(19)中华 人民共和国 国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202111581245.4 (22)申请日 2021.12.2 2 (71)申请人 上海中通吉网络技 术有限公司 地址 201799 上海市青浦区华志路1685号5 幢 (72)发明人 房晓明　蔡彦芝　李琳　叶远海　 代媛媛　徐静雯　 (74)专利代理 机构 北京细软智谷知识产权代理 有限责任公司 1 1471 代理人 付登云 (51)Int.Cl. G06Q 10/10(2012.01) G06F 16/23(2019.01) (54)发明名称 基于用户状态的信息处 理方法 (57)摘要 本申请涉及一种基于用户状态的信息处理 方法， 包括： 监听用户 系统中的用户请求审批流 程， 在用户请求审批流程更新后， 获取用户的用 户状态变化信息， 将变化后的用户状态同步更新 展示在用户的用户客户端。 本申请中通过监听用 户系统中的用户请求审批流程， 可以实时获取用 户的最新状态变化信息， 并在用户的用户状态发 生变化后， 将变化后的用户状态同步更新展示在 用户的用户客户端， 使 得其他用户可以直观的了 解请假/出差用户的用户状态。 权利要求书1页 说明书4页 附图1页 CN 114240387 A 2022.03.25 CN 114240387 A 1.一种基于用户状态的信息处 理方法， 其特 征在于， 包括： 监听用户系统中的用户请求审批流 程； 在所述用户请求审批流 程更新后， 获取 所述用户的用户状态变化信息； 将变化后的所述用户状态同步更新展示在所述用户的用户客户端。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述获取所述用户的用户状态变化信息， 包括： 构建用户状态 表， 所述用户状态 表用于记录全部用户的用户状态信息； 根据所述用户的用户状态变化信息在所述用户状态 表中同步更新变化后的用户状态； 从所述用户状态 表中获取 所述用户的用户状态变化信息 。 3.根据权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 还 包括： 在所述用户客户端接收到消息时， 获取 所述用户客户端对应的用户状态； 在所述用户状态为预设用户状态时， 基于预先设置的自动回复内容对所述消息进行自 动回复。 4.根据权利要求3所述的方法， 其特 征在于， 还 包括： 接收所述用户在所述用户客户端录入的自动回复内容。 5.根据权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 所述预设用户状态为多种； 所述方法还 包括： 接收所述用户为各种所述预设用户状态分别配置的对应自动回复内容。权　利　要　求　书 1/1 页 2 CN 114240387 A 2基于用户状态的信息处理 方法 技术领域 [0001]本申请涉及信息处 理技术领域， 尤其涉及一种基于用户状态的信息处 理方法。 背景技术 [0002]现有技术中， 用户若需要请假/出差， 需要在用户系统中提交请求， 用户系统中会 进行层层审批流程， 直至审批通过后会对用户的用户状态进行变化， 将用户工作中的用户 状态变更为请假中或出差中等。 用户还需要在对应的用户信息交流客户端(以下简称用户 客户端)中更新自己的用户状态， 以便其他用户及时了解请假/出差用户的当前用户状态。 但是， 若请假/出差用户忘记在用户客户端中更新自己的用户状态， 则其他用户在通过用户 客户端对 该请假/出差用户发起聊天时会出现长时间无法收到回复的情况， 影响沟通效率， 进而影响办公效率。 并且， 该请假/出差用户也会面临被频繁信息打扰的情况。 发明内容 [0003]为至少在一定程度上克服相关技术中用户客户端无法与用户系统同步更新用户 状态的问题， 本申请提供一种基于用户状态的信息处 理方法。 [0004]本申请的方案如下： [0005]一种基于用户状态的信息处 理方法， 包括： [0006]监听用户系统中的用户请求审批流 程； [0007]在所述用户请求审批流 程更新后， 获取 所述用户的用户状态变化信息； [0008]将变化后的所述用户状态同步更新展示在所述用户的用户客户端。 [0009]优选的， 在本申请一种可实现的方式中， 所述获取所述用户的用户状态变化信息， 包括： [0010]构建用户状态 表， 所述用户状态 表用于记录全部用户的用户状态信息； [0011]根据所述用户的用户状态变化信息在所述用户状态表中同步更新变化后的用户 状态； [0012]从所述用户状态 表中获取 所述用户的用户状态变化信息 。 [0013]优选的， 在本申请一种可实现的方式 中， 还包括： [0014]在所述用户客户端接收到消息时， 获取 所述用户客户端对应的用户状态； [0015]在所述用户状态为预设用户状态时， 基于预先设置的自动回复内容对所述消息进 行自动回复。 [0016]优选的， 在本申请一种可实现的方式 中， 还包括： [0017]接收所述用户在所述用户客户端录入的自动回复内容。 [0018]优选的， 在本申请一种可实现的方式 中， 所述预设用户状态为多种； [0019]所述方法还 包括： [0020]接收所述用户为各种所述预设用户状态分别配置的对应自动回复内容。 [0021]本申请提供的技术方案可以包括以下有益效果： 本申请中的基于用户状态的信息说　明　书 1/4 页 3 CN 114240387 A 3