ICS 03.080.01 CCS A 12 15 内蒙古自治区 地方 标准 DB15/T 3023—2023 居家社区养老助浴服务规范 Specification of home -based service for the elderlyBath -assistance service 2023-05-11发布 2023-06-11实施 内蒙古自治区市场监督管理局 发布 DB15/T 3023 —2023 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 基本要求 ................................ ................................ ........... 1 环境及设施设备要求 ................................ ............................. 2 人员要求 ................................ ................................ ....... 2 管理要求 ................................ ................................ ....... 2 5 服务项目与质量要求 ................................ ................................ . 2 机构助浴 ................................ ................................ ....... 2 上门助浴 ................................ ................................ ....... 5 质量要求 ................................ ................................ ....... 6 安全要求 ................................ ................................ ....... 6 6 服务评价与改进 ................................ ................................ ..... 7 附录A（规范性） 居家助浴－浴前评估与告知单 ................................ ........... 8 DB15/T 3023 —2023 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由内蒙古自治区民政厅提出并归口。 本文件起草单位：蕾娜范（呼和浩特）养老服务有限公司、蕾娜范（北京）咨询服务有限公司、蕾 娜范（贵阳）养老服务有限公司、内蒙古自治区质量和标准化研究院。 本文件主要起草人：李圩、赵曰锋、李胤楼、蒋柠、吕燕卿、毕超、李国华、张超。 DB15/T 3023 —2023 1 居家社区养老助浴服务 规范 1 范围 本文件规定了居家社区养老助浴服务的基本要求、服务项目与质量要求、服务评价与改进等要求。 本文件适用于为老年人提供助浴服务的居家社区养老服务机构。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB 38600 养老机构服务安全基本规范 GB/T 42195 老年人能力评估规范 JGJ 450 老年人照料设施建筑设计标准 DB15/T 3018 居家社区养老服务机构基本要 求 DB15/T 3019 居家社区养老服务人员基本要求 DB15/T 3020 居家社区养老服务质量日常监测评价规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 助浴服务 bath service 服务机构利用专门的洗浴设施设备 ,为老年人提供洗浴服务的活动。 机构助浴 institution bath -assistance service 服务机构借助养老机构、洗浴机构、助浴点等公共空间的环境、设施设备、人员等，为老年人提供 洗浴服务的活动。 上门助浴 home bath-assistance service 服务机构以上门的方式，携带专业助浴设施设备或借助老年人家庭的环境、设施设备等为老年人提 供洗浴服务的活动。 4 基本要求 DB15/T 3023 —2023 2 环境及设施设备要求 4.1.1 应符合JGJ 450老年人照料设施建筑设计标准的相关要求。 4.1.2 多人助浴区宜选在建筑一层且相对独立出入口的房间。 4.1.3 出入通道宽度、出入口内外直径等应能够满足轮椅、医用担架等出入台阶、坡道等。 4.1.4 地面应采用防滑、防水、易于清洗的材料建造，墙壁和天花板应采用防水、无毒材料粉刷，内 部装饰及保温材料不应对人体产生危害，排水设施应通畅。 4.1.5 应干湿分离，配备无障碍更衣区、无障碍卫生间，配有助力扶手和站立扶手的坐便器。 4.1.6 助浴区入口处悬挂老年人助浴服务场所标牌及相关提示。 4.1.7 应有水温、室温、湿度等环境监控设备。 4.1.8 应配备能力完好、轻度失能、中度失能、重度失能、完全失能助浴设施。 4.1.9 淋浴器、防滑地垫、置物架等洗浴辅助器具。 4.1.10 应配备适宜老年人使用的毛巾、水盆、沐浴用品、保湿乳液等用品。 人员要求 4.2.1 符合DB15/T 3019 的规定。 4.2.2 无传染病及传染性皮肤病。 管理要求 4.3.1 符合DB15/T 3018 的规定。 4.3.2 服务机构在服务前应进行老年人身体评估，签订风险告知书及服务协议。 4.3.3 服务机构应尊重老人隐私及个人意愿开展助浴服务。 5 服务项目与质量要求 机构助浴 5.1.1 助浴前 5.1.1.1 环境准备 5.1.1.1.1 应关闭门窗，调节室温及灯光，助浴房间温度宜在 24 ℃～26 ℃。 5.1.1.1.2 检查浴室环境是否有滑倒、跌倒等隐患，保证地面干净整洁无水渍。 5.1.1.2 物品准备 5.1.1.2.1 检查助浴设备是否正常运行，水量是否充足，水温是否能正常调节。 5.1.1.2.2 检查助浴设备及用品是否干净、卫生、是否在有效期内，如超过有效期应及时更换。 5.1.1.2.3 检查洗发水、沐浴露、毛巾、拖鞋等洗浴用品是否已备齐。 5.1.1.3 浴前评估 5.1.1.3.1 评估前建议老年人静坐 10 min～20 min，保持生命体征平稳。（评估内容参见附录 A） 5.1.1.3.2 根据老年人身体健康状况的评估结果，安排合适的助浴方式。 5.1.1.3.3 助浴方式包括：床上擦浴、淋浴、盆浴和平车洗浴。 5.1.1.3.4 对符合助浴条件的老年人进行风险告知并签订安全协议和免责声明。 DB15/T 3023—2023 3 5.1.1.4 移动 5.1.1.4.1 养老护理员引导老年人至更衣区。 5.1.1.4.2 养老护理员 应引导或借助专业设备如轮椅，协助老年人进入浴室，并提醒其注意安全，随 时关注并询问老年人感受。使用移动设备时应先刹住刹车，再进行身体移动，以免发生跌伤等意外。 5.1.2 洗浴中 5.1.2.1 床上擦浴 5.1.2.1.1 关闭门窗，脸盆内盛装温水（ 40 ℃～45 ℃），协助老年人脱去衣裤，盖好被子。 5.1.2.1.2 浴巾半铺半盖被擦拭部位，将毛巾叠成手套状包于护理员手上，涂上清洁用品擦拭，清水 洗净毛巾，擦净相应部位上的泡沫，再用浴巾擦干皮肤。用此方法按以下顺序清洁身体各部位： a) 擦洗面颈部： 1) 协助老年人平卧躺好； 2) 先将一条浴巾铺于枕头上，另一条浴巾盖于老年人胸部，将毛巾彻底浸湿后拧至半干，将 毛巾叠成手套状，包于护理员手上，由内眦至外眦，使用不同的毛巾部位轻轻擦干眼部； 3