T/SIA 032-2022 I ICS35.020 I651 T/ SIA 中 国 软 件 行 业 协 会 团 体 标 准 T/ SIA 032 —2022 软件和信息 技术服务业企业信用 评价 指 南 Guidelines for Credit Evaluation of Software and Information Technology Service Enterprises 2022 – 4 - 28发布 2022 – 4 - 28实施 中 国 软 件 行 业 协 会 发布 全国团体标准信息平台 T/SIA 032-2022 II 目 次 目 次 ................................ ................................ ................................ ................................ .. II 前 言 ................................ ................................ ................................ ................................ . III 引 言 ................................ ................................ ................................ ............................... 1 1 范围 ................................ ................................ ................................ ................................ .. 2 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ................................ ................ 2 3 术语和定义 ................................ ................................ ................................ ....................... 2 3.1 软件和信息技术服务业企业 SOFTWARE AND INFORMATION TECHNOLOGY SERVICES ENTERPRISES ..... 2 3.2 守信意愿 WILLINGNESS TO KEEP PROMISES ................................ ................................ .................... 2 3.5 信用等级 CREDIT RATING ................................ ................................ ................................ ........... 2 3.6 软件企业信用评价 CREDIT EVALUATION OF SOFTWARE ENTERPRISE ................................ ................. 2 4 基本原则 ................................ ................................ ................................ ........................... 3 4.1 客观性 ................................ ................................ ................................ ................................ ..... 3 4.2 独立性 ................................ ................................ ................................ ................................ ..... 3 4.3 审慎性 ................................ ................................ ................................ ................................ ..... 3 4.4 前瞻性 ................................ ................................ ................................ ................................ ..... 3 5 企业评价基础条件 ................................ ................................ ................................ ............ 3 6 企业信用基本内容 ................................ ................................ ................................ ............ 3 6.1 信用基本信息 ................................ ................................ ................................ ......................... 3 6.2 经营管理类信用信息 ................................ ................................ ................................ ............. 3 6.3 履行社会责任类信用信息 ................................ ................................ ................................ ..... 4 6.4 公共信用处罚惩戒信息 ................................ ................................ ................................ ......... 4 6.5 其它信用信息 ................................ ................................ ................................ ......................... 5 7 信用等级标识与释义 ................................ ................................ ................................ ......... 5 全国团体标准信息平台 T/SIA 032-2022 III 前 言 本标准按照（ GB/T 1.1 —2020）《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和 起草规则》给出的规则起草。 本标准由中国软件行业协会提出并归口。 本标准起草单位： 广联达科技股份有限公司、 成都维纳软件股份有限公司 、东软集 团股份有限公司、 中国软件与技术服务股份有限公司、 北京瑞友科技股份有限公司 、亚 信科技（成都）有限公司 北京中软国际信息技术有限公司、上海宝信软件股份有限公 司、北京神州数码云计算有限公司 、浪潮软件股份有限公司 。 本标准主要起草人： 陈宝国、付晓宇、 朱丹丹、李云风、 鹿麟、王忠、 赵振文、韩 沫、王金生、刘爽、 郑佳旭、 于青、张萌、王之煜、廖元峰、童强、 王义南、高宏伟、 张建、李利、 李勇龙、 叶奕、李刚、沈旸、 赵绍祥、刘燕 、张然、朱珠、张悦 。 本标准为首次制定。 全国团体标准信息平台 全国团体标准信息平台 T/SIA 032-2022 1 引 言 根据中共中央办公厅 国务院办公厅印发 《关于推进社会信用体系建设高质量发展促 进形成新发展格局的意见》，国务院《社会信用体系建设规划纲要（ 2014—2020年）》， 《关于推进行业协会商会诚信自律建设工作的意见》（民发 [2014]22