ICS 03.120.10 CCS Y 04 15 内蒙古自治区 地方 标准 DB15/T 3831.1—2025 消费品召回管理工作规范 第1部分：总则 Consumer products recall work specifications -Part1: General rules 2025-01-03发布 2025-02-03实施 内蒙古自治区市场监督管理局 发布 DB15/T 3831.1 —2025 I 目次 前言 ................................ ................................ ................ III 引言 ................................ ................................ ................. IV 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 总体要求 ................................ ................................ ........... 2 5 工作流程 ................................ ................................ ........... 2 6 缺陷信息采集分析 ................................ ................................ ... 3 缺陷信息采集 ................................ ................................ ... 3 缺陷信息分析 ................................ ................................ ... 4 7 通知生产者开展调查分析 ................................ ............................. 4 8 缺陷调查 ................................ ................................ ........... 4 9 风险评估 ................................ ................................ ........... 5 10 通知生产者实施召回 ................................ ................................ 5 11 缺陷认定 ................................ ................................ .......... 5 缺陷认定条件 ................................ ................................ .. 5 缺陷认定程序 ................................ ................................ .. 5 缺陷判定原则 ................................ ................................ .. 5 12 召回方式 ................................ ................................ .......... 5 主动召回 ................................ ................................ ...... 5 责令召回 ................................ ................................ ...... 5 13 召回实施 ................................ ................................ .......... 6 指导生产者报告召回方案 ................................ ........................ 6 召回方案检查 ................................ ................................ .. 6 召回信息发布 ................................ ................................ .. 6 指导生产者完成召回总结 ................................ ........................ 6 14 召回过程监督与效果评估 ................................ ............................ 6 附录A（资料性） 消费者缺 陷线索报告信息表 ................................ ............. 7 附录B（资料性） 消费品调查分析通知书 ................................ ................. 9 附录C（资料性） 生产者调查分析报告 ................................ .................. 10 附录D（资料性） 消费品缺陷调查通知书 ................................ ................ 12 附录E（资料性） 消费品召回通知书 ................................ .................... 13 DB15/T 3831.1 —2025 II 附录F（资料性） 消费品召回计划 ................................ ...................... 14 附录G（资料性） 消费品召回新闻稿 ................................ .................... 16 附录H（资料性） 消费品召回事项说明 ................................ .................. 17 附录I（资料性） 消费品召回阶段性总结 ................................ ................ 22 附录J（资料性） 消费品召回总结 ................................ ...................... 24 参考文献 ................................ ................................ .............. 26