(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202111665364.8 (22)申请日 2021.12.3 0 (71)申请人 湖南高速 铁路职业 技术学院 地址 421000 湖南省衡阳市珠晖区三环东 路南9号 (72)发明人 曹向平　陈燕　姚方元　王晨旭　 申健　廖鹏　刘建军　肖哲韬　 (74)专利代理 机构 北京权智天下知识产权代理 事务所(普通 合伙) 11638 专利代理师 孙利 (51)Int.Cl. G06Q 10/10(2012.01) (54)发明名称 一种信息收发机器人流程自动化处理方法 及系统 (57)摘要 本发明公开了一种信息收发机器人流程自 动化处理方法及系统， 该方法包括根据获取信息 查询相关内容， 调用机器人流程自动化程序， 进 入当前阶段信息查询 系统； 信息查询相关内容包 括信息查询系统网址、 账号及密码； 机器人流程 自动化程序设置有网址识别算法和地址登录算 法； 根据之前的信息相关内容， 判断当前阶段信 息查询系统内是否有未读取信息； 信息相关内容 包括信息正文、 信息附件以及信息基本内容； 若 是则记录并上传当前阶段信息相关内容至内网 办公系统， 然后进入下一阶段信息查询； 若否则 直接进入下一阶段信息查询。 本发 明能够保证公 文收发的时效性， 提高工作效率和准确度， 节省 人力。 权利要求书3页 说明书8页 附图4页 CN 114638586 A 2022.06.17 CN 114638586 A 1.一种信息收发机器人流 程自动化处 理方法， 其特 征在于： 包括： 获取信息查询相关内容； 所述信息查询相关内容包括信息查询系统网址、 信息查询系 统登录账号以及信息查询系统登录密码； 根据所述信息查询相关内容， 调用机器人流程自动化程序， 进入当前阶段信息查询系 统； 所述机器人流 程自动化 程序设置有网址识别算法和地址登录算法； 根据数据库内当前阶段之前存储的信 息相关内容， 判断当前阶段所述信 息查询系统内 是否有未读取信息， 得到第一判断结果； 所述信息相关内容包括信息正文、 信息附件以及信 息基本内容； 所述信息基本内容包括名称、 发文单位、 文号、 紧急程度以及 密级； 若所述第一判断结果表示当前阶段所述信 息查询系统内有未读取信 息， 则记录当前阶 段信息相关内容； 若所述第一判断结果表示当前阶段所述信 息查询系统内没有未读取信 息， 则根据 所述 信息查询 相关内容， 调用机器人流 程自动化 程序， 进入下一阶段信息查询系统； 将当前阶段所述信息相关内容上传至内网办公系统， 然后根据所述信息查询相关内 容， 调用机器人流 程自动化 程序， 进入下一阶段信息查询系统。 2.根据权利要求1所述的一种信 息收发机器人流程自动 化处理方法， 其特征在于： 还包 括： 调用所述机器人流程自动化程序， 判断当前阶段信息收发执行过程是否正确， 得到第 二判断结果； 所述信息收发执行过程包括： 根据所述信息查询相关内容， 调用机器人流程自 动化程序， 进入当前阶段信息查询系统； 所述机器人流程自动化程序设置有网址识别算法 和地址登录算法； 根据数据库内当前阶段之前存储的信息相关内容， 判断当前阶段所述信 息查询系统内是否有 未读取信息， 得到第一判断结果； 所述信息相关内容包括信息正文、 信 息附件以及信息基本内容； 所述信息基本内容包括名称、 发文单位、 文号、 紧急程度以及密 级； 若所述第一判断结果表示当前阶段所述信息查询系统内有未读取信息， 则记录当前阶 段信息相关内容； 若所述第一判断结果表示当前阶段所述信息查询系统内没有未读取信 息， 则根据所述信息查询相关内容， 调用机器人流程自动化程序， 进入下一阶段信息查询系 统； 将当前阶段 所述信息相关内容上传至内网办公系统； 若所述第二判断结果表示当前阶段所述信 息收发执行过程正确， 则根据 所述信息查询 相关内容， 调用机器人流 程自动化 程序， 进入下一阶段信息查询系统； 若所述第二判断结果表示当前阶段所述信 息收发执行过程不正确， 则发邮件通知程序 维护人员。 3.根据权利要求1所述的一种信 息收发机器人流程自动 化处理方法， 其特征在于： 在执 行根据所述信息查询相关内容， 调用机器人流程自动化程序， 进入下一 阶段信息查询系统 步骤之前， 还 包括： 调用所述机器人流程自动化程序， 将当前阶段所述信息相关内容存储在数据库中； 当 前阶段所述数据库包括当前阶段信息相关内容以及当前阶段之前的信息相关内容。 4.根据权利要求1所述的一种信 息收发机器人流程自动 化处理方法， 其特征在于： 所述 根据数据库内当前阶段之前存储的信息相关内容， 判断当前阶段所述信息查询系统内是否 有未读取信息， 得到第一判断结果， 具体包括： 根据数据库内当前阶段之前存储的信息相关内容， 采用文件状态识别算法， 判断当前权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 114638586 A 2阶段所述信息查询系统内是否有未读取信息， 得到第一判断结果。 5.一种信息收发机器人流 程自动化处 理系统， 其特 征在于， 包括： 信息查询相关内容获取模块， 用于获取信息查询相关内容； 所述信息查询相关内容包 括信息查询系统网址、 信息查询系统登录账号以及信息查询系统登录密码； 当前阶段信息查询系统进入模块， 用于根据所述信息查询相关内容， 调用机器人流程 自动化程序， 进入当前阶段信息查询系统； 所述机器人流程自动化程序设置有网址识别算 法和地址登录算法； 第一判断结果得到模块， 用于根据数据库内当前阶段之前存储的信息相关内容， 判断 当前阶段所述信息查询系统内是否有未读取信息， 得到第一判断结果； 所述信息相关内容 包括信息正文、 信息附件以及信息基本内容； 所述信息基本内容包括名称、 发文 单位、 文号、 紧急程度以及 密级； 当前阶段信 息相关内容记录模块， 用于当所述第 一判断结果表示当前阶段所述信 息查 询系统内有未读取信息时， 记录当前阶段信息相关内容； 第一跳转模块， 用于当所述第 一判断结果表示当前阶段所述信 息查询系统内没有未读 取信息时， 将所述当前阶段信息查询系统进入模块内的当前阶段更新为下一 阶段， 然后跳 转至所述当前阶段信息查询系统进入 模块； 上传跳转模块， 用于将当前阶段所述信息相关内容上传至内网办公系统， 并将所述当 前阶段信息查询系统进入模块内的当前阶段更新为下一阶段， 然后跳转至所述当前阶段信 息查询系统进入 模块。 6.根据权利要求5所述的一种信 息收发机器人流程自动 化处理系统， 其特征在于， 还包 括： 第二判断结果得到模块， 用于调用所述机器人流程自动化程序， 判断当前阶段信息收 发执行过程是否正确， 得到第二判断结果； 所述信息收发执行过程包括： 根据所述信息查询 相关内容， 调用机器人流程自动化程序， 进入当前阶段信息查询系统； 所述机器人流程自动 化程序设置有网址识别算法和地址 登录算法； 根据数据库内当前阶段之前存储的信息相关 内容， 判断当前阶段所述信息查询系统内是否有 未读取信息， 得到第一判断结果； 所述信息 相关内容包括信息正文、 信息附件以及信息基本内容； 所述信息基本内容包括名称、 发文 单 位、 文号、 紧急程度以及密 级； 若所述第一判断结果表示当前阶段所述信息查询系统内有 未 读取信息， 则记录当前阶段信息相关内容； 若所述第一判断结果表示当前阶段所述信息查 询系统内没有 未读取信息， 则根据所述信息查询相关内容， 调用机器人流程自动化程序， 进 入下一阶段信息查询系统； 将当前阶段 所述信息相关内容上传至内网办公系统； 第二跳转模块， 用于当若所述第 二判断结果表示当前阶段所述信 息收发执行过程正确 时， 将所述当前阶段信息查询系统进入模块内的当前阶段更新为下一阶段， 然后跳转至所 述当前阶段信息查询系统进入 模块； 邮件通知模块， 用于当所述第 二判断结果表示当前阶段所述信 息收发执行过程不正确 时， 发邮件通知程序维护人员。 7.根据权利要求5所述的一种信 息收发机器人流程自动 化处理系统， 其特征在于， 还包 括： 保存模块， 用于调用所述机器人流程自动化程序， 将当前阶段所述信息相关内容存储权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 114638586 A 3