ICS 03.080 CCS A 10 DB51 四川省地方标准 DB51/T 3047—2023 农特产品电商直播服务规范 The specification of service for e-commerce live -streaming of characteristic agricultural products 2023 -04 - 28发布 2023 - 06 - 01实施 四川省市场监督管理局 发布 DB51/T 3047—2023 I 目 次 前 言 ................................ ................................ .............. II 引 言 ................................ ................................ ............. III 1 范围 ................................ ................................ ................. 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ .......1 3 术语和定义 ................................ ................................ ........... 1 4 基本要求 ................................ ................................ ............. 2 5 农特产品要求 ................................ ................................ ......... 2 6 服务提供条件 ................................ ................................ ......... 3 7 服务内容 ................................ ................................ ............. 4 参考文献 ................................ ................................ ............... 7 DB51/T 3047—2023 II 前 言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由四川省商务厅提出、归口并解释。 本文件起草单位：四川省电子商务协会、成都理工大学、成都信息工程大学、四川电影电视学院、 成都久广科技有限公司、成都技转连线集团公司、四川阳光绿源农业发展有限公司。 本文件主要起草人：徐晔、米思吉 、李志刚、施莉、明小波、刘璐、蒋红雨、刘渊、邱俊。 本文件为首次发布。 DB51/T 3047—2023 III 引 言 四川省农特产品种类数量位于全国前列，增加优质农产品的供销，促进四川省由农业大省向农业强 省跨越。通过直播开展农特产品的电子商务，是农特产品营销推广的一种新方式，正在逐步发展完善过 程中，本文件的制定即是用于规范相关的直播服务。 电商直播服务过程，包括两种模式：一种是完全通过具有直播功能的电商平台直接进行；另一种是 采用新媒体平台的直播功能进行推广、引导，通过其他电商平台进行交易等活动。本文件中所指的电商 直播服务，包含了上述两种模式，内 容中不区分具体采用的模式。 本文件中，“电子商务”和“电商”词汇含义相同，与关联词汇组合时使用“电商”，非组合词时 使用“电子商务”。 DB51/ XXXXX—2022 1 农特产品电商直播服务规范 1 范围 本文件规定了农特产品电商直播服务的基本要求、农特产品要求、服务提供条件、服务内容等。 本文件适用于四川省行政区域内开展农特产品的电商直 播服务。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB 7718 食品安全国家标准 预包装食品标签通则 3 术语和定义 下列术语和 定义适用于本文件。 3.1 农特产品 characteristic agricultural products 农特产品（特色农产品）是指在农业发展过程中，由于地理环境、市场、技术等原因形成的具有资 源条件独特性、区域特征显著性、产品品质特殊性和消费市场特定性的农产品。 3.2 新媒体 new media 与传统媒体相对应的，基于互联网，利用数字技术，以电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提 供信息和服务的传播形态。 3.3 直播 live-streaming 基于互联网，以视频、音频、图文等形式向公众持续发布实时信息的活动。按内容划分，直播的类 型包括电商直播、秀场直播、游戏直播、体育直播等。 3.4 电商直播平台 e-commerce live-streaming platform 基于电商平台，提供视频、音频、图文等直播技术形式，服务于产品和交易的信息网络系统及其所 属机构。 注：只提供直播服务的平台属于新媒体平台，商品交易需通过其它电商平台进行。 3.5 电商直播经营者 business of e-commerce live-streaming 在电商直播售货中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务，供交易双 方或者多方独立开展交易活动的组织或个人。 DB51/T 3047—2023 2 3.6 直播MCN机构 live-streaming Multi-Channel Network （MCN） agency 服务于直播活动的经纪服务公司或者运营服务公司。 3.7 直播间 live-streaming room 主播在直播时所呈现给服务对象的具体场景。 3.8 主播 live streamer 通过直播的方式，提供商品信息展示、商品销售及相关服务的主要直播人员。主播可采用虚拟形象 进行直播。 4 基本要求 4.1 遵守与农特产品生产、经营相关的法律法规。 4.2 制定并实施相关的服务和管理制度。 4.3 配备必要的服务人员，进行相应的培训。 4.4 配备服务必须的设施设备，维护保障其正常使用。 4.5 销售的农特产品应具备相应的许可、资质，正确使用产品标识。 5 农特产品要求 5.1 产品特征 农特产品是具有一定社会影响的品类、品牌的地域性农产品，不限于取得 绿色食品 、有机农产品 和 农产品地理标志 认证的农产品等。 农特产品普遍存在生产的季节性、生产规模受环境条件影响、产品保质期限短、产品流通成本高等 制约因素。 5.2 产品品质 农特产品应符合农产品质量安全标准，具有完善的产前、产中、产后全过程的品质保障，相关要求 包括水、土、气候环境，育种、种植、养殖，及加工、包装、质量检测等。 5.3 产品供应 农特产品宜规格化、等级化、包装化，具有全面的供应链服务，包括仓储、运输、配送、冷链和售 后、质量安全追溯等。 5.4 产品信息 农特产品具有特定的地理、历史、文化和品质等属性，应形成规范的产品相关信息，包括产品特征 指标、说明、包装、商标及宣传的文字、图像、音视频等。 农特产品按照规定应包装或者附加合格证等标识后方可销售的， 包装物或者标识上应当按照 规定标 明产品的品名、产地、生产者、生产日期、保质 期、执行标准、产 品质量等级等内容；使用添加剂的， 还应当按照规定标明添加剂的名称，并符合 GB 7718的要求。