•鉴定估价师国家职业标准• 947 鉴定估价师国家职业标准 1.职业概况 1.1 职业名称 鉴定估价师。 1.2 职业定义 对二次流通的商品、积压闲置物品、执法部门提供的罚没物品、抵债物资、 抵押物品、古玩、字画等鉴估物进行鉴定，并估算其价值的人员。 1.3 职业等级 本职业共设两个等级，分别为：鉴定估价员（国家职业资格四级）、鉴定估 价师（国家职业资格三级）。 1.4 职业环境 室内、外，常温。 1.5 职业能力特征 具有较强的观察判断、分析计算、语言表达能力；四肢灵活；色觉、味觉、 听觉正常。 1.6 基本文化程度 初中毕业。 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限： 鉴定估价员不少于180标准学时；鉴定估价师不少于150标准学时。 1.7.2 培训教师 培训鉴定估价员的教师应具有本职业鉴定估价师职业资格证书或相关专业 中级及以上专业技术职务任职资格；培训鉴定估价师的教师应具有本职业鉴定 估价师职业资格证书3年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。 1.7.3 培训场地设备 理论知识培训场地应为可容纳20名以上学员的标准教室；实际操作培训场 所应为具有满足教学需要的相关商品及仪器仪表、工具的场所。 948 •商业、服务业人员• 1.8 鉴定要求 1.8.1 适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2 申报条件 ———鉴定估价员（具备以下条件之一者） （1）经本职业鉴定估价员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （2）连续从事本职业工作5年以上。 （3）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等 以上职业学校本职业（专业）毕业证书。 ———鉴定估价师（具备以下条件之一者） （1）取得本职业鉴定估价员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以 上，经本职业鉴定估价师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （2）取得本职业鉴定估价员职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。 （3）取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为 培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书。 （4）取得本职业鉴定估价员职业资格证书的大专以上本专业或相关专业毕 业生，连续从事本职业工作2年以上。 1.8.3 鉴定方式 分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技 能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分 制，成绩皆达60分及以上者为合格。 1.8.4 考评人员与考生配比 理论知识考试考评人员与考生配比为1∶20，每个标准教室不少于2名考评 人员；技能操作考核考评员与考生配比为1∶5，且不少于3名考评员。 1.8.5 鉴定时间 各等级理论知识考试时间为120min；技能操作考核时间不少于60min。 1.8.6 鉴定场所设备 理论知识考试场所为标准教室；技能操作考核场所应为具有必备的工具和 设备的场所。 2.基本要求 2.1 职业道德 2.1.1 职业道德基本知识•鉴定估价师国家职业标准• 949 2.1.2 职业守则 （1）遵纪守法，爱岗敬业。 （2）热情服务，公平公正。 （3）配合防范，促进安定。 （4）勤奋钻研，精通业务。 2.2 基础知识 2.2.1 商品的基础知识 （1）商品材料的基础知识。 （2）商品分类及特征。 （3）商品标准化与质量认证知识。 （4）商品包装与商标知识。 2.2.2 商品流通的基本知识 2.2.3 相关法律、法规知识 （1）劳动法的相关知识。 （2）环境保护法规的相关知识。 （3）治安管理条例的相关知识。 （4）旧货流通法律法规的相关知识。 3.工作要求 本标准对鉴定估价员和鉴定估价师的技能要求依次递进，高级别涵盖低级 别的要求。 3.1 鉴定估价员 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 一 、 接 待 顾 客 （一）接待 1.能了解客户的基本情况 2.能了解客户的需求 服务礼仪知识 （二）问询 1.能问询商品的来源 2.能问询商品的基本情况 商品流通渠道的知识 950 •商业、服务业人员• 续表 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 二 、 检 验 鉴 定 ︵可 根 据 申 报 人 情 况 任 选 一 种 ︶ （一）旧日用 百货 1.能确定旧日用百货的类别 2.能识别旧日用百货的材质、 规格 3.能确定旧日用百货的外观、 使用情况及现状 1.日用商品的分类目 录 2.常用检测工具的使 用方法 3.卫生防疫知识 4.常用材料的基础知 识 （二）旧家用 电器 1.能确定旧家用电器的类别 2.能识别旧家用电器的标识、 型号、性能指标 3.能正确使用常用家用电器 4.能确定旧家用电器的外观、 使用情况及现状 1.家用电器商品的分 类目录 2.家用电器的基本原 理 3.常用检测仪器的使 用方法 4.常用家电的使用方 法 （三）旧办公 用品、通讯器材 1.能确定旧办公用品、通讯 器材的类别 2.能判别旧办公用品、通讯 器材的标识、型号、性能指标 3.能正确使用旧办公用品、 通讯器材 4.能确定旧办公用品、通讯 器材的外观、使用情况及现状 1.办公用品、通讯器 材分类目录 2.旧办公用品、通讯 器材的基本原理 3.常用旧办公用品、 通讯器材的使用方法 （四）旧机电 设备 1.能确定旧机电设备的类别 2.能判别旧机电设备的标识、 型号、性能指标 3.能检测旧机电设备的主要 性能指标 4.能检测旧机电设备的外观、 使用情况及完整性 1.机电设备分类目录 2.机电设备的机电基 本原理 3.常用检测工具的使 用方法•鉴定估价师国家职业标准• 951 续表 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 二 、 检 验 鉴 定 ︵可 根 据 申 报 人 情 况 任 选 一 种 ︶ （五）旧机动 车 1.能确定旧机动车的类别 2.能判别旧机动车的标识、 型号、性能指标 3.能检测旧机动车的主要性 能指标 4.能检测旧机动车的外观、 使用情况及完整性 1.机动车分类目录 2.机动车的基本原理 3.常用检测工具的使 用方法 4.环境保护的相关知 识 5.机动车管理办法的 相关知识 （六）旧艺术 品 1.能确定旧艺术品的类别和 用途 2.能判别旧艺术品制作时期 3.能鉴别旧艺术品是否属于 国家限制流通的文物 1.艺术品分类目录 2.文物法相关知识 3.常用检测工具的使 用方法 4.艺术品发展史常识 三 、 估 价 计算与定价 1.能运用相关计算方法对商 品的价值进行初步估算 2.能根据计算结果进行定价 3.能根据市场行情调整价格 1.商品定价的计算方 法 2.商品折旧知识 3.市场调查的相关方 法 四 、 记 录 记录评估结果 能填写鉴定结果证明或定价单 等相关单据 相关单据的填写方法 3.2 鉴定估价师 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 一、检 验鉴定 （可根据 申报人情 况任选一 种） （一）旧日用 百货 1.能利用分类方法对旧日用 百货进行分类 2.能确定旧日用百货的材料 结构 3.能确定旧日用百货的使用 性能 1.日用百货的分类知 识 2.常用日用百货的基 本生产知识 3.常用日用百货的构 造及工作原理 952 •商业、服务业人员• 续表 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 一 、 检 验 鉴 定 ︵可 根 据 申 报 人 情 况 任 选 一 种 ︶ （二）旧家用 电器 1.能利用分类方法对旧家用 电器进行分类 2.能判断旧家用电器的常见 故障 3.能判断旧家用电器的使用 性能 1.家用电器的分类知 识 2.家用电器构造知识 3.判断常见故障的方 法 4.家用电器的使用性 能知识 （三）旧办公 用品、通讯器材 1.能利用分类方法对旧办公 用品、通讯器材进行分类 2.能正确分解旧办公用品、 通讯器材并了解其构成 3.能使用仪器测量旧办公用 品、通讯器材的使用情况 1.办公用品、通讯器 材分类知识 2.办公用品、通讯器 材构造知识 3.常用检测仪器的使 用方法 （四）旧机电 设备 1.能利用分类方法对旧机电 设备进行分类 2.能判断旧机电设备的常见 故障 3.能判断旧机电设备的使用 性能 1.机电设备分类知识 2.机电设备构造知识 3.常见故障的判断方 法 4.机电设备的使用性 能知识 （五）旧机动 车 1.能利用分类方法对旧机动 车进行分类 2.能判别旧机动车有无历史 性物理损伤 3.能判别旧机动车的机械运 转情况 1.机动车分类知识 2.机动车构造知识 3.机动车的使用性能 知识 （六）旧铜器 检测 1.能判别旧铜器的制作年代 2.能确定旧铜器的制作材料、 艺术价值 3.能确定旧铜器在当时社会 中的地位情况 4.能按旧铜器的品相鉴定其 优缺点 1.旧铜器检测分类知 识 2.铜器发展史常识 3.旧铜器制作工艺流 程知识•鉴定估价师国家职业标准• 953 续表 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 一 、 检 验 鉴 定 ︵可 根 据 申 报 人 情 况 任 选 一 种 ︶ （七）旧陶瓷 器 1.能判别旧陶瓷器的制作年 代 2.能确定旧陶瓷器的制作材 料、艺术价值 3.能确定旧陶瓷器在当时社 会中的地位情况 4.能按旧陶瓷器的品相鉴定 其优缺点 1.旧陶瓷器分类知识 2.陶瓷器发展史常识 3.旧陶瓷器制作工艺 流程知识 （八）旧玉器 1.能判别旧玉器的制作年代 2.能确定