ICS 03.080 CCS A 16 34 安徽省 地方标准 DB34/T 4564—2023 小区居民活动中心运营服务指南 The guidance of community activity center operation services 2023 - 10 - 07发布 2023 - 11 - 07实施 安徽省市场监督管理局 发布 DB34/T 4564 —2023 I 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由安徽省民政厅提出。 本文件由安徽省民政厅归口。 本文件起草单位：安徽善至社区服务有限公司、合肥市民政局、瑶海区民政局、合肥市社区治理学 院、合肥工业大学、合肥市蜀山区笔架山街道办事处、合肥市蜀山区民生社会工作服务社、合肥市爱邻 社会工作服务社 。 本文件主要起草人：刘佩佩、李辉、唐梅、孙志强、周军、邵会会、朱娜娜、袁小丽 。 DB34/T 4564 —2023 2 小区居民活动中心运营服务指南 1 范围 本文件规定了小区居民活动中的相关术语和定义、 基本要求 、服务功能、运营、运营成效 等内容。 本文件适用于小区居民活动中心的运营服务。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范 性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB 50763 无障碍设计规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 小区居民活动中心 community activity center 以住宅小区为单位，以小区居民为服务对象，立足居民需求，围绕基层党建、文体 服务、协商自治 三项功能开展居民 活动的小区公共空间。 4 基本要求 场地要求 4.1 4.1.1 场地选址 要求 小区居民活动中心 应遵循因地制宜、便捷共享、集约节约的选址原则。小区居民活动中心不设在街 道（社区）党群服务中心内。 4.1.2 场地面积 及服务要求 小区居民活动中心面积应与功能设置相匹配，具备月服务 300 人次的运营要求。 4.1.3 风格要求 布局合理、整洁明亮、温馨舒适，宜结合社区、小区文化特色进行场地布置。 4.1.4 标识要求 应悬挂小区居民活动中心 标识。 设备要求 4.2 DB34/T 4564 —2023 3 4.2.1 消防设备 小区居民活动中心 场应符合消防规范，配备消防器材，例如灭火器材、防火面具 、消防工具 、应急 照明系统 等。消防设施和紧急通道等标志标识设置清晰。 应设置紧急疏散通道。 4.2.2 无障碍和适老化设施 要求如下： —— 应按照 GB 50763 的相关规定，进行无障碍设计，实现内外场所的全龄友好 ； —— 空间需充分考虑老年人的身体机能和行为特征进行适老化设计，满足老年人的日常活动需要 。 4.2.3 应急物品 小区居民活动中心 需配备应急物品，确保突发事件发生时可及时处理，应配备应急医疗箱 、基础应 急药品和急救器材，例如止血带、医用酒精、医用口罩和手套、防暑降温药品、 AED自动体外除颤仪等 。 5 服务功能 基层党建 5.1 基层党建主要是指围绕基层党组织建设开 展的以下各类型党 建活动： —— 开展党群志愿服务 ，包括小区文明卫生 清洁活动、小区老党员关怀等 ； —— 开展党群干部教育 ，包括小区党组织业务能力提升培训、优秀小区党群 工作经验交流等 ； —— 开展功能性党组织培育 ，包括功能性党组织党员发展、联合 党支部发展等 ； —— 开展红色文化宣讲传承 ，包括长征文化宣讲、建国红色文化宣讲、建党红色文化宣传等 ； —— 开展书记会客厅 ，包括书记见面会、书记议事厅等。 文体服务 5.2 文体服务主要指 专业社会组织、物业服务企业、业委会和社区社会组织在小区居民活动中心开展的 以下各类型文体服 务活动： —— 开展生活便民活动 ，包括小区居民义剪、义诊、便民维修等 活动； —— 开展兴趣培养活动 ，包括舞蹈兴趣、唱歌兴趣、乐器兴趣和手工兴趣培养等 活动； —— 开展文化传承活动 ，包括糖画、雕刻、 传统手工制作 等活动； —— 开展社区营造活动 ，包括小区环境微更新、小区巡查、志愿者培育等活动 ； —— 开展邻里守望活动 ，包括邻里入户走访、上门慰问、卫生清洁等活动。 协商自治 5.3 协商自治服务主要是指在社区两委领导下，小区党组织的组织下，引导居民参与对小区中涉及公共 事务、公益事业、小区发展和居民利益事项的 协商议事 ，具体如下： —— 协商氛围营造， 包括协商议事宣传、协商议题征集、协商成果展示等 ； —— 协商组织培育， 包括组建协商议事组织、挖掘协商议事志愿者等 ； —— 协商能力提升， 包括协商议事流程、形式、 技术等能力方面的培训和督导 ； —— 协商活动组织， 包括定期召开协商议事会议。 6 运营