ICS 03.080 CCS A16 3402 芜湖市 地方标准 DB 3402/T 45—2023 服务企业" 百分之一工作法" 实施指南 Guidelines for the implementation of the "1% Work Method" for serving enterprise s 2023 - 07 - 17发布 2023 - 08 - 01实施 芜湖市市场监督管理局 发布 DB 3402/T 45— 2023 前言 本文件按照GB/T 1.1—2020 《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本文件由芜湖市经济和信息化局提出并归口。 本文件起草单位：芜湖市经济和信息化局、芜湖市标准化研究院。 本文件主要起草人：周伟、朱春建、王雨晨、花晓东、王灿、徐佩、施婷。 I DB 3402/T 45— 2023 引言 芜湖市委市政府立足新发展阶段、贯彻新发展理念、服务和融入新发展格局，创造性提出实施服务 企业“百分之一工作法”重要举措，着力打造一流营商环境和创新创业生态，制定了《芜湖市服务企业 “百分之一工作法”实施方案》（以下简称 《实施方案》）， 发布了《芜湖市服务企业“百分之一工作 法”操作指引》（以下简称 《操作指引 》）。在国务院第八次大督查中，“百分之一工作法”作为发现 的48项典型经验做法之一获得通报表扬。为形成全面完备的工作体系，方便实施服务企业“百分之一工 作法”，最大程度帮助企业降本增效，有必要形成一套工作指南文件。《实施方案》主要明确了“百分 之一工作法”的目标、原则、主要任务和工作机制，《操作指引》为各县区、各部门精准开展工作提供 一个基本的路径。而本文件注重实施的具体流程和规则，对工作内容的具体操作有了更为详实的指引，是对 《实施方案》 和 《操作指引》的重要补充，切实为各级各部门深入开展服务企业 “百分之一工作法” 提供基本遵循和科学指引。 II DB 3402/T 45— 2023 服务企业 "百分之一工作法 "实施指南 1 范围 本文件给出了实施服务企业“百分之一工作法 ”的总则、工作机构、工作机制、工作内容和考核。 本文件适用于芜湖市推行服务企业“百分之一工作法”。 2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 百分之一工作法 1% work method 围绕企业成本与利润构成降本增效，实现平均利润率在现有基础上提高 1%，或比周边同类城市利润 率提高1%所实施的工作方法。 4 总则 问题导向 4.1 服务宜聚焦在影响企业利润的制约因素，包括形成工作体系，借助信息技术提质增效，充分考虑用 工、物流、能源和融资等因素。 市场思维 4.2 宜发挥市场在资源配置中的作用，开展政策引导和优质服务，调动企业主观能动性。 整体协同 4.3 注重部门协同，形成上下联动的工作格局。 注重实效 4.4 解决企业生产经营实际问题，取得实际成效。 5 工作机构 宜构建领导小组统筹协调工作的组织和实施，协调解决重大的问题和事项，按照工作内容下设若干 工作组。 6 工作机制 1 DB 3402/T 45— 2023 定期调度 6.1 领导小组通过召开定期会议听取工作进展情况、解决工作问题、分析研判企业利润率变化趋势，并 形成会议纪要。宜每季度召开一次专题推进会，也可临时召集会议。 工作会商 6.2 领导小组通过不定期会商，传达工作要求，交流分享经验做法，提炼经验和案例，梳理问题，商讨 解决办法。会商由领导小组发起，相关工作组参与。 利润分析 6.3 领导小组通过 监测重点企业利润数据，了解 企业利润变化情况，掌握工作推进和问题解决的实效。 利润分析宜建立常态化监测平台，每季度发布一次利润率综合分析报告。 问题办理 6.4 收集的企业反映的成本利润类问题实行分类处理。一般性问题宜由工作组牵头单位自行协调解决； 跨部门问题宜由领导小组转办相关单位解决；重大问题宜由领导小组协调解决。 7 工作内容 工作体系 7.1 “百分之一工作法”宜借助“畅 聊早餐会”“企业家接待日”“企业服务联席会议”和“企业服务 中心”等企业服务平台开展服务 工作，收集企业问题诉求，结合企业诊断，实现问题诉求的闭环管理， 为企纾困解难，形成 完整的服务企业工作体系。 提质增效 7.2 宜借助工业互联网平台和网络基础设施等 新一代信息技术，通过数字化转型，推动企业提质增效。 用工 7.3 宜从人力资源供给和企业用工管理两个方面开展工作， 通过规范人力资源市场、 建设用工服务平台， 提高人力资源供给水平；通过指导企业规范用工管理，构建和谐劳动关系，降低企业用工管理成本。 物流 7.4 可通过政策引领、 平台搭建、 特色沙龙等活动形式， 开展先进制造业和现代流通业之间的产业合作， 降低企业的物流成本。 能源 7.5 宜规范水电气行业收费，优化水电气营商环境；同时 推广分布式光伏发电应用，引导企业实施绿色 技改和绿色节能，降低企业用能成本。 融资 7.6 宜对重点领域、重大项目提供金融支持，以提升中小微企业融资便利度，降低企业融资成本的目标 开展工作。可组织多层次、多模式、多类型的银企对接活动，创新金融服务机制和项目产品，建立普惠 小微企业风险补偿机制，降低企业融资成本。 2