(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210767891.8 (22)申请日 2022.07.01 (71)申请人 广州市中崎商业机 器股份有限公司 地址 510000 广东省广州市萝岗区云埔工 业区云骏路17号北门五栋 (72)发明人 范恺　 (74)专利代理 机构 广州嘉权专利商标事务所有 限公司 4 4205 专利代理师 余凯欢 (51)Int.Cl. G06Q 30/06(2012.01) G06F 16/2455(2019.01) (54)发明名称 一种商品展示装置及其控制方法 (57)摘要 本发明公开了一种商品展示装置及其控制 方法， 商品展 示装置包括展 示模块、 传感模块、 控 制模块和可视化部件， 传感模块对展示模块中的 陈列区进行检测获得第一商品放置状态信息， 控 制模块根据第一商品放置状态信息生成调查问 卷信息， 可视化部件显示调查问卷信息。 本发明 使得商家可以通过顾客对调查问卷信息的作答， 更深入地获取到关于购买意向、 感兴趣程度以及 商品受欢迎程度等与商品销售推广有关的信息， 使得商家展示商品以及顾客浏览商品这两个过 程能够产生信息互动， 实现商品展示的信息化， 能够实现商品展示和销售过程中对信息的有效 利用， 促进商品的流通效率， 从而有利于社会整 体节约资源。 本发明广泛应用于商品营销展示技 术领域。 权利要求书2页 说明书10页 附图3页 CN 115293834 A 2022.11.04 CN 115293834 A 1.一种商品展示装置， 其特 征在于， 所述商品展示装置包括： 展示模块； 所述展示模块设有至少一个陈列区， 所述陈列区用于放置商品； 传感模块； 所述传感模块用于对各所述陈列区进行检测， 获得各所述陈列区的第一商 品放置状态信息； 控制模块； 所述控制模块用于从所述传感模块获取所述第一商品放置状态信息， 根据 所述第一商品放置状态信息生成调查问卷信息； 可视化部件； 所述可视化部件用于从所述控制模块获取所述调查问卷信息， 显示所述 调查问卷信息 。 2.根据权利要求1所述的商 品展示装置， 其特征在于， 所述控制模块还用于获取来自使 用人员的答题信息， 根据所述 答题信息生成商品优惠凭证信息 。 3.根据权利要求2所述的商 品展示装置， 其特征在于， 所述获取来自使用人员的答题信 息， 包括： 控制所述可视化部件， 检测所述使用人员对所述调查问卷信息做出的答题操作； 根据所述 答题操作生成第一 答题信息； 以所述第一 答题信息作为所述 答题信息 。 4.根据权利要求2所述的商 品展示装置， 其特征在于， 所述获取来自使用人员的答题信 息， 包括： 根据所述调查问卷信 息生成提示信 息； 所述提示信 息用于提示对所述展示模块进行商 品的取起操作或者 放置操作； 将所述提示信息发送至所述可视化部件， 控制所述可视化部件显示所述 提示信息； 控制所述传感模块对各所述陈列区进行检测， 获得各所述陈列区的第 二商品放置状态 信息； 对所述第二商品放置状态信 息和所述第 一商品放置状态信 息进行对比， 根据对比结果 确定商品放置状态变化信息； 根据所述商品放置状态变化信息， 生成第二 答题信息； 以所述第二 答题信息作为所述 答题信息 。 5.根据权利要求2 ‑4任一项所述的商品展示装置， 其特征在于， 所述根据 所述答题信 息 生成商品优惠凭证信息， 包括： 根据所述调查问卷信息和所述 答题信息， 确定问卷完成度信息； 根据所述问卷完成度信息确定商品优惠程度； 生成与所述商品优惠程度对应的所述商品优惠凭证信息 。 6.根据权利要求5所述的商品展示装置， 其特 征在于， 所述商品展示装置还 包括： 通信模块； 所述通信模块用于从所述控制模块获取所述商品优惠凭证信息， 将所述商 品优惠凭证信息发送至用户终端； 打印模块； 所述打印模块用于从所述控制模块获取所述商品优惠凭证信息， 打印所述 商品优惠凭证信息 。 7.根据权利要求1所述的商 品展示装置， 其特征在于， 所述根据 所述第一商品放置状态 信息生成调查问卷信息， 包括： 根据所述第一商品放置状态信息， 确定被取起的商品的商品信息；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115293834 A 2根据所述商品信息获取专用调查问题； 获取通用调查问题； 以所述专用调查问题和所述 通用调查问题组成所述调查问卷信息 。 8.根据权利要求7所述的商 品展示装置， 其特征在于， 所述根据 所述第一商品放置状态 信息生成调查问卷信息， 还 包括： 根据所述第一商品放置状态信息， 确定被取起的商品的取起时长信息； 根据所述取起时长信息， 确定所获取的所述专用调查问题的数量和/或所述通用调查 问题的数量； 所述专用 调查问题的数量和/或所述通用 调查问题的数量与所述取起时长信 息表示的时长正相关。 9.根据权利要求1所述的商品展示装置， 其特征在于， 所述传感模块包括多个传感器， 每个所述传感器分别安装在相应一个所述陈列区， 所述传感器用于对所在的所述陈列区进 行检测， 获得所在的所述陈列区的第一商品放置状态信息； 各所述传感器和各所述陈列区 均有各自相应的地址信息， 所述传感器的地址信息与所在的所述陈列区的地址信息相绑 定， 所述控制模块存 储各所述地址信息以及所述 地址信息之间的绑定关系。 10.一种商品展示装置的控制方法， 其特征在于， 所述商品展示装置包括展示模块、 传 感模块、 控制模块和可视化部件， 所述展示模块设有至少一个陈列区， 所述陈列区用于放置 商品， 所述控制方法包括： 通过所述传感模块对各所述陈列区进行检测， 获得各所述陈列区的第 一商品放置状态 信息； 通过所述控制模块从所述传感模块获取所述第 一商品放置状态信 息， 根据所述第 一商 品放置状态信息生成调查问卷信息； 通过所述可视化部件用于从所述控制模块获取所述调查问卷信 息， 显示所述调查问卷 信息。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115293834 A 3