ICS 03.160 L 67 GB 中华人民共和国国家标准 GB/T32618—2016 政务服务中心信息公开业务规范 Specifications for information disclosure business of government affairs service centres 2016-04-25发布 2016-11-01实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发布 中国国家标准化管理委员会 GB/T32618—2016 目 次 前言 范围 规范性引用文件 2 术语和定义 3 业务流程描述说明 4 机构和职责 信息公开范围· 6 信息公开方式 8主动公开和依申请公开业务 附录A（资料性附录）政务服务中心信息公开申请表 参考文献 GB/T32618—2016 前言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本标准由全国信息技术标准化技术委员会（SAC/TC28）提出并归口。 本标准起草单位：中国电子技术标准化研究院、北京市政务服务中心、山东省标准化研究院、安徽省 政务服务中心、中国信息安全认证中心、新泰市公共行政服务中心、安徽省标准化研究院、四川省标准化 研究院、平邑县行政审批服务中心、惠民县行政审批服务中心、广州市秉政电子政务研究所、武汉力龙信 息科技股份有限公司。 本标准主要起草人：杨瑛、蔡明月、魏军、徐进、艾毅然、张欣、隗玉凯、杜磊、张钊源、马连启、耿天霖、 杨玲、万会魁、侯超华、常存伟、王焕芹、张剑、吴力龙。 I GB/T32618—2016 政务服务中心信息公开业务规范 1 范围 本标准规定了政务服务中心信息公开的机构和职责、范围、方式、信息公开业务流程及其描述等 本标准适用于政务服务中心信息公开业务的信息处理，也适用于政务服务中心信息公开业务应用 系统的设计、开发、建设和维护。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T19487电子政务业务流程设计方法通用规范 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 政务服务中心administrative service centres 指各级人民政府设立的，集中办理行政许可、非行政许可审批及其他服务项目的机构。 3.2 业务business 一系列过程，其中每个过程都有清晰的目的，涉及多个组织，通过信息交换实现，指向某个共同商定 的目标，并延续一段时间。 3.3 业务环节 businesslink 业务流程中具有明确结果的一项或一段具体活动。 3.4 事项 matter 进驻部门纳入中心办理的行政许可、非行政许可审批及其他服务项目。 3.5 进驻部门the department into the service centres 选派人员进驻中心，为自然人、法人和其他组织提供服务的政府部门和相关服务单位。 3.6 管理机构 management organization 中心内部负责对窗口工作进行组织协调、监督管理和服务的机构。 4业务流程描述说明 4.1图形符号 业务流程描述中使用的图形符号符合GB/T19487的规定。 1