫生纸。检查便盆应完好洁净。冬季便器较凉时，可将温水倒入便 器，温暖便器倒出余水再为老年人使用。 5.3.3 脱下裤子至膝部，双手扶住老年人的肩部及髋部向 近侧翻转身体呈侧卧位。 5.3.4 向上掀开臀部盖被，暴露臀部，查看臀部及肛周皮肤情况，将一次性护理垫垫于老年人臀下， 再将便盆窄口朝向足部扣于老年人臀部，协助老年人恢复平卧位，使臀部位于便盆上，双腿屈曲。 5.3.5 在会阴上部覆盖一张一次性护理垫。为老年人盖好盖被。确认近侧床挡拉起并牢固。 5.3.6 老年人排便完毕，撤下覆盖的一次性护理垫，一手扶稳便盆，一手协助老年人侧卧，撤下便盆， 取纸巾擦净肛门。 5.3.7 使用温热毛巾擦拭臀部及肛门周围并擦干。检查老年人臀部及肛周皮肤情况，如肛周皮肤异常， 应使用柔软纸巾擦拭或湿热毛巾热敷并擦干。 5.3.8 发现粪便、尿液 异常，应保留，及时报告并做好记录。 5.3.9 撤下臀下的一次性护理垫，协助老年人穿好裤子；清理用物。 5.4 协助使用尿壶 5.4.1 操作前应了解老年人日常排尿情况。 5.4.2 准备尿壶、一次性护理垫及卫生纸。使用前应检查尿壶完好洁净。 5.4.3 在老年人臀下垫一次性护理垫。 5.4.4 男性老年人解开裤扣，取坐位或侧卧位。将阴茎前端插入男用尿壶口内，扶稳尿壶把手，盖好 盖被。 5.4.5 女性老年人裤子褪至膝下，取仰卧屈膝位，双腿稍分开，将女用尿壶口边缘贴紧会阴部，扶稳 尿壶把手，盖好盖被。 DB2303/T 010.7 —2023 3 5.4.6 排尿完毕，掀开局部盖被，撤去尿壶。 5.4.7 取卫生纸擦净尿道口及会阴部，撤去一次性护理垫。观察会阴部皮肤如有异常应及时报告。 5.4.8 协助老年人穿好裤子，系好裤扣，取舒适体位。 5.4.9 发现尿液异常，应保留，及时报告并做好记录。 5.4.10 为卧床老年人盖好盖被，确认床挡拉起并牢固；清理用物。 5