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(19)中华 人民共和国 国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202111369747.0 (22)申请日 2021.11.16 (71)申请人 航天信息股份有限公司 地址 100195 北京市海淀区杏石口路甲18 号 (72)发明人 郭铁柱 董红顺 张伟 楚五斌 (74)专利代理 机构 北京工信联合知识产权代理 有限公司 1 1266 代理人 刘海蓉 (51)Int.Cl. G06F 9/451(2018.01) G06N 20/00(2019.01) (54)发明名称 一种用于对税务自助终端用户定制终端界 面的方法及系统 (57)摘要 本发明公开了一种用于对税务自助终端用 户定制终端界面的方法及系统, 属于数据处理技 术领域。 本发明方法, 包括: 在用户登录税务自助 终端的过程中, 对所述用户的税号进行记录, 根 据所述税号记录所述用户点击的所述税务自助 终端的功能按钮, 并功能按钮的点击记录; 选取 随机的功能按钮的点击记录, 以功能按钮的点击 记录中用户最后一次点击的功能按钮作为测试 集, 除去最后一次点击的功能按钮作为训练集; 针对所述训练集进行列表召回处理, 获取召回结 果; 根据所述测试集对所述召回结果进行评估, 确定召回指标; 根据所述召回指标, 为所述用户 生成所述税务自助终端的定制化终端界面。 本发 明能够为用户显示终端的定制化的页面。 权利要求书1页 说明书5页 附图3页 CN 114265649 A 2022.04.01 CN 114265649 A 1.一种用于对 税务自助终端用户定制终端界面的方法, 所述方法包括: 在用户登录税务自助终端的过程中, 对所述用户的税号进行记录, 根据所述税号记录 所述用户点击的所述税务自助终端的功能按 钮, 并功能按 钮的点击记录; 选取随机的功能按钮的点击记录, 以功能按钮的点击记录 中用户最后一 次点击的功能 按钮作为测试集, 除去最后一次点击的功能按 钮作为训练集; 针对所述训练集进行列表召回处 理, 获取召回结果; 根据所述测试集对所述召回结果进行评估, 确定召回指标; 根据所述召回指标, 为所述用户生成所述税务自助终端的定制化终端界面。 2.根据权利要求1所述的方法, 所述功能按 钮的点击记录使用csv进行存 储。 3.根据权利要求1所述的方法, 所述列表召回处理, 具体为: 针对训练集中每个用户的 功能按钮的点击记录, 使用多路召回的方式, 以预设的召回策略, 对用户点击的功能按钮, 生成多个召回列表, 并根据召回评分对多个召回列表进行合并, 生成召回结果。 4.根据权利要求1所述的方法, 所述确定召回指标, 包括: 点击率及mr r值。 5.根据权利要求4所述的方法, 所述点击率的确定具体为: 每个用户的召回结果在测试 集中命中用户最后一次点击的功能按 钮的总数, 与随机用户的总数的比值。 6.根据权利要求4所述的方法, 所述mrr值, 具体为在召回结果中, 按照分值排序召回列 表, 召回列表中功能按钮item若有命中测试集的, 记录功能按钮item在召回列表中的位置, 使用位置的倒数作为mr r值。 7.一种用于对 税务自助终端用户定制终端界面的系统, 所述系统包括: 记录单元, 在用户登录税务自助终端的过程中, 对所述用户的税号进行记录, 根据 所述 税号记录所述用户点击的所述税务自助终端的功能按 钮, 并功能按 钮的点击记录; 数据处理单元, 选取随机的功能按钮的点击记录, 以功能按钮的点击记录中用户最后 一次点击的功能按 钮作为测试集, 除去最后一次点击的功能按 钮作为训练集; 召回处理单元, 针对所述训练集进行列表召回处 理, 获取召回结果; 评估单元, 根据所述测试集对所述召回结果进行评估, 确定召回指标; 页面定制单元, 根据所述召回指标, 为所述用户生成所述税务自助终端的定制化终端 界面。 8.根据权利要求7 所述的系统, 所述功能按 钮的点击记录使用csv进行存 储。 9.根据权利要求7所述的系统, 所述列表召回处理, 具体为: 针对训练集中每个用户的 功能按钮的点击记录, 使用多路召回的方式, 以预设的召回策略, 对用户点击的功能按钮, 生成多个召回列表, 并根据召回评分对多个召回列表进行合并, 生成召回结果。 10.根据权利要求7 所述的系统, 所述确定召回指标, 包括: 点击率及mr r值。 11.根据权利要求10所述的系统, 所述点击率的确定具体为: 每个用户的召回结果在测 试集中命中用户最后一次点击的功能按 钮的总数, 与随机用户的总数的比值。 12.根据权利要求10所述的系统, 所述mrr值, 具体为在召回结果中, 按照分值排序召回 列表, 召回列表 中功能按钮item若有命中测试集的, 记录功能按钮item在召回列表 中的位 置, 使用位置的倒数作为mr r值。权 利 要 求 书 1/1 页 2 CN 114265649 A 2一种用于对税务自助终端用户定制终端界面的方 法及系统 技术领域 [0001]本发明涉及数据处理技术领域, 并且更具体地, 涉及一种用于对税务自助终端用 户定制终端界面的方法及系统。 背景技术 [0002]目前国内有许多税务自助终端, 它是集成办税服务厅窗口硬件及自助操作软件用 于纳税人自行办理税务相关业务的平台设备。 税务自助终端系统的总体架构见图1,该系统 实现了基本的相关业务功能, 比如增值税专用发票认证、 增值税普通发票代开、 货物运输发 票代开、 纳税申报等功能, 可以让纳 税人在办税服务场所办理相关税务, 不必 去大厅工作人 员处进行排队等 候, 这也为大厅工作人员减轻了 压力。 [0003]目前的税务自助终端, 为了提高功能性, 集成了很多业务功能, 可以达到几十种, 而自助终端的页面有限, 对于这么多的功能按钮, 用户总是要找一下自己需要办理的业务, 这就延长了办理业务的时间, 操作比较麻烦, 为用户和大厅工作人员带来了不必要的麻烦, 浪费了时间, 同时也让税务自助终端失去了应有的意 义。 发明内容 [0004]针对上述问题, 本发明提出了一种用于对税务自助终端用户定制终端界面的方 法, 包括: [0005]在用户登录税务自助终端的过程中, 对所述用户的税号进行记录, 根据所述税号 记录所述用户点击的所述税务自助终端的功能按 钮, 并功能按 钮的点击记录; [0006]选取随机的功能按钮的点击记录, 以功能按钮的点击记录中用户最后一次点击的 功能按钮作为测试集, 除去最后一次点击的功能按 钮作为训练集; [0007]针对所述训练集进行列表召回处 理, 获取召回结果; [0008]根据所述测试集对所述召回结果进行评估, 确定召回指标; [0009]根据所述召回指标, 为所述用户生成所述税务自助终端的定制化终端界面。 [0010]可选的, 功能按 钮的点击记录使用csv进行存 储。 [0011]可选的, 列表召回处理, 具体为: 针对训练集中每个用户的功能按钮的点击记录, 使用多路召回的方式, 以预设的召回策略, 对用户点击的功能按钮, 生成多个召回列表, 并 根据召回评分对多个召回列表进行合并, 生成召回结果。 [0012]可选的, 确定召回指标, 包括: 点击率及mr r值。 [0013]可选的, 点击率的确定具体为: 每个用户的召回结果在测试集中命中用户最后一 次点击的功能按 钮的总数, 与随机用户的总数的比值。 [0014]可选的, mrr值, 具体为在召回结果中, 按照分值排序召回列表, 召回列表中功能按 钮item若有命中测试集的, 记录功能按钮item在召回列表中的位置, 使用位置的倒数作为 mrr值。 [0015]本发明还提出了一种用于对 税务自助终端用户定制终端界面的系统, 包括:说 明 书 1/5 页 3 CN 114265649 A 3
专利 一种用于对税务自助终端用户定制终端界面的方法及系统
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