—红杉科技赋能伴您数字同行—企业数字化年度指南 红杉中国 2022红杉中国企业数字化观察实录 —红杉科技赋能伴您数字同行—越来越多的企业开展数字化实践，全行业已经进入数字化全面发展的新时期。数字化转型不但帮助企业解决实际运营中的难点痛点，而且结合企业实际业务形成新产品、新业态、新模式，助力企业多元化经营、跨界经营，增强企业核心竞争力。然而，在数字化转型升级过程中，无论企业规模如何，企业都常常需要面对从未遇到的新问题和新挑战。今年我们访谈73家企业数字化负责人，大家深刻认识企业业务变化的同时，也在深入讨论如何利用数字化和科技支持企业的生存和发展。我们发现，不少企业对科技和数字化的认识还存在很多误区，实践工作中经常出现底层逻辑和目标的错位。企业管理者对数字化的认知，是影响数字化成效的关键因素。本文特将红杉中国团队2022年观察思考整理成册，希望对大家的数字化工作有所帮助。2022年是很不寻常的一年，企业的经营环境发生了显著变化，复杂、不确定、不可预测成为常态。在新常态下，野蛮生长模式转向更务实的精耕细作。同时，在诸多不确定的因素中，数字化加速推进的趋势是确定无疑的。数字化以前可能是让一些企业活得更好，而今天是很多企业生存下去的关键。每个企业必须思考数字化的升级，用新的技术来改变自己，降低企业的推广成本、渠道成本、人力成本和管理成本，享受数字化转型升级带来的红利。每一个传统行业都有机会变成技术驱动的现代行业。面临经济社会技术的巨变，企业更要坚持推动企业数字化能力建设，抓住机遇，迎接挑战，成为不确定环境下的受益者。数字化战略了解企业数字化发展趋势技术创新了解哪些新技术可以吸引更多的关注组织与人才了解数字化背景下企业组织模式与人才特征数字化实践了解企业感兴趣的数字化实践领域数据赋能了解数据如何赋能企业发展以及数据安全问题企业坚信并加速推进数字化进程 ⼀切源于数字化价值观的胜利数字化的成功来源于数字化价值观的胜利 1加速数字化，制胜未来•不确定环境下的数字化认知•数字化落地的核心价值观•求真务实的数字化策略2022企业数字化观察和建议•强化现金流健康度，提高内部运营效率•重新审视PMF，聚焦高质量发展•数据让企业更聪明能打胜仗的数字化组织•数字化文化是培育企业数字化的土壤•选择适合企业自身的数字化组织•快速调整团队到最佳状态技术创新及应用•未来十大新兴技术趋势•生成式AI：充满创造力的新世界•企业低代码应用实战数字化管理者的自我修养和成长之路•时代的召唤，数字化管理者的使命•数字化管理者成长之路•自我价值投资附录12345目录 —红杉科技赋能伴您数字同行—6关于本次报告内容来源的说明：本次报告观点基于红杉中国团队在企业数字化服务过程中的走访和实践洞察，重点考察73家国内外企业的数字化管理现状及一线数字化实践工作，根据2022年企业数字化特点整理归纳。*数字化管理者：主要指CEO、CIO、CTO、CDO等高级管理层或科技及数据部门负责人。73家受访企业数字实践100%受访者为数字化管理者*93%受访企业是国内企业13个细分行业 超过49%受访企业是大中型企业综合数字化工作中甲方、乙方、行业专家等各方观点本次报告观点来自 22022企业数字化观察-你所需了解的8件事 —红杉科技赋能伴您数字同行— 强化现金流健康度，提高内部运营效率不确定环境的影响成为企业经营不可忽视的因素，也是一场对企业管理水平的大考，企业更加重视现金流的管理和财务相关政策的执行。企业综合考虑资金计划，严控企业收入和支出，精细化运作，提高内部运营效率，对业财一体化、运营数字化和信息反馈的需求更加迫切。 重新审视PMF，聚焦高质量发展企业重新审视经营状况和内外部挑战，重新判断PMF（产品市场匹配），快速调整业务策略，将精力聚焦在健康盈利和战略业务领域，高质量发展。通过数字化的方式支持业务发展，改善渠道和消费者关系，更快发现和响应市场需求，最大限度保障疫情发生状态下的业务持续性。重视伙伴关系，共同维护产业链韧性今年产业链上下游受到各种因素的冲击，企业重新审视自己在产业链的位置，梳理上下游伙伴的关系，更加重视供应链健康度和产业链伙伴的生存状态，以打造更具韧性的供应体系。市场环境的变化造成局部供需不平衡的情况，创造更多商业合作可能性。困难时期，更需要专业判断。数据：让业务用起来在诸多数字化领域和方向上，企业管理层对数据应用的价值最为重视。在企业应用数据过程中，挑战往往来自数据标准，口径，完整性和可信度等方面，好的数据体系不仅需要优秀的技术产品，更需要企业自身跨部门协同和数据治理能力。企业需重视运营，让数据用起来，而后不断改进优化。优化组织，重塑信心很多公司会根据最新业务战略，及时调整团队及薪资结构，对原有组织体系进行盘点和梳理，也是识人、用人和优化团队结构的良机。疫情下企业需要注意对团队的人文关怀，保持团队士气，重点关注核心人才并提供资源倾斜，避免出现劣币逐良币的情况。数字化供应商和数字化人才市场波动作为企业技术负责人，需要特别关注数字供应商市场及科技人才市场的波动和趋势。今年突如其来的变化，对市场上企业服务公司的业务结构造成很大影响，不少企业快速调整了业务重心，导致数字化供应商的供需结构变化。同时，科技人才市场也出现供需不平衡的问题，建议企业适时做出判断和决策。数据安全合规和数据出境随着数字经济时代的到来，以数据技术为“核心资产”正成为整体经济发展的核心驱动力。近年来，随着《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》、《数据出境安全评估办法》等法律法规相继出台实施，在经营过程中如何确保数据安全合规成为企业需要重点考虑的问题。规模企业的突出挑战一般认为，规模型企业在不确定环境下往往表现出更好的稳定性和抗风险能力。但同时，规模也成为很多大中型企业的挑战，突出表现在：规模企业在合规和社会责任方面往往需要特别重视；规模企业的创新和科技公司孵化之路困难重重；规模企业在自我革命和转型方面面临巨大的挑战。 3