Confidential and Protected by Copyright Laws本产品保密并受到版权法保护 透视用户需求深挖服务潜力 2022中国商业查询行业洞察每日免费获取报告 1、每日微信群内分享7+最新重磅报告； 2、每日分享当日华尔街日报、金融时报； 3、每周分享经济学人 4、行研报告均为公开版，权利归原作者 所有，起点财经仅分发做内部学习。 扫一扫二维码 关注公号 回复：研究报告 加入“起点财经”微信群。。 2 激发科技与创新活力 2022/11/14 报告聚焦商业查询 用户需求 ，基于需求变化洞察行业发展趋势 本文的核心观点如下： 01 政策、经济、社会、技术、 用户等因素共同促进了商 业查询的发展 •用户需求变化是推动商业 查询行业发展的重要因素。02 03 04 商业查询行业用户需求正 在向纵深发展 •纵向，向场景化需求和增 值需求方向发展； •深度，向深度分析需求、 数智化需求方向延伸。商业查询平台在满足用户 需求方面 存在差异 •头部平台天眼查以用户需 求场景为中心的服务方式， 充分满足用户纵深拓展的 需求，在竞争中脱颖而出； •其他平台以满足用户功能 性需求为主。商业查询行业正在迈进商 业综合服务新阶段 •商业查询平台正在向提供 更广泛的商业服务、更深 的数智化服务方向发展。 www.analysys.cn © 易观分析⚫数字经济建设和建立全国统一大市场成为中国特色社会主义市场经济的重要顶层设计，社会信用体系建设是其重要基础，越发受到社会各界的重视； ⚫商业查询作为社会信用体系建设的重要环节，对促进数字经济建设和建立全国统一大市场有积极的意义； ⚫随着社会信用体系建设的持续推进，商业查询的服务人群逐渐扩张，商业查询在社会生活中的应用场景日益拓展，用户需求也越发多样化； ⚫用户的需求变化是推动商业查询发展的重要因素，本文聚焦用户需求变化，分析典型商业查询平台的用户服务能力，洞察商业查询行业发展趋势，为个人、企 业、政府了解和使用商业查询提供参考。 商业查询行业发展背景洞察 商业查询行业用户需求分析 典型商业查询平台服务案例 商业查询行业发展趋势研判CONTENTS 01 02 03 04商业查询行业 发展背景洞察015 激发科技与创新活力 2022/11/14 定义：商业查询是指基于第三方信息查询平台为用户提供及时、 准确的商业信息 ⚫商业查询（简称“商查”）是指基于公开信息，使用大数据、人工智能等技术手段，及时、准确地提供多种数据维度商业信息，服务于个人、企业、政府的第 三方信息查询平台，主流的商业查询平台有 天眼查、企查查、启信宝 等； ⚫商业查询经历了征信数据查询阶段（ 2014 -2016 ）和企业信息查询阶段（ 2017 -2019 ），目前正处于商业多维查询阶段（ 2020 -2022 ），能够支持不同企业间 多维度数据查询。 www.analysys.cn © 易观分析03 商业多维查询阶段 2020 -2022 多企业多维数据分析 01 征信数据查询阶段 2014 -2016 有限的单一企业数据查询 02 企业信息查询阶段 2017 -2019 多企业多种数据查询 • 通过大数据，深度挖掘信息链条，呈现企业关系、 股东关系网络等深度链接信息； • 通过可视化、 BI数据面板，呈现商业关系，帮助用 户理解业务关系； • 提供风险预警提醒，利用算法综合分析企业的风 险点，并予以风险评估，为用户决策提供依据。• 商业查询行业诞生； • 将线下复杂的独立查询变为线上数字化的便捷信息查询； • 但查询内容相对有限。• 可查询企业数量不断增长； • 支持的数据类型逐渐丰富； • 支持大范围数据查询的实现。 6 激发科技与创新活力 2022/11/14 价值：商查辅助用户决策，提升商业效率，助力诚信社会建设 www.analysys.cn © 易观分析 商业价值社会价值 用户价值•打破信息不对称， 降低社会运行中的“信用成本” •补充征信系统，建立围绕企业征信的多维数据体系 •以第三方视角跟踪企业、个人行为，助力诚信社会建设 •多维信息助力商业决策，避免系统性风险 •三方数据增信商业活动，提升运行效率 •数智化赋能商业监管，提升管理秩序 •输出商业、信用信息，为个人、企业决策提供依据 •提供第三方客观数据，为企业信用背书 •提供数智化的服务，增强政府监管能力 商业查询的价值7 激发科技与创新活力 2022/11/14 政策因素：国家重视社会信用体系建设，需要商查助力推广 时间发布单位 文件 内容 2022年4月 国务院《关于加快建设全国统一大 市场的意见 》•建立健全以信用为基础的新型监管机制，全面推广信用承诺制 度，建立企业信用状况综合评价体系，加快推进社会信用立法。 2022年3月 国务院《关于推进社会信用体系建 设高质量发展促进形成新发 展格局的意见 》•1、鼓励探索运用信用手段释放消费潜力，在医疗、养老、家 政、旅游、购物等领域实施“信用 +”工程； 2、加快建立公共信用服务机构和市场化信用服务机构相互补 充、信用信息基础服务与增值服务相辅相成的信用服务体系。 2022年3月 国务院《国务院办公厅关于进一步 完善失信约束制度构建诚信 建设长效机制的指导意见 》•推动全国信用信息共享平台与国家企业信用信息公示系统以及 相关部门信用信息系统实现互联互通、数据共享，对于可共享 数据要明确采集部门，做到“一口采集、充分共享”。 2019年9月 发改委《国家发展改革委办公厅关 于推送并应用市场主体公共 信用综合评价结果的通知 》•积极创造条件支持第三方信用服务机构开展形式多样的市场化 信用评价。 2016年11月 国务院《国务院办公厅关于加强个 人诚信体系建设的指导意见 》•大力弘扬诚信文化，以重点领域、重点人群为突破口，推动建 立各地区各行业个人诚信记录，强化应用，奖惩联动，使守信 者受益，失信者受限。 2014年6月 国务院《社会信用体系建设规划纲 要（2014—2020年）》•1、推动生产、流通、金融、税务、工程建设、政府采购、招 投标、交通运输、电子商务、统计、中介服务、会展广告等商 务领域的信用建设； 2、促进医疗卫生、计划生育、社会保障、劳动用工、教育、 科研、文化、体育、旅游、知识产权保护、环境保护、能源节 约等社会领域的信用建设。 www.analysys.cn © 易观分析国家积极推动社会信用体系建设，商业查询平台作为 国家 信用体系中的重要环节 发挥自身价值。 •商业查询能够 提供信用查询和背书支持 ； •商业查询平台能够成为 建立、推广以信用为基础的监 管机制的重要途径 ； •商业查询平台能够 深入具体应用场景 ，在不同领域的 信用建设中，发挥积极作用； •商业查询平台能够 服务多方主体 ，能够在服务企业的 同时，兼顾个人和政府，为更多用户提供信用支持。 数据来源：公开资料 ·易观分析整理 商业查询平台助力社会信用体系建设 国家多次出台意见鼓励社会信用体系发展