阿⾥云 专有云企业版 应⽤实时监控服务 ARMS 产品简介 产品版本：V3.10.0 ⽂档版本：20200304 应⽤实时监控服务 ARMS 法律声明 产品简介 / 法律声明 阿⾥云提醒您在阅读或使⽤本⽂档之前仔细阅读、充分理解本法律声明各条款的内容。如果您阅读 或使⽤本⽂档，您的阅读或使⽤⾏为将被视为对本声明全部内容的认可。 1. 您应当通过阿⾥云⽹站或阿⾥云提供的其他授权通道下载、获取本⽂档，且仅能⽤于⾃⾝的合法 合规的业务活动。本⽂档的内容视为阿⾥云的保密信息，您应当严格遵守保密义务；未经阿⾥云 事先书⾯同意，您不得向任何第三⽅披露本⼿册内容或提供给任何第三⽅使⽤。 2. 未经阿⾥云事先书⾯许可，任何单位、公司或个⼈不得擅⾃摘抄、翻译、复制本⽂档内容的部分 或全部，不得以任何⽅式或途径进⾏传播和宣传。 3. 由于产品版本升级、调整或其他原因，本⽂档内容有可能变更。阿⾥云保留在没有任何通知或者 提⽰下对本⽂档的内容进⾏修改的权利，并在阿⾥云授权通道中不时发布更新后的⽤⼾⽂档。您 应当实时关注⽤⼾⽂档的版本变更并通过阿⾥云授权渠道下载、获取最新版的⽤⼾⽂档。 4. 本⽂档仅作为⽤⼾使⽤阿⾥云产品及服务的参考性指引，阿⾥云以产品及服务的“现状”、“有 缺陷”和“当前功能”的状态提供本⽂档。阿⾥云在现有技术的基础上尽最⼤努⼒提供相应的介 绍及操作指引，但阿⾥云在此明确声明对本⽂档内容的准确性、完整性、适⽤性、可靠性等不作 任何明⽰或暗⽰的保证。任何单位、公司或个⼈因为下载、使⽤或信赖本⽂档而发⽣任何差错或 经济损失的，阿⾥云不承担任何法律责任。在任何情况下，阿⾥云均不对任何间接性、后果性、 惩戒性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括⽤⼾使⽤或信赖本⽂档而遭受的利润损失，承担 责任（即使阿⾥云已被告知该等损失的可能性）。 5. 阿⾥云⽂档中所有内容，包括但不限于图⽚、架构设计、⻚⾯布局、⽂字描述，均由阿⾥云 和/或其关联公司依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。 ⾮经阿⾥云和/或其关联公司书⾯同意，任何⼈不得擅⾃使⽤、修改、复制、公开传播、改变、 散布、发⾏或公开发表阿⾥云⽹站、产品程序或内容。此外，未经阿⾥云事先书⾯同意，任何⼈ 不得为了任何营销、⼴告、促销或其他⽬的使⽤、公布或复制阿⾥云的名称（包括但不限于单独 为或以组合形式包含“阿⾥云”、“Aliyun”、“万⽹”等阿⾥云和/或其关联公司品牌，上述 品牌的附属标志及图案或任何类似公司名称、商号、商标、产品或服务名称、域名、图案标⽰、 标志、标识或通过特定描述使第三⽅能够识别阿⾥云和/或其关联公司）。 6. 如若发现本⽂档存在任何错误，请与阿⾥云取得直接联系。 ⽂档版本：20200304 I 产品简介 / 通⽤约定 应⽤实时监控服务 ARMS 通⽤约定 格式 说明 该类警⽰信息将导致系统重⼤变更甚 ⾄故障，或者导致⼈⾝伤害等结果。 该类警⽰信息可能会导致系统重⼤变 更甚⾄故障，或者导致⼈⾝伤害等结 果。 ⽤于警⽰信息、补充说明等，是⽤⼾ 必须了解的内容。 ⽤于补充说明、最佳实践、窍⻔ 等，不是⽤⼾必须了解的内容。 样例 禁⽌: 重置操作将丢失⽤⼾配置数据。 警告: 重启操作将导致业务中断，恢复业务 时间约⼗分钟。 注意: 权重设置为0，该服务器不会再接受 新请求。 说明: 您也可以通过按Ctrl + A选中全部⽂ 件。 > 多级菜单递进。 单击设置 > ⽹络 > 设置⽹络类型。 Courier字体 命令。 执⾏cd /d C:/window命令，进 表⽰参数、变量。 bae log list --instanceid 粗体 斜斜 表⽰按键、菜单、⻚⾯名称等UI元 素。 在结果确认⻚⾯，单击确定。 ⼊Windows系统⽂件夹。 Instance_ID []或者[a|b] {}或者{a|b} ⽂档版本：20200304 表⽰可选项，⾄多选择⼀个。 表⽰必选项，⾄多选择⼀个。 ipconfig [-all|-t] switch {active|stand} I 应⽤实时监控服务 ARMS 产品简介 / ⽬录 ⽬录 法律声明.................................................................................. I 通⽤约定.................................................................................. I 1 什么是业务实时监控 ARMS...................................................... 1 2 产品优势............................................................................... 3 3 产品架构............................................................................... 5 4 功能特性............................................................................... 6 5 应⽤场景............................................................................... 8 5.1 Java 应⽤监控和诊断⽅案.............................................................................. 8 5.2 零售⾏业实时监控⽅案.................................................................................10 6 使⽤限制............................................................................. 14 7 基本概念............................................................................. 15 II ⽂档版本：20200304 应⽤实时监控服务 ARMS 产品简介 / 1 什么是业务实时监控 ARMS 1 什么是业务实时监控 ARMS 业务实时监控服务 ARMS（Application Real-Time Monitoring Service）是⼀款阿⾥云应⽤ 性能管理（APM）类监控产品。借助本产品，您可以基于应⽤和业务⾃定义等维度，迅速便捷地为 企业构建秒级响应的业务监控能⼒。 ⼯作流程 ARMS ⼯作流程如下图所⽰： 图 1-1: ARMS ⼯作流程 • 数据收集：ARMS ⽀持通过配置从 ECS Log、MQ 和 Loghub 上抓取⽇志。 • 任务定义： - 通过任务配置来定义实时处理、数据存储、展⽰分析、数据 API 和报警等任务，从而定义出 ⾃⼰的应⽤场景。 - 通过应⽤监控预设场景直接进⾏业务监控。 • 应⽤场景：如上所述，除了⾃定义监控以外，ARMS 还有可直接使⽤的预设监控场景，例如应 ⽤监控。 适⽤场景 • 业务深度定制监控：可按需深度定制具备业务属性的实时监控报警和⼤盘。业务场景包括电商场 景、物流场景、航旅场景等。 • 应⽤性能和异常监控：对分布式应⽤进⾏性能异常监控和调⽤链查询的应⽤性能管理（APM ）能⼒。 • 统⼀报警和报表平台：集⾃定义监控和应⽤监控为⼀体的统⼀报警和报表平台。 ⽂档版本：20200304 1 应⽤实时监控服务 ARMS 数据源 应⽤调⽤数据+业务⽇ 志 产品简介 / 1 什么是业务实时监控 ARMS 产品功能 应⽤性能和故障：含应⽤拓扑、异常捕获、分布式或本地调⽤堆栈、⽇ 志全息排查等功能。 业务⽇志+实时流/消息 业务深度⾃定义监控：⽀持多数据源接⼊、实时计算和存储编排、报警 和报表⾃定义、API 数据导出等功能。业务场景覆盖交通、零售、物流 等多个⾏业。 凭借 ARMS，IT ⼈员能够在数分钟内搭建和启动基于⼤数据平台的业务实时监控系统，在充分发 挥数据监控时效性的同时提升 IT ⼈员效率。 2 ⽂档版本：20200304 应⽤实时监控服务 ARMS 产品简介 / 2 产品优势 2 产品优势 本⽂介绍了 ARMS 的优势。 传统的业务监控架构多为离线计算，⽆法满⾜企业的业务监控实时性要求，而且定制复杂，对⽣ 产数据库有影响。而⼀般的互联⽹实时业务监控架构普遍缺少端到端打包⽅案，搭积木式⽅案复 杂，实现周期⻓且⻔槛⾼，业务⽅需⾃⾏编写各个流计算、MR 以及报表等实现。 相较于传统监控产品，ARMS 架构的最⼤特点是，在基于⼤数据实时计算和存储架构的同时，不仅 提供开箱即⽤的诸多应⽤监控功能，而且还将其中的计算和存储能⼒开放出来，为个性化业务监控 需求提供了快速开发能⼒。 ARMS 的优势包括： • ⾼效易⽤的应⽤监控 - 应⽤拓扑的⾃我发现：通过对 RPC 调⽤信息进⾏动态分析、智能计算，⾃动⽣成分布式应⽤ 间调⽤关系； - 常⽤诊断场景的指标下钻分析：根据应⽤响应时间、请求数、错误率等指标下钻分析，按应 ⽤、事务、数据库多维度查看； - 异常事务和慢事务捕捉：基于调⽤事务（Trace）的超时和异常分析，并有效⾃定关联到对 应的接口调⽤，如 SQL、MQ 等； - 事务快照查询：智能收集基于调⽤链（Trace）的问题事务，通过排查详细明细数据明确异 常或错误来源。 • 功能丰富的⾃定义监控 - 丰富的数据源：⽀持各类实时数据源，如⽇志、SDK、MQ、Loghub 等； - 灵活的实时计算和存储编排：⽀持⽤⼾根据指定维度和计算⽅式⾃⾏编排实时计算和存储⽅ 式； - 灵活的报警和⼤盘对接：监控数据集可快速对接 ARMS 报警和⼤盘平台，以提供各类场景的 监控能⼒； - ⼤量丰富的参考场景模板，如 Nginx 监控、异常监控、电商监控等。 • 灵活的实时计算任务定义 - ⽀持拖拽式的实时计算模块化编程，⽀持绝⼤多数语⾔逻辑，如通⽤数学计算、正则匹配、if /else 等； - 丰富的实时计算和存储算⼦⽀持，包括 Sum、Count、Max/Min、Sample、Top