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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211006975.6 (22)申请日 2022.08.22 (71)申请人 北京国信冠群技 术有限公司 地址 100010 北京市石景山区实兴大街3 0 号院7号楼7层5号 (72)发明人 陈运祥 刘贵平 郭子华 陈轶欧  (74)专利代理 机构 重庆百润洪知识产权代理有 限公司 5 0219 专利代理师 刘泽正 (51)Int.Cl. H04L 9/40(2022.01) H04L 51/42(2022.01) G06F 21/31(2013.01) G06N 3/04(2006.01) G06N 3/08(2006.01) (54)发明名称 一种电子邮件非常规操作的识别系统及方 法 (57)摘要 本发明涉及数据挖掘技术领域, 公开了一种 电子邮件非常规操作的识别系统及方法, 在用户 操作邮件系统时, 用户登录邮箱, 获取至少一个 月的用户的登录操作信息, 生 成用户当前特征信 息; 用一个月的用户登录操作信息的数据集, 训 练集用来训练生成识别模型, 对训练集的数据进 行训练生 成识别模型; 将用户当前特征信息输入 至常规操作识别模型, 进行识别, 根据识别结果, 判断用户操作是否符合常规操作。 本发明通过可 以在用户邮箱账号信息泄漏的情况下, 识别出对 邮箱系统的操作是否非常规操作, 防止被别人恶 意操作邮箱系统, 提高邮件系统使用的安全性。 权利要求书1页 说明书7页 附图1页 CN 115426144 A 2022.12.02 CN 115426144 A 1.一种电子邮件非常规操作的识别系统及方法, 其特 征在于: 具体按以下步骤执 行: S1: 在用户操作邮件系统时, 用户登录邮箱, 获取至少一个月的用户的登录操作信息, 生 成用户当前 特征信息; S2: 用一个月的用户登录操作信息的数据集, 分为训练集和测试集两部分, 训练集用来 训练生成识别模型, 测试集用来测试识别模型的准确率; S3: 对训练集的数据进行训练生成识别模型, 并通过测试集的数据进行测试识别模型的 准确率, 并通过训练集的数据不断的优化学习, 不断提高模型的准确率; S4: 将用户当前特征信息输入至常规操作识别模型, 进行识别, 根据识别结果, 判断用户 操作是否符合常规操作; S5: 对于被判定非常规操作的邮箱账号, 禁止用户操作并推送 到管理员或者通知用户本 人, 由管理员进行审核排查, 确认该账号是否存在密码泄露的问题, 如果存在, 立即禁用该 账号。 2.根据权利要求1所述的一种电子邮件非常规操作的识别系统及方法, 其特征在于, 在 步骤S1中, 其中用户常规操作的信息包括常用ip、 常用浏览器、 登录时间段、 日常往来邮箱 账号、 往来邮件的数据量和往来次数信息 。 3.根据权利要求1所述的一种电子邮件非常规操作的识别系统及方法, 其特征在于, 在 步骤S2中, 具体按以下步骤执 行; S2.1: 训练生成识别模型, 首先对原始数据进行数据预处理, 具体包括对用户账号, 登陆 操作时间, 操作类型, 操作频率数据进行抽样和过滤, 其中操作类型包括登录邮件系统, 发 送邮件, 查看邮件, 附件下载, 删除邮件, 退出邮件系统数据, 将这些处理后的数据, 分类进 行数据建模; S2.2: 将分类建模的数据采用AI 算法, 进行机器学习, 最终生成用户常规操作模型; S2.3: 将运行数据带入常规操作模型库, 进行判定, 根据设定好的用户特有的模型分值, 进行计算, 超过相应分数的操作, 判定为非常规操作, 进行制止 。 4.根据权利要求3所述的一种电子邮件非常规操作的识别系统及方法, 其特征在于, 在 步骤S2.3中, 汇总各个特征项的分值, 分数在60到70 之间的, 判定非常规操作为初 级, 短信提 醒用户进行确认, 分数在70到80之间, 判定非常规操作为中级, 短信提醒用户的同时, 通知 管理员, 分数在80分以上, 判定非常规操作高级, 提醒用户, 通知管理员。 5.根据权利要求4所述的一种电子邮件非常规操作的识别系统及方法, 其特征在于, 为 防止误报影响用户正常使用, 在判定异常行为时, 通过包括但不限于手机 短信验证的方式, 让用户进行手工确认。权 利 要 求 书 1/1 页 2 CN 115426144 A 2一种电子邮件非常规操作的识别系统及方 法 技术领域 [0001]本发明涉及数据挖掘技术领域, 具体为一种电子邮件 非常规操作的识别系统及方 法。 背景技术 [0002]为防止邮件账号被窃取导致个人隐私泄露, 现阶段很多邮件系统做了一些技术防 范措施, 例如如果在异 地登录邮件系统时, 用户会收到 短信提醒, 告知用户, 但仅此判断, 如 果他人在同一属地登录, 就没有办法提醒用户。 一旦密码泄露, 被别人恶意使用企业邮箱账 号, 给企业内其他同事群发垃圾邮件, 删除邮件等非常规操作, 严重影响用户的日常办公使 用。 所以就需要一种电子邮件非常规操作的识别系统及方法。 发明内容 [0003]本发明的目的在于提供一种电子邮件非常规操作的识别系统及方法, 本发明通过 可以在用户邮箱账号信息泄漏的情况下, 识别出对邮箱系统的操作是否非常规操作, 防止 被别人恶意操作邮箱系统, 提高邮件系统使用的安全性。 [0004]本发明是这样实现的: [0005]一种电子邮件非常规操作的识别系统及方法, 具体按以下步骤执 行: [0006]S1: 在用户操作邮件系统时, 用户登录邮箱, 获取至少一个月的用户的登录操作信 息, 生成用户当前特征信息; 其中用户常规操作的信息包括常用ip、 常用浏览器、 登录时间 段、 日常往来邮箱账号、 往来邮件的数据量和往来次数信息 。 [0007]S2: 用一个月的用户登录操作信息的数据集, 分为训练集和测试集两部分, 训练集 用来训练生成识别模型, 测试集用来测试识别模型的准确率; [0008]S3: 对训练集的数据进行训练生成识别模型, 并通过测试集的数据进行测试识别 模型的准确率, 并通过训练集的数据不断的优化学习, 不断提高模型的准确率; [0009]S4: 将用户当前特征信息输入至常规操作识别模型, 进行识别, 根据识别结果, 判 断用户操作是否符合常规操作; [0010]S5: 对于被判定非常规操作的邮箱账号, 禁止用户操作并推送到管理员或者通知 用户本人, 由管理员进行审核排查, 确认该账号是否存在密码泄露的问题, 如果存在, 立即 禁用该账号。 [0011]进一步, 在步骤S2中, 具体按以下步骤执 行; [0012]S2.1: 训练生成识别模型, 首先对原始 数据进行数据预处理, 具体包括对用户账号, 登陆操作时间, 操作类型, 操作频率数据进行抽样和过滤, 其中操作类型包括登录邮件系 统, 发送邮件, 查看邮件, 附件 下载, 删除邮件, 退出邮件系统等数据, 将这些 处理后的数据, 分类进行 数据建模; [0013]S2.2: 将分类建模的数据采用AI 算法, 进行机器学习, 最终生成用户常规操作模型; [0014]S2.3: 将运行数据带入常规操作模型库, 进行判定, 根据设定好 的用户特有的模型说 明 书 1/7 页 3 CN 115426144 A 3

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