ICS 03.200 A 12 中华人民共和国国家标准 GB/T 34313—2017 导游等级划分与评定 Grading and evaluation standard of tour guides 2017-09-07发布 2018-04-01实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发布 中国国家标准化管理委员会 GB/T 34313—2017 目 次 前言 引言 IV 1 范围 2 规范性引用文件 3术语和定义 3.1 导游 3.2 导游资格证书 3.3 导游证 4 导游等级与划分 5 导游等级划分的条件 5.1 导游基本素质 5.2 初级导游 5.3 中级导游 5.4 高级导游 5.5 特级导游 6 评定方法 GB/T 34313—2017 前言 本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。 本标准由中华人民共和国国家旅游局提出。 本标准由全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC210)归口。 本标准起草单位:国家旅游局人事司、浙江旅游职业学院。 本标准主要起草人:魏洪涛、王昆欣、崔素香、余昌国、张捷雷、陈丽君、王晓霞、牟丹、金宝石。 Ⅲ GB/T34313—2017 引言 本标准将导游分成四个等级,从导游的基本素质、知识要求、能力要求和业绩要求等方面进行了规 定,并提出了评定的方法。 本标准可为导游技能等级评定考核,导游职业教育培训提供依据,并推动标准GB/T15971规范、 有效地实施,促进导游综合素质和服务水平的提升。 IV

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