ICS 91.140.90 CCS Q 78 4115 信阳市 地方标准 DB 4115/T 087—2023 电梯维护保养单位星级评定规范 2023 - 08 - 17发布 2023 - 11 - 17实施 信阳市市场监督管理局 发布 DB 4115/T 087 —2023 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 原则和依据 ................................ ................................ ......... 2 5 基本要求 ................................ ................................ ........... 2 6 评定方法 ................................ ................................ ........... 3 7 评定实施 ................................ ................................ ........... 4 8 评定结果管理 ................................ ................................ ....... 5 附录A（规范性） 电梯维护保养单位星级评定申请表 ................................ ....... 6 附录B（规范性） 电梯维护保养单位星级评定评分表 ................................ ....... 7 附录C（规范性） 电梯维护保养质量现场评审细则 ................................ ........ 10 附录D（资料性） 应急救援现场抽查记录表 ................................ .............. 18 附录E（资料性） 星级评定现场受理电梯服务质量调查表 ................................ .. 19 附录F（资料性） 星级评定被评电梯抽签过程记录表 ................................ ...... 20 DB 4115/T 087 —2023 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由信阳市市场监督管理局提出并归口。 本文件起草单位：信阳市市场监督管理局、河南省特种设备检验技术研究院信 阳分院、信阳市通运 电梯有限公司、河南瑞菱机电设备工程有限公司、河南川菱电梯有限公司、河南信隆机电有限公司、河 南天菱机电设备销售有限公司。 本文件主要起草人：朱岩宏、王茂生、李岩、陈继武、朱琳、赵海、孙宝强、李鹏、胡兴旺、常婧、 秦亚宁、曹金麟、秦品德、程诗雅、盛新迪、王强林、郭虹宇。 DB 4115/T 087 —2023 1 电梯维护保养单位星级评定规范 1 范围 本文件规定了电梯维护保养（以下简称“维保”）单位星级评定的 原则和依据、基本要求、评定方 法、评定实施及评定结果管理。 本文件适用于信阳市电梯维护保养单位的星级评定。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 7024 电梯、自动扶梯、自动人行道术语 GB/T 34146 电梯、自动扶梯和自动人行道运行服务规范 TSG 07-2019 特种设备生产和充装单位许可规则 TSG T5002 -2017 电梯维护保养规则 TSG T7001 -2023 电梯监督检验和定期检验规则 3 术语和定义 GB/T 7024 、GB/T 34146 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 评审 为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。 3.2 评定 指经过评判或审核来决定等级、能力等的等次好坏。 3.3 指标 指体现电梯维护保养单位星级要素的具体项目。 3.4 指标体系 对研究对象进行特定综合评价所必需的一套完整性和系统性的指标组合。 3.5 现场评定 对参加星级评定的电梯按要求实施现场维护保养质量评定的审查活动。 3.6 有效参评电梯 从申报日期起不少于 6个月的维保有效合同期内的电梯 。 DB 4115/T 087 —2023 2 3.7 星级评定 对电梯维护保养单位的电梯维保综合服务能力进行考核和评级的活动。 3.8 评定年度 从申报日期起到上一年共 12月的时间跨度。 4 原则和依据 4.1 评定原则 4.1.1 依法依规 星级评定严格遵守国家相关法律法规、主管部门相关规章制度。 4.1.2 客观公正 对参评单位的评定按照客观事实情况进行，遵循公开、公平、公正、客观、科学的原则。 4.1.3 统一评价 星级评定实行统一组织和统一评定，综合考核电梯维护保养单位的维保综合能力。 4.1.4 动态管理 星级评定实行动态管理，星级有效期为二年。有效期内若不能持续满足条件，则降级或撤销 星级。 4.2 评定依据 评定依据以下内容： 《中华人民共和国特种设备安全法》（中华人民共和国主席令〔 2013〕第 4号） 《河南省电梯安全监督管理办法》（河南省人民政府令〔 2014〕第 160号） 《特种设备生产单位落实质量安全主体责任监督管理规定》（国家市场监督管理总局令〔 2023〕第 73号） TSG 07-2019 特种设备生产和充装单位许可规则 TSG T5002 -2017 电梯维护保养规则 GB/T 34146 -2017 电梯、自动扶梯和自动人行道运行服务规范 5 基本要求 5.1 电梯维护保养单位 5.1.1 取得《特种设备生 产许可证》（以下简称许可证）的电梯维护保养单位，且在信阳市开展电梯 维护保养业务。 5.1.2 有下列情形之一的不能参加星级评定： a) 在参评区域有效参评电梯数量不足 100台的。 b) 电梯维护保养单位在评定年度内，发生下列情况之一的： DB 4115/T 087 —2023 3 1) 超越许可证许可范围施工； 2) 施工质量严重下降或经抽查、复查发现不符合 TSG 07-2019 《特种设备生产和充装单位 许可规则》规定条件，并在限期（一般不超过 3个月）整改后，检验或审查仍不合格； 3) 由其施工后的电梯存在严重事故隐患； 4) 涂改、伪造、转让、出租或出卖许可证，以及向无资格单位出卖或非法提供质量 证明书； 5) 由于施工质量问题造成人身伤亡、设备事故； 6) 电梯维护保养单位存在维保人员无证上岗的； 7) 单位或法定代表人被行政部门处以除“责令改正”以外的行政处罚和追究刑事责任的， 单位或法定代表人被有关部门实施信用联合惩戒的； 8) 在组织施工和经营活动中，存在其他违反国家有关法律、法规行为； 9) 国家、省、市组织的监督抽查等过程中，发现严重问题的； 10) 因维保质量问题，造成严重不良社会影响或被新闻媒体曝光的。 5.2 评定机构 5.2.1 特种设备安全监管部门应成立电梯维护保养单位星级评定工作机构（领导小组和领导小组办公 室），并建立完善工作制度。 5.2.2 领导小组负责评定工作的组织、开展和监督，对星级评定结果负责，并负责组建第三方星级评 定专家库。 5.2.3 领导小组办公室负责受理电梯维护保养单位的星级申报，申诉、投诉。 5.3 评定人员 5.3.1 评定人员应具备中级以上专业技术职称或具备同等能力，并从事电梯专业技术或管理工作 3年 以上。 5.3.2 评定人员对申报单位的材料负有保密义务。 6 评定方法 6.1 计分方法 电梯维护保养单位星级评定采取计分制，总分为 100分（不包括评分表 B.2中加分项和扣分项